Corsair Utility Engine(코세어 유틸리티 엔진)은 코세어의 주변기기(마우스, 키보드, 헤드셋 등)를 제어하기 위한 필수 프로그램입니다. 이러한 기기를 컴퓨터에서 사용하고 있다면 반드시 설치되어 있어야 합니다. 그러나 일부 사용자들은 프로그램 아이콘을 더블클릭해도 아무런 오류 메시지나 충돌 없이 그냥 실행되지 않는 문제를 겪고 있다고 보고했습니다.
다행히 이 문제는 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 아래에서 실제로 효과를 봤다는 해결 방법들을 단계별로 소개하니, 자신의 상황에 맞는 방법을 차근차근 따라 해 보세요.
Windows에서 Corsair Utility Engine이 열리지 않는 원인은?
가장 흔한 원인은 Corsair Utility Engine의 잘못된 설치입니다. 설치 과정에서 일부 파일이 손상되거나 누락되면 프로그램 자체가 실행되지 않을 수 있습니다. 이 경우 Corsair 설치 복구 기능을 사용하거나, 프로그램과 기기 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.
또 다른 원인은 UI 배율(화면 배율)입니다. 화면 배율이 권장 수준보다 너무 높게 설정되어 있으면 Corsair Utility가 아예 실행되지 않을 수 있습니다. 이 경우 배율을 권장 설정으로 낮추면 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 1: Corsair 설치 복구하기
가장 간단한 방법은 Corsair Utility Engine 설치를 복구해 주는 도구를 실행하는 것입니다. 프로그램 제거와 동일한 경로로 접근할 수 있으며, 많은 사용자들이 이 방법으로 문제를 해결했습니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
- 시작 메뉴를 클릭한 후 검색창에 입력하여 제어판을 엽니다. Windows 10을 사용 중이라면 시작 메뉴 왼쪽 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정 앱을 여는 방법도 있습니다.
- 제어판에서 우측 상단의 보기 방식을 범주로 변경한 뒤, 프로그램 섹션 아래의 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 나타날 때까지 잠시 기다립니다.
- 목록에서 Corsair Utility Engine을 찾아 제거/복구를 클릭합니다. 이후 화면에 나타나는 안내에 따라 설치를 복구합니다. 작업이 끝난 후 프로그램이 정상적으로 열리는지 확인하세요.
방법 2: UI 배율 낮추기
다소 생소하게 느껴질 수 있는 원인이지만, UI 배율이 너무 높게 설정되어 있으면 Corsair Utility Engine이 아예 실행되지 않을 수 있습니다. 처음에는 의심스러워했던 많은 사용자들도 아래 단계를 통해 실제로 문제를 해결했습니다. 안내에 따라 배율을 낮춰 보세요.
Windows 10의 경우:
- 바탕 화면의 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 디스플레이 설정을 선택합니다. 또는 Windows 키 + I 조합키를 눌러도 됩니다. 시스템 섹션을 연 후 창 왼쪽의 디스플레이 탭으로 이동합니다.
- 배율 및 레이아웃 섹션을 찾습니다. 텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경 항목에서 드롭다운 목록을 열고 100%(권장)을 선택합니다.
- Corsair Utility Engine을 다시 실행하여 정상적으로 열리는지 확인합니다!
그 외 Windows 버전의 경우:
- 시작 버튼 검색창이나 작업표시줄의 검색/Cortana 버튼을 이용해 제어판을 엽니다. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 "control.exe"를 입력하고 확인을 클릭해도 됩니다.
- 제어판이 열리면 보기 방식을 큰 아이콘 또는 작은 아이콘으로 변경하고, 목록에서 디스플레이 옵션을 찾아 엽니다.
- Windows 8.1에서는 모든 항목의 크기 변경이라는 옵션이 있으며, 그 아래 슬라이더를 만족스러운 수준까지 낮춰 줍니다.
- Windows 7에서는 화면의 내용을 더 쉽게 읽기 섹션에서 작게, 보통, 크게 중 선택할 수 있습니다. 작게 – 100%(기본값)을 선택합니다.
- Corsair Utility Engine을 다시 열어 정상적으로 실행되는지 확인합니다!
방법 3: Corsair 기기와 유틸리티 엔진 제거 후 재설치
이것은 Corsair 관련 요소를 사실상 전부 재설치해야 하는 방법으로, 마지막에 시도해 볼 문제 해결책입니다. 먼저 장치 관리자에서 컴퓨터에 연결된 모든 Corsair 기기를 제거하고, 그다음 Corsair Utility Engine 프로그램을 제거한 후 모든 것을 다시 설치해야 합니다. 아래 단계를 따르세요!
먼저 장치 관리자에서 Corsair 기기 드라이버부터 제거해 보겠습니다.
- 현재 컴퓨터에 설치되어 있는 기존 드라이버를 제거해야 합니다.
- 시작 메뉴 옆 검색창에 "장치 관리자"를 입력해 장치 관리자 창을 엽니다. Windows 키 + R 조합으로 실행 창을 열고 devmgmt.msc를 입력한 뒤 확인 또는 Enter 키를 눌러도 됩니다.
- 사용 중인 기기 유형에 맞는 섹션을 확장합니다. 마우스는 마우스 및 기타 포인팅 장치, 키보드는 별도의 키보드 섹션, 헤드셋은 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러에 위치합니다.
- Corsair로 표시된 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 디바이스 제거를 선택합니다. 모든 Corsair 항목에 대해 동일한 작업을 반복합니다.
- 확인 대화상자가 나타나면 승인하고, 장치 관리자를 닫은 후 아래 단계로 진행합니다.
모든 Corsair 기기를 제거했다면, 이제 Corsair Utility Engine 프로그램을 제거할 차례입니다. 아래 단계를 따르세요!
- 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니다. Windows 10 사용자라면 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정 앱을 열어도 됩니다.
- 제어판에서 우측 상단의 보기 방식을 범주로 변경한 뒤, 프로그램 섹션 아래의 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 바로 나타납니다.
- 제어판 또는 설정에서 Corsair Utility Engine을 찾아 제거를 클릭합니다. 제거 마법사가 열리면 화면 안내에 따라 프로그램을 삭제합니다.
- 제거가 완료되면 마침을 클릭하고 컴퓨터를 재시작한 후 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다. 이후 Corsair 공식 웹사이트에 접속해 최신 설치 파일을 다운로드하고 다시 설치한 뒤, Corsair Utility Engine이 정상적으로 실행되는지 확인하세요!