[해결] Windows '이 파일을 열 수 없습니다' 오류 완벽 수정 가이드

일부 Windows 사용자들은 파일을 클릭할 때마다 다음과 같은 Windows 보안 메시지가 나타난다고 보고하고 있습니다: "이 파일을 열 수 없습니다. 인터넷 보안 설정으로 인해 하나 이상의 파일이 열리지 않습니다." 일반적으로 이러한 문제는 사용자가 열려고 시도하는 모든 실행 파일에서 발생하지만, 어떤 사용자는 모든 종류의 파일에서 오류를 겪는 반면, 어떤 사용자는 특정 애플리케이션 실행 파일에서만 문제가 발생한다고 합니다. 이 문제는 Windows 7과 Windows 8에서 특히 흔하게 발생하며(Windows 10에서도 간혹 보고된 사례가 있습니다).

'이 파일을 열 수 없습니다' 오류를 유발하는 원인은 다양하며, 여러 곳에서 비롯될 수 있습니다. 문제를 조사한 결과, 이 오류를 일으키는 가장 일반적인 원인들을 정리했습니다:

• 인터넷에서 다운로드한 파일이 IE(Internet Explorer)의 다운로드 검사 기능에 의해 자동으로 차단된 경우 – 이 경우 속성(Properties) 메뉴에서 차단을 해제하면 됩니다.
• Windows의 불법 복제 방지 기능에 의해 실행 파일이 차단된 경우 – 대부분의 사용자는 실행 파일의 이름을 변경하여 이 오류를 피했습니다.
• 사용자 계정 컨트롤(UAC) 설정이 운영체제가 판단하기에 안전하지 않은 애플리케이션이나 파일의 실행을 차단하는 경우 – 인터넷 보안 옵션을 완화하거나 관리자 권한 명령 프롬프트에서 일련의 명령어를 입력하여 해결할 수 있습니다.
• Internet Explorer 설정으로 인해 오류가 발생하는 경우 – Internet Explorer 설정을 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
• 손상된 Windows 계정 프로필로 인해 문제가 발생하는 경우 – 이 경우 새 관리자 계정을 생성해서 사용하거나, 새 Internet Settings 키를 기존 계정으로 가져와서 기존 계정을 계속 사용하는 방법으로 해결할 수 있습니다.

'이 파일을 열 수 없습니다' 오류로 어려움을 겪고 있다면, 비슷한 상황의 다른 사용자들이 문제를 해결하는 데 성공했던 수정 방법들을 준비했습니다. 문제가 해결될 때까지 아래 방법들을 순서대로 따라 해보시기 바랍니다. 그럼 시작해 보겠습니다!

방법 1: 속성 메뉴에서 파일 차단 해제하기

이 문제가 발생하는 가장 흔한 원인은 속성 메뉴의 차단 속성입니다. 특정 실행 파일에서만 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 발생한다면, 해당 파일이 차단되어 있어서 열리지 않는 것일 가능성이 큽니다. 이는 주로 인터넷에서 실행 파일을 다운로드했거나 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 파일을 전송했을 때 발생합니다.

다행히도 차단된 각 파일의 속성을 쉽게 변경하여 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류 없이 파일을 열 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

1. '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 표시되는 파일이 있는 위치로 이동한 후, 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
2. 속성 창에서 일반(General) 탭으로 이동한 후, Windows 버전에 따라 차단 해제(Unblock) 버튼을 클릭하거나 차단 해제 확인란에 체크합니다.
3. 파일 차단이 해제되면 적용(Apply)을 눌러 변경 사항을 저장하고, 속성 창을 닫은 후 파일을 더블클릭합니다. 이제 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류 없이 파일을 열 수 있을 것입니다.

파일이 이미 차단 해제되어 있거나 모든 실행 파일에서 이 문제가 발생한다면, 아래 방법으로 넘어가세요.

방법 2: 실행 파일 이름 변경하기

방법 1을 통해 파일이 차단되어 있지 않음을 확인했다면, 일부 Windows 버전에서 사용하는 기본적인 보호 메커니즘 때문일 수 있습니다. 이는 불법 복제 소프트웨어의 확산을 막기 위한 보호 장치로 만들어졌지만, 독립 개발자가 만든 프리웨어 애플리케이션까지 차단하는 문제를 일으키는 경우가 많습니다.

이 가설을 테스트하려면 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기(Rename)를 선택한 후, 다른 일반적인 이름으로 변경하세요. 실행 파일의 이름을 변경한 후 저장하고 다시 열어보세요. '이 파일을 열 수 없습니다' 오류 없이 파일을 열 수 있을 것입니다. 여전히 같은 문제가 발생한다면 방법 3으로 넘어가세요.

방법 3: 인터넷 속성에서 "안전하지 않은 파일" 허용하기

인터넷 설정에 따라 보안 수준이 달라 운영체제가 안전하지 않다고 판단하는 애플리케이션을 열지 못할 수 있습니다. 안전하다고 판단되는 실행 파일을 열 때 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 발생한다면, 안전하지 않은 애플리케이션에 대한 보안 수준을 낮춰서 Windows 보안 경고가 더 이상 나타나지 않도록 할 수 있습니다.

다만 이 방법을 사용하면 PC에서 다운로드하고 실행하는 애플리케이션에 주의하지 않는 한, 시스템이 다른 보안 공격에 노출될 수 있다는 점을 유의하세요. 안전하지 않은 것으로 간주되는 애플리케이션과 파일을 허용하도록 보안 설정을 낮추는 방법은 다음과 같습니다:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 상자를 엽니다. 그런 다음 "inetcpl.cpl"을 입력하고 Enter를 눌러 인터넷 옵션(Internet Options)을 엽니다.
2. 인터넷 속성 창에서 보안(Security) 탭으로 이동한 후 사용자 지정 수준(Custom Level) 버튼을 클릭합니다.
3. 다음 창에서 설정(Settings) 목록을 아래로 스크롤하여 응용 프로그램 및 안전하지 않은 파일 시작(Launching applications and unsafe files)과 연관된 드롭다운 메뉴를 확인(Prompt)으로 변경합니다. 참고: 실행 파일에서 오류가 발생하지 않는 경우라면, XPS 문서, 스크립틀릿 허용, 파일 다운로드, 글꼴 다운로드 항목에 대해서도 동일하게 적용할 수 있습니다.
4. 인터넷 속성 화면을 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅 후 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 표시되던 파일을 열어보세요. 더 이상 문제없이 열릴 것입니다.

여전히 특정 애플리케이션을 열 때 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 발생한다면 방법 4로 넘어가세요.

방법 4: 관리자 권한 명령 프롬프트를 통해 "안전하지 않은 파일" 허용하기

대부분의 최신 Windows 버전에는 사용자가 시스템 보안을 위태롭게 만들 수 있는 애플리케이션을 설치하기 어렵게 하는 보호 메커니즘이 있습니다. 하지만 이 시스템은 결함이 있어서 안전한 애플리케이션까지 차단할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 관리자 권한 명령 프롬프트를 통해 간단한 레지스트리 해킹을 적용하는 것입니다. 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령어를 사용하여 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류를 우회하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 실행 상자에 "cmd"를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 누른 후 UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예를 클릭하여 관리자 권한 명령 프롬프트(Elevated Command Prompt)를 엽니다.
2. 관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어마다 Enter를 누릅니다:

   reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations" /v "DefaultFileTypeRisk" /t REG_DWORD /d "1808" /f
   
   reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments" /v "SaveZoneInformation" /t REG_DWORD /d "1" /f

3. 두 명령어가 모두 등록되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅 후 이전에 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 표시되던 파일을 열어보세요. 오류 없이 열릴 것입니다.

여전히 특정 애플리케이션을 열려고 할 때 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 표시된다면, 아래 방법으로 넘어가세요.

방법 5: Internet Explorer 초기화하기

일부 사용자들이 지적했듯이, Internet Explorer를 기본 브라우저로 사용하고 있다면 이 문제의 원인이 Internet Explorer일 수도 있습니다. 비슷한 상황의 사용자들은 IE 설정을 초기화함으로써 마침내 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류를 해결했습니다.

Internet Explorer 설정을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Internet Explorer를 열고 도구 버튼(오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
2. 도구(Tools) 메뉴에서 인터넷 옵션(Internet options)을 클릭합니다.
   
3. 인터넷 옵션 창에서 고급(Advanced) 탭으로 이동한 후 초기화(Reset) 버튼을 클릭합니다.
   
4. 개인 설정(홈페이지, 암호, 쿠키)을 유지하고 싶다면 개인 설정 삭제(Delete personal settings)의 체크를 해제하고 초기화(Reset) 버튼을 클릭합니다.
   
5. Internet Explorer 설정이 초기화되면 컴퓨터를 재시작하고, 다음 재시작 후 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류 없이 파일을 열 수 있는지 확인합니다.
   참고: 변화가 없다면 개인 설정 삭제 옵션을 체크하고 이 절차를 반복해 보는 것도 좋습니다.

여전히 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류로 어려움을 겪고 있다면 방법 6으로 넘어가세요.

방법 6: 새 관리자 계정에서 Internet Settings 키 가져오기

'이 파일을 열 수 없습니다' 오류는 Internet Settings 레지스트리 키의 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 같은 유형의 오류로 어려움을 겪던 일부 사용자들은 새 관리자 계정을 생성하고, 인터넷 설정 키를 내보낸 후, 그 키를 기존 계정으로 가져오는 방식으로 문제를 해결했습니다.

새 관리자 계정에서 Internet Settings 키를 가져오는 방법은 다음과 같습니다:

1. Windows 키 + R을 눌러 새 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "netplwiz"를 입력하고 Enter를 눌러 사용자 계정(User Accounts) 창을 엽니다.
   
2. 사용자 계정 창에서 사용자(User) 메뉴로 이동한 후 추가(Add) 버튼을 클릭합니다.
3. Microsoft 계정 없이 로그인(Sign-in without a Microsoft Account)을 선택한 후 로컬 계정(Local Account)을 클릭하고 화면의 지시에 따라 새 사용자 계정을 생성합니다.
4. 그런 다음 사용자 계정 창으로 돌아가서 새로 생성된 계정을 선택하고 속성(Properties) 버튼을 클릭합니다.
   
5. 새로 생성된 사용자 계정의 속성 창에서 그룹 구성원(Group Membership)으로 이동하여 관리자 그룹(Administrators group)으로 변경합니다. 적용(Apply)을 눌러 변경 사항을 저장하는 것을 잊지 마세요.
   
6. Windows 키 + R을 눌러 또 다른 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "regedit"를 입력하고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기(Registry Editor)를 엽니다.
   
7. 레지스트리 편집기에서 다음 키로 이동합니다: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings
   
8. Internet Settings를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 내보내기(Export)를 선택합니다.
   
9. Internet Settings의 .reg 파일을 저장하기 쉬운 위치를 선택하고 저장(Save)을 누릅니다.
10. 레지스트리 편집기를 닫고 새로 생성된 사용자 계정에서 로그아웃한 후, 기존 계정('이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 발생하는 계정)으로 로그인합니다.
11. Windows 키 + R을 눌러 또 다른 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "regedit"를 입력하고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다. 그런 다음 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings로 이동하여 Internet Settings 키 전체를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(Dellete)를 선택하여 제거합니다.
12. Internet Settings 키가 삭제되면, 이전에 내보낸 키가 저장된 위치로 이동하여 해당 파일을 더블클릭합니다. UAC 프롬프트에서 예를 누르고, 확인을 위해 다시 예를 클릭합니다.
    
13. 내보낸 키가 실행되면 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재부팅합니다. 재부팅 후 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류 없이 파일을 실행할 수 있는지 확인하세요.

여전히 같은 오류가 발생한다면, 마지막 방법으로 넘어가세요.

방법 7: 시스템 복원 지점 사용하기

위의 모든 방법이 실패했다면, 깨끗한 Windows 설치나 초기화(reset)를 고민하기 전에 마지막으로 시도해볼 방법이 하나 남아 있습니다. 시스템 복원(System Restore)은 컴퓨터를 이전 시점의 상태로 되돌릴 수 있는 Windows 내장 기능입니다.

최근에야 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 발생하기 시작했다면, 문제가 처음 발생하기 이전 날짜의 시스템 복원 지점을 사용하여 컴퓨터를 정상 상태로 복구할 수 있습니다.

시스템 복원 지점을 사용하여 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "rstrui"를 입력하고 Enter를 눌러 시스템 복원 마법사를 엽니다.
   
2. 시스템 복원(System Restore) 창에서 첫 번째 프롬프트에서 다음(Next)을 클릭한 후, 더 많은 복원 지점 표시(Show more restore points) 확인란에 체크하여 사용 가능한 모든 시스템 복원 지점을 확인합니다.
   
3. 특정 유형의 파일을 열 때 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류가 처음 발생하기 시작한 날짜 이전의 복원 지점을 선택한 후 다음(Next)을 눌러 진행합니다.
4. 모든 설정이 완료되면 마침(Finish)을 클릭하여 복원 프로세스를 시작합니다. 이 프로세스가 끝나면 PC가 재시작되고 다음 부팅 시 이전 상태로 복구됩니다. 이후 '이 파일을 열 수 없습니다' 오류 없이 실행 파일과 다른 유형의 파일을 열 수 있을 것입니다.