Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린

일부 사용자는 APC 색인 불일치를 가리키는 빈번한 BSOD 충돌을 보고했습니다. 주범으로. 영향을 받는 대부분의 사용자는 BSOD 충돌이 명백한 이유 없이 발생한다고 보고합니다. 대부분의 경우 APC 색인 불일치를 가리키는 BSOD 충돌 덤프 파일에서 하드웨어 문제로 간주되지만 항상 그런 것은 아닙니다.

많은 소프트웨어(드라이버 및 타사 애플리케이션)가 BSOD 충돌로 인해 APC 색인 불일치가 발생할 수 있습니다. APC 색인 불일치의 상당히 일반적인 트리거 BSOD는 사용자가 Skype에서 웹캠을 사용하려고 할 때입니다. 다른 사용자는 일반적으로 BSOD APC 색인 불일치 가 발생한다고 보고합니다. 비디오 게임을 하거나 다른 리소스를 요구하는 활동을 수행할 때 충돌이 발생합니다.

수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린

APC는 비동기 프로시저 호출의 약어입니다. – 특정 상황이 충족될 때 메인 프로그램 외부에서 별도로 실행되도록 설계된 기능입니다. 이것이 BSOD가 APC 인덱스 불일치를 가리키는 크래시가 발생하는 이유입니다. 그 원인은 부팅 프로세스 이후 또는 도중에만 발생하기 때문입니다.

APC 색인 불일치 오류 일반적으로 프로그램이 실행되는 작업 영역에 들어간 프로세스의 수와 떠난 프로세스의 수에 불일치가 있음을 나타냅니다. 오류 APC 색인 불일치  본질적으로 운영 체제는 시스템 손상 위험 없이는 어떤 소프트웨어도 실행할 수 없으므로 BSOD(Blue Screen of Death) 충돌이 발생한다고 알려줍니다.

현재 정기적인 APC 색인 불일치 BSOD 로 어려움을 겪고 있다면 충돌이 발생하면 다음 수정 사항이 도움이 될 수 있습니다. 아래에는 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다. 특정 상황에 효과적인 수정 사항이 나타날 때까지 각 방법을 순서대로 따르십시오. 시작하겠습니다

방법 1:최신 Windows 10 버전으로 업데이트

APC 색인 불일치로 인해 시스템이 충돌하는 경우 Windows 10에서 Skype를 통해 웹캠을 사용하는 동안 BSOD를 수정하는 것은 매우 쉽습니다. 현재 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 적용하기만 하면 됩니다.

처음에는 APC 색인 불일치  Skype와 관련된 오류는 Windows 업데이트와 함께 도입된 내부 버그로 인해 발생했습니다. 운 좋게도 글리치는 신속하게 수정되었습니다. 처음에는 Fast Ring 빌드로, 2018년 초부터는 표준 Windows 업데이트로 수정되었습니다.

Windows 10 OS를 최신 버전으로 업데이트하려면 Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다. . 그런 다음 "ms-settings:windowsupdate를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 화면을 엽니다. 마지막으로 업데이트 확인을 클릭하고 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 업데이트를 설치합니다. 보류 중인 업데이트 수에 따라 PC가 여러 번 다시 시작될 수 있습니다.

수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린

방법 2:Realtek High Definition의 최신 버전 설치

분명히 APC 색인 불일치  오래되거나 손상된 Realtek High Definition Audio Function Driver로 인해 발생할 수 있습니다. . 비슷한 상황에 처한 일부 사용자는 BSOD APC 색인 불일치 를 방지했습니다. Realtek 오디오 드라이버를 다시 설치하면 충돌이 다시 발생하지 않습니다.

BSOD APC 색인 불일치인 경우 RTKVHD64.SYS를 가리키고 있습니다. , Realtek의 다운로드 페이지로 이동하면 BSOD 충돌이 다시 발생하는 것을 막을 수 있습니다. 이렇게 하려면 이 링크(여기 ) OS 아키텍처에 따라 최신 버전의 Realtek High Definition Audio 드라이버를 다운로드합니다.

수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린

드라이버가 다운로드되면 화면의 지시에 따라 시스템에 설치한 다음 시스템을 다시 시작하여 프로세스를 완료하십시오.

다음에 시작할 때 BSOD 충돌이 있는지 PC를 모니터링하십시오. 여전히 발생하는 경우 아래의 다른 방법으로 이동하십시오.

방법 3:기본 Windows 오디오 드라이버 사용

오디오 드라이버로 인해 문제가 발생했다고 의심되는 경우 비슷한 상황에 있는 많은 사용자에게 결과를 가져온 것처럼 보이는 수리 전략이 하나 더 있습니다. 결과적으로 특정 노트북 모델은 APC 색인 불일치로 인해 BSOD 충돌이 발생합니다. Audiodg.exe 파일이 사용됩니다. 이는 Dell 모델에서 일반적으로 발생하는 현상입니다.

영향을 받는 일부 사용자는 Realtek Audio 드라이버를 제거하고 Windows Base Audio 드라이버가 BSOD 충돌을 중지했습니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 창을 엽니다. 그런 다음 'devmgmt.msc' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자 열기 화면.
    수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린
  2. 기기 관리자에서 , 아래로 스크롤하여 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. 드롭다운 메뉴.
  3. Realtek High Definition Audio를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 장치 제거
    를 선택합니다. 수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린
  4. 기기 관리자 닫기 Windows 키 + R을 누릅니다. 다른 실행 열기 상자. 그런 다음 "appwiz.cpl "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 .
    수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린
  5. 프로그램 및 기능에서 목록을 스크롤하여 Realtek High Definition Audio Driver를 식별합니다. . 완료되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. . 그런 다음 화면의 지시에 따라 시스템에서 Realtek 드라이버를 제거하십시오.
    수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린
  6. Realtek 드라이버가 완전히 제거되면 Windows가 Windows 기본 오디오 드라이버로 공백을 채울 수 있도록 컴퓨터를 재부팅하십시오. Nest 시작 시 장치 관리자로 돌아가 Windows 오디오 기본 드라이버가 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 아래에 나열되는지 확인합니다.
  7. Windows 오디오 기본 드라이버가 설치되었는지 확인한 후 PC를 모니터링하고 APC Index Mismatch BSOD 가 계속 발생하는지 확인합니다. 충돌.

동일한 APC 색인 불일치 BSOD 가 계속 발생하는 경우 오류가 발생한 후 충돌이 발생하면 아래의 다른 방법을 계속 진행하세요.

방법 4:모든 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인

 APC 색인 불일치  오류는 때때로 드라이버가 없거나 잘못 설치되어 오작동하는 하드웨어로 인해 발생합니다. 최근에 설치한 새 하드웨어가 컴퓨터와 완전히 호환되지 않아 APC Index Mismatch BSOD 를 유발할 수도 있습니다. 충돌합니다.

문제를 일으키는 결함이 있는 드라이버의 가능성을 배제하기 위해 설치된 모든 장치가 적절한 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다. 이를 수행하는 가장 빠른 방법은 장치 관리자를 사용하는 것입니다. 다음은 모든 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하는 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 명령. 그런 다음 "devmgmt.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter  키를 누릅니다. 기기 관리자 열기 .
    수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린
  2. 장치 관리자에서 장치 목록을 스크롤하여 노란색 아이콘이 있는 장치를 찾을 수 있는지 확인합니다. 이것은 드라이버를 업데이트해야 하거나 잘못 설치되었거나 하드웨어와 호환되지 않는다는 표시입니다.
  3. 이러한 유형의 항목이 있으면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다. . WU가 드라이버를 업데이트하면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
    수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린 참고: Windows Update에서 노란색 물음표가 표시된 최신 버전의 드라이버를 찾을 수 없는 경우 온라인에서 수동으로 드라이버를 검색하거나 장치 제거를 클릭합니다. 컴퓨터에서 하드웨어를 물리적으로 제거합니다.
  4. 동일한 APC 색인 불일치 BSOD 가 발생하는지 확인 다음 시작 시 충돌합니다. PC가 더 이상 APC 색인 불일치와 충돌하지 않는 경우 드라이버가 제거되는 동안 오류 코드가 나타나면 하드웨어 제조업체에 지원을 요청해야 할 수 있습니다.

이 방법이 적용되지 않거나 여전히 APC 색인 불일치가 발생하는 경우 장치 관리자에서 모든 드라이버를 업데이트한 후에도 , 아래 방법으로 계속 진행하십시오.

방법 5:Display Link 드라이버 제거(해당되는 경우)

많은 사용자가 APC 색인 불일치 BSOD 가 Display Link 드라이버를 제거한 후 충돌이 완전히 중지되었습니다.

디스플레이링크 생산성 향상을 위해 추가 모니터를 사용하려는 경우 사용할 수 있는 훌륭한 소프트웨어입니다. 그러나 Windows 10에서 BSOD가 충돌하는 비호환성 문제에 대한 보고가 많이 있습니다. 일부 사용자는 APC 색인 불일치 BSOD를 중지하기 위해 고군분투하고 있습니다. 발생하는 충돌은 DisplayLink를 제거하여 문제를 해결했습니다. 운전사. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다. . 그런 다음 "appwiz.cpl "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 .
    수정:APC 인덱스 불일치로 인한 블루 스크린
  2. 프로그램 및 기능 , 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 DisplayLink Core 소프트웨어를 찾습니다. 완료되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. , 화면의 지시에 따라 시스템에서 제거하십시오.
  3. 소프트웨어가 제거되면 이 링크(여기 ) DisplayLink 설치 클리너를 다운로드합니다. 다운로드가 완료되면 소프트웨어를 실행하여 남은 DisplayLink 파일을 정리하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

다음 시작 시 APC 인덱스 불일치 BSOD 가 충돌이 해결되었습니다. 그래도 같은 증상이 나타나면 마지막 방법으로 넘어가세요.

방법 6:기본 RAM, CPU 또는 GPU 주파수로 되돌리기(해당되는 경우)

예상대로 이 문제는 하드웨어 부품의 오작동으로 인해 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우 하드웨어 구성 요소 간의 불안정성은 오버클럭으로 인해 발생합니다. 오버클럭이 무엇인지 모른다면 시스템이 오버클럭되지 않았을 가능성이 큽니다.

그러나 CPU, GPU 또는 RAM 주파수를 오버클럭한 경우 기본 주파수로 되돌리고 동일한 BSOD APC 인덱스 불일치 BSOD 가 발생하는지 확인하고 싶을 수 있습니다. 충돌. 재고 빈도가 적용되는 동안 시스템이 더 이상 충돌하지 않는 경우 빈도를 다시 천천히 올릴 수 있습니다(단, 이전 임계값 근처에는 가지 않음).

오버클럭된 시스템이 없거나 APC 색인 불일치 BSOD를 일으키지 않는 맞춤 주파수가 있다고 판단한 경우 충돌이 발생하면 마지막 방법으로 이동하십시오.

방법 7:깨끗한 Windows 재설정 또는 재설치

책의 모든 해결 방법을 시도한 후 일부 사용자는 새로 설치(또는 재설정)를 수행하기로 결정했습니다. 이것이 이상적이지는 않지만 선택의 여지가 없는 많은 사용자에게 효과가 있는 것 같았습니다.

Windows 10을 사용하는 경우 재설정을 수행하고 개인 파일(사진, 비디오, 음악 및 사용자 기본 설정)을 유지하도록 선택하여 일부 개인 파일을 보존할 수도 있습니다. Windows 10 재설정을 하기로 결정했다면 이 링크(여기 ). 또는 이 링크(여기)를 사용하여 완전히 다시 설치할 수 있습니다. ).