CMUSBDAC.sys 오류는 수년간 많은 Windows 사용자들을 괴롭혀 온 문제입니다. 이 오류는 Windows 10에서 간헐적으로 나타나는 블루스크린 오류(BSOD)로, 화면에는 "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS)"라는 메시지가 표시됩니다.
이 BSOD 오류는 예고 없이 무작위로 발생하는 것이 특징입니다. 실제로 하루에 3~6번씩 반복해서 발생한다는 사용자들도 있습니다. 블루스크린 오류의 특성상 한 번 발생하면 PC를 강제로 재시작할 수밖에 없어 작업 중인 내용을 잃을 위험도 큽니다. CMUSBDAC.sys 오류로 고생하고 계신 분들이라면 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
CMUSBDAC.sys 오류란 무엇인가?
오류 메시지에 표시되는 CMUSBDAC.sys 파일은 C-Media USB 오디오 클래스 드라이버(C-Media USB Audio Class Driver)와 관련된 파일입니다. 따라서 이 문제는 대부분 해당 드라이버와 연관되어 있으며, 손상되었거나 호환되지 않는 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다.
특히 Blue Snowball 마이크 사용자에게 이 오류가 자주 나타납니다. 이 경우 마이크와 기존 장치 드라이버 간의 충돌이 CMUSBDAC.sys 오류를 유발할 수 있습니다.
결국 다른 많은 BSOD 오류와 마찬가지로 CMUSBDAC.sys 오류 역시 핵심 원인은 장치 드라이버입니다. 그래서 이 글에서는 관련 드라이버를 새로 설치하고 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 중심으로 해결책을 안내해 드립니다.
1. 악성코드 검사 실행하기
악성코드가 CMUSBDAC.sys BSOD 오류의 가장 유력한 원인은 아니지만, 만약을 위해 백신 검사를 실행해 보는 것이 좋습니다. Windows에 내장된 Windows 보안 앱이나 서드파티 백신 프로그램을 활용할 수 있습니다. Windows 보안으로 검사하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시스템 트레이의 Windows 보안 아이콘을 클릭하여 앱을 실행합니다.
- 바이러스 및 위협 방지 탭을 선택합니다.
- 검사 옵션 항목을 클릭합니다.
- 전체 검사 옵션을 선택합니다.
- 지금 검사 버튼을 눌러 검사를 시작합니다.
2. ASIO4ALL 드라이버 설치하기
Blue Snowball 마이크를 사용 중이라면 ASIO4ALL 드라이버를 설치해 보세요. Blue Snowball 마이크용 서드파티 대체 드라이버로, 기본 드라이버 충돌 문제를 우회할 수 있습니다.
먼저 데스크톱 또는 노트북에서 Blue Snowball 마이크를 분리하세요. 의외로 이것만으로도 오류가 사라지는 경우가 있습니다. 하지만 마이크를 계속 사용하고 싶다면 아래 단계를 진행하세요.
- 웹 브라우저에서 ASIO4ALL 공식 웹사이트를 엽니다.
- 페이지에서 ASIO4ALL 2.13 – English 다운로드 링크를 클릭합니다.
- 다운로드한 ASIO4ALL 드라이버 패키지 파일을 더블클릭하여 설치 창을 엽니다.
- 설치 창에서 Next(다음) 버튼을 누릅니다.
- I accept the terms in the License Agreement(라이선스 동의) 체크박스를 선택합니다.
- Next(다음)를 클릭합니다.
- Install(설치) 버튼을 누릅니다.
- 설치가 완료되면 Finish(마침) 버튼을 클릭합니다.
- ASIO4ALL 드라이버 설치 후 Windows 10을 재시작합니다.
- Snowball 마이크를 PC에 다시 연결합니다.
3. C-Media USB 오디오 클래스 드라이버 재설치하기
C-Media USB 오디오 클래스 드라이버 자체에 문제가 있을 가능성도 있으므로, 해당 드라이버를 제거 후 재설치하는 것을 권장합니다. 장치 관리자를 통해 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
- Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주를 더블클릭하여 확장합니다.
- 목록에서 C-Media USB Audio Class 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
- 제거 확인 창에서 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제 체크박스를 선택합니다.
- 제거 버튼을 클릭합니다.
- C-Media USB Audio Class 장치를 다시 설치하려면 상단 메뉴에서 동작 → 하드웨어 변경 사항 검색을 차례로 클릭합니다.
- 또는 C-Media 공식 홈페이지나 Softpedia 등에서 C-Media USB 오디오 클래스 드라이버 패키지를 직접 다운로드한 후, 해당 파일로 드라이버를 재설치할 수도 있습니다.
4. 장치 드라이버 업데이트하기
PC에 오래되었거나 손상된 시스템 드라이버가 있다면 CMUSBDAC.sys 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 PC의 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
가장 효율적인 방법은 신뢰할 수 있는 서드파티 드라이버 업데이터 프로그램으로 스캔을 돌려보는 것입니다. 드라이버 업데이터 도구는 PC를 검사하여 구형, 비호환 또는 손상된 드라이버가 설치된 장치 목록을 보여주며, 프로그램 내에서 바로 업데이트를 진행할 수 있습니다.
Driver Booster 9는 Windows 10에서 평판이 좋은 드라이버 업데이터 소프트웨어 중 하나입니다. 사용법이 간단하고 무료 버전도 제공됩니다. Driver Booster 웹사이트에서 무료 다운로드 버튼을 클릭해 프로그램을 설치한 뒤 실행하면 자동으로 스캔이 시작되고, 이후 지금 업데이트 버튼만 누르면 됩니다.
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5. 시스템 복원으로 이전 시점 되돌리기
CMUSBDAC.sys 오류가 최근 시스템 변경 사항 때문에 발생했을 수도 있습니다. 시스템 복원(System Restore) 기능으로 Windows를 이전 시점으로 되돌리면 해당 변경 사항을 취소하고 문제를 해결할 수 있습니다. 오류가 발생하기 전 날짜의 복원 지점을 선택할 수 있다면 효과적인 방법입니다.
시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후에 설치한 프로그램은 삭제됩니다. 따라서 복원 후 일부 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Windows 10을 복원하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업표시줄 검색창에 복구(recovery)를 입력하고 검색 결과에서 복구를 엽니다.
- 제어판 창에서 시스템 복원 열기를 선택합니다.
- 시스템 복원 창에서 다음 버튼을 클릭합니다.
- 추가 복원 지점 표시 옵션이 보이면 체크박스를 클릭해 사용 가능한 모든 복원 지점을 확인합니다.
- CMUSBDAC.sys 오류가 발생하기 전 날짜의 복원 지점을 선택합니다.
- 영향을 받는 프로그램 검색 버튼을 누르면 선택한 복원 지점으로 인해 삭제되는 프로그램 목록을 확인할 수 있습니다. 확인 후 닫기를 클릭합니다.
- 다음과 마침을 차례로 선택해 시스템 복원을 시작합니다.
6. Windows 초기화하기
모든 방법이 실패했을 때의 최후의 수단은 Windows 10을 출하 상태로 초기화하는 것입니다. 운영체제를 새로 설치하는 것과 거의 같지만, 개인 파일을 유지하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 다만 사전 설치되지 않은 프로그램들은 다시 설치해야 합니다. 다른 방법으로 CMUSBDAC.sys 오류가 해결되지 않는다면 아래 절차대로 Windows 10을 초기화해 보세요.
- Win + S 단축키로 검색 도구를 실행합니다.
- 검색창에 초기화(reset) 키워드를 입력합니다.
- 검색 결과에서 이 PC 초기화를 클릭해 설정의 복구 옵션을 엽니다.
- 이 PC 초기화 항목에서 시작하기 버튼을 누릅니다.
- 초기화 창에서 내 파일 유지 옵션을 선택합니다.
- 클라우드 다운로드 또는 로컬 재설치 중 선호하는 방식을 고릅니다.
- 다음과 초기화를 클릭해 진행을 확정합니다.
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CMUSBDAC.sys 오류, 이제 해결하세요
위에서 소개한 방법들은 CMUSBDAC.sys BSOD 오류에 대해 가장 널리 효과가 입증된 해결책들입니다. 대부분의 사용자는 위 방법 중 하나로 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
그래도 추가적인 해결 방법이 필요하다면 Microsoft의 블루 스크린 오류 문제 해결 공식 웹페이지를 참고해 보세요. 다양한 BSOD 문제에 대한 문제 해결 단계를 안내해 줍니다. 또한 Microsoft 지원 문의 페이지를 통해 오류에 대한 기술 지원 요청을 보낼 수도 있습니다.