일부 사용자는 BSOD(Blue Screen of Death)가 자주 발생한다고 보고합니다. Google Chrome 또는 다른 웹 브라우저를 사용할 때 충돌이 발생합니다. 크래시 덤프를 보고 일부 사용자는 크래시 덤프가 netwtw04.sys(C:\ WINDOWS\ system32\drivers\ Netwtw04.sys)의 문제를 가리키고 있음을 발견했습니다. 대부분의 경우 BSOD에는 Stop Code가 수반됩니다. :드라이버 IRQL이 작거나 같지 않음 .
문제를 조사한 결과, 이 특정 BSOD 충돌은 현재 장치에 설치된 부적절한 드라이버를 나타내는 것 같습니다. 영향을 받는 대부분의 사용자는 Wireless-AC 7265 Wifi를 가리킵니다. 어댑터 드라이버 및 Intel Dual Band Wireless AC 8260 이 문제의 가장 일반적인 원인입니다.
현재 Netwtw04.sys,를 가리키는 지속적인 BSOD 충돌이 발생하는 경우 다음 방법이 도움이 될 수 있습니다. 비슷한 상황에 있는 다른 사용자는 일련의 수정 사항을 사용하여 문제를 해결했습니다. Netwtw04.sys로 인한 BSOD 충돌을 중지하는 수정 사항이 나타날 때까지 아래의 각 방법을 순서대로 따르세요. 발생에서. 시작하겠습니다!
참고: 오버클러킹하는 경우 하드웨어 구성 요소로 인해 충돌이 발생하지 않도록 기본 클럭 값으로 되돌립니다.
방법 1:무선 드라이버 롤백
대부분의 사용자는 무선 드라이버를 롤백하여 BSOD 충돌을 중지했습니다. 정확한 모델은 컴퓨터마다 다를 수 있지만 무선-AC 7265 Wifi, AC 8260 WLAN(버전 19.0.0.9) 및 인텔 듀얼 밴드 무선 AC 시스템을 충돌시킬 수 있는 가장 일반적인 경우입니다.
이 방법은 일반적으로 Netwtw04.sys로 인해 BSOD 충돌이 발생하기 시작한 사용에 효과적이었습니다. 무선 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 그들의 경우 이전 드라이버로 되돌리면 BSOD 충돌이 중지되었습니다. 다음은 무선 드라이버 롤백에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "devmgmt.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자 열기 .
- 기기 관리자에서 , 네트워크 어댑터와 관련된 드롭다운 메뉴를 확장하고 무선 드라이버를 찾습니다. 모델 및 제조업체는 PC마다 다르지만 이름에 '무선'이 포함되어야 합니다.
- 무선 어댑터 드라이버를 식별하면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 속성에서 무선 어댑터 창에서 드라이버로 이동합니다. 탭을 클릭하고 드라이버 롤백을 클릭합니다. 단추. 이렇게 하면 최신 버전의 무선 드라이버를 제거하고 이전 드라이버(정상적으로 작동하던 드라이버)로 되돌릴 수 있습니다.
- 이전 드라이버가 롤백되면 컴퓨터를 다시 시작하고 또 다른 BSOD 충돌을 주시하십시오.
Netwtw04.sys로 인해 충돌이 발생한 경우 돌아가서 방법 2로 이동하십시오.
방법 2:수동으로 무선 드라이버 다운로드 및 설치
드라이버를 이전 버전으로 롤백할 수 없는 경우 더 낮은 버전의 무선 드라이버를 다운로드하여 시스템에 설치할 수도 있습니다.
전용 무선 드라이버를 사용하지 않는 한 Netwtw04.sys Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260, 에 속합니다. 다운로드해야 하는 드라이버는 인텔의 다운로드 센터에서 찾을 수 있습니다. 그러나 드라이버를 설치하기 전에 작동하고 BSOD 충돌을 일으키는 현재 드라이버를 제거해야 합니다.
다음은 현재 무선 드라이버를 제거하고 최신 버전을 수동으로 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "devmgmt.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자 열기 .
- 기기 관리자에서 , 네트워크 어댑터를 엽니다. 드롭다운 메뉴에서 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거를 클릭합니다. .
- 이 링크를 방문하세요(여기). ) 사용 가능한 최신 버전의 무선 어댑터를 다운로드합니다.
- 드라이버 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 시스템에 설치합니다. 컴퓨터가 끝날 때 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 자동으로 표시되지 않으면 컴퓨터를 수동으로 다시 시작하세요.
- 다음 시작부터 컴퓨터를 모니터링하고 이것이 Netwtw04.sys로 인한 BSOD 충돌을 막을 수 있는지 확인합니다. 여전히 충돌이 발생하면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 3:이전 무선 드라이버 버전 수동 설치
처음 두 가지 방법이 실패로 판명되면 이전 버전의 무선 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치해 보겠습니다. 일부 사용자는 마침내 Netwtw04.sys 로 인한 BSOD 충돌을 막을 수 있었습니다. 이전 버전을 수동으로 다운로드하여 발생하지 않도록 합니다.
참고: 이것은 장치 관리자에서 드라이버를 롤백할 수 있는 옵션이 없는 사용자에게 효과적입니다.
다음은 이전 무선 드라이버 버전 다운로드 및 설치에 대한 빠른 가이드입니다.
- 기계 제조업체와 관련된 다운로드 센터를 방문하십시오. ASUS PC에서 이 문제가 발생하는 경우 이 링크를 사용하십시오(여기 ). Acer의 경우 이 링크(여기)에서 이전 버전을 직접 다운로드할 수 있습니다. ).
- 이전 드라이버가 다운로드되면 시작 아이콘에 액세스합니다. (왼쪽 하단)에서 전원 아이콘을 클릭하고 Shift 키를 길게 누릅니다. 다시 시작을 클릭하는 동안 키 안전 모드에서 재부팅 .
- 컴퓨터가 다시 안전 모드로 부팅되면 이전 드라이버를 추출하여 연 다음 화면의 지시에 따라 시스템에 설치합니다.
- 이제 WU(Windows 업데이트) BSOD 충돌을 일으키는 새 버전으로 이전 무선 드라이버를 재정의하지 않습니다. "업데이트 표시 또는 숨기기" 문제 해결사 패키지를 다운로드하여 설치합니다. 이 링크(여기에서 ).
- 업데이트 표시 또는 숨기기 문제 해결사를 열고 WU가 네트워크 무선 어댑터 드라이버를 업데이트하지 못하도록 차단합니다. 이렇게 하려면 업데이트 숨기기를 클릭합니다. 무선 어댑터 드라이버와 관련된 확인란을 선택하고 다음을 클릭합니다.
Netwtw04.sys, 로 인해 BSOD 충돌이 계속 발생하는 경우 아래 방법으로 계속 진행하세요.
방법 4:최신 베타 BIOS 업데이트 설치(ASRock 마더보드에만 해당)
많은 사용자가 Intel의 커뮤니티 포럼에서 보고한 바와 같이 BSOD가 Netwtw04.sys를 가리키는 충돌이 발생했습니다. Raven CPU와 Intel의 Wi-Fi 드라이버 간의 비호환성으로 인해 발생할 수도 있습니다. 다행히 AsRock은 대부분의 모델에서 이러한 비호환성을 수정하는 업데이트 패치를 출시했습니다.
ASRock 마더보드를 사용하는 PC에서 이 문제가 발생하는 경우 특정 마더보드 옵션에 사용할 수 있는 최신 베타 BIOS 업데이트를 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 이 공식 다운로드 페이지(여기 ) 및 마더보드 모델에 사용할 수 있는 최신 BIOS 업데이트 버전을 다운로드합니다(베타 릴리스는 목록 맨 아래에 있음).
참고: BIOS 업데이트는 일반적인 작업이 아니며 잘못 수행하면 시스템이 손상될 수 있습니다. 이 작업을 진행하기로 결정한 경우 공식 문서(여기 ) 주의 깊게 편지의 지시를 따르십시오.