"Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service"가 발생한 사용자로부터 점점 더 많은 보고를 받고 있습니다. 오류. Smite, Paladin과 같은 게임을 시작할 때 또는 설치 프로세스 중에 오류가 나타납니다. 그리고 몇 가지 다른 멀티플레이어 게임.
Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스 오류의 원인은 무엇인가요?
문제를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 살펴본 결과 이러한 유형의 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 시나리오를 발견했습니다.
- HiRez 인증 서비스에 결함이 있음 – 대부분의 경우 이 오류는 게임 애플리케이션이 서비스를 시작할 수 없기 때문에 발생합니다. HiRezService를 제거하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 응용 프로그램 폴더를 통해 다시 설치합니다.
- HiRez 인증 서비스를 수동으로 시작해야 합니다. – 이것은 일반적으로 게임의 설치 단계에서 발생합니다. 이 경우 HiRezService 서비스 화면에서 시작해야 합니다.
- 타사 보안 제품군에서 HiRez 인증을 실행할 수 없습니다. – 특정 보안 제품군(가장 많이 보고된 보안 제품군)은 시스템을 과보호하고 HiRezService 게임 서버와의 통신에서.
Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스 오류를 수정하는 방법
Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스와 관련된 게임 오류를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 문제 해결 단계 모음을 제공합니다. 아래에는 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하거나 우회하는 데 사용한 방법 목록이 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 첫 번째 방법부터 시작하여 Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service를 해결할 수 있는 수정 사항이 나타날 때까지 모든 단계를 따라 진행하세요. 오류. 시작하겠습니다!
방법 1:게임 폴더에서 HiRezService 다시 설치
Smite 또는 Paladin을 시작하는 데 사용되는 Pre-Req 응용 프로그램을 실행하려고 할 때 이 오류가 발생하면 문제가 HiRezService의 오작동을 일으키는 상당히 일반적인 결함과 관련이 있을 가능성이 높습니다.
이 경우 해결책은 HiRezService 를 제거하는 것입니다. 그런 다음 게임 응용 프로그램 폴더에서 다시 설치하십시오. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 게임 애플리케이션 폴더로 이동하여 바이너리> Redist로 이동합니다. 폴더.
참고: Steam을 통해 게임을 실행하는 경우 로 이동합니다. C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\*Game 폴더*\Binaries\Redist . *게임 폴더* 오류 메시지를 표시하는 게임의 자리 표시자일 뿐입니다. - HiRezService를 두 번 클릭합니다. 모든 관련 파일을 제거하라는 메시지가 표시됩니다. 예 누르기 제거를 완료합니다.
- 제거가 완료되면 프롬프트를 닫고 게임을 시작하는 데 사용되는 pre-req 애플리케이션을 다시 실행하세요.
- HiRezService 자동으로 다시 설치되고 게임이 Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스 없이 시작됩니다. 오류.
이 방법이 효과가 없었거나 게임을 설치하려고 할 때 오류가 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스 수동 시작
Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 오류로 인해 게임을 완전히 설치할 수 없는 경우 서비스를 수동으로 시작하여 문제를 우회할 수 있습니다.
유사한 문제가 발생한 다른 사용자는 서비스 화면을 사용하여 서비스를 수동으로 시작하도록 하여 문제를 해결했습니다. 다음은 이 작업에 대한 빠른 가이드입니다.
- 오류를 표시하는 게임의 설치 마법사를 닫습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 'services.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 열기 화면. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 예를 선택합니다. .
- 서비스 화면, 중앙 창(로컬 서비스 ), Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 찾기 서비스를 클릭하고 두 번 클릭합니다.
- 서비스 속성 화면에서 일반 탭을 클릭하고 시작을 클릭합니다. 버튼(서비스 상태 아래). 이렇게 하면 서비스가 강제로 시작됩니다. 또한 시작 유형을 "자동"으로 설정합니다.
- Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스 사용 활성화되면 설치 마법사를 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 동일한 오류가 발생하면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 3:바이러스 백신 간섭 방지
일부 사용자는 HirezService.exe 서비스가 Bullguard 또는 이와 유사한 바이러스 백신 또는 방화벽 제품군에 의해 실행되는 것을 방지했습니다.
타사 보안 제품군(Windows Defender는 포함되지 않음)을 사용하는 경우 방화벽 바이러스 백신을 제거하거나 방화벽을 비활성화하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
참고: 현재 규칙이 그대로 유지되기 때문에 보안 제품군의 실시간 보호를 비활성화해도 차이가 없음을 명심하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 다음으로 "appwiz.cpl을 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 .
- 타사 바이러스 백신(또는 방화벽)을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택합니다. . 그런 다음 화면의 지시에 따라 소프트웨어를 완전히 제거합니다.
- 이 링크를 방문하세요(여기). ) 타사 보안 제품군과 관련된 특수 제거 도구를 다운로드하여 모든 흔적을 제거합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 이전에 Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트를 표시했던 게임을 설치하거나 실행해 봅니다.
오류가 계속 표시되면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 4:게임 애플리케이션 재설치
Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트를 강제로 다시 설치하는 또 다른 방법 서비스는 모든 관련 구성 요소와 함께 게임을 완전히 다시 설치하는 것입니다.
비슷한 상황에 있는 다른 사용자들은 모든 관련 구성 요소와 함께 게임을 다시 설치한 후 오류가 해결되었다고 보고했습니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 상자. 다음으로 "appwiz.cpl을 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 .
- 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 오류를 표시하는 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
- 화면의 지시에 따라 메시지가 표시되면 모든 관련 서비스를 제거하도록 선택합니다.
- 제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 이제 게임 설치 프로그램을 실행하고 "Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스 시작이 표시되는 동안 ", 'Ctrl+Alt+Del'을 빠르게 누릅니다. 그리고 작업 관리자를 엽니다.
- 작업 관리자에서 'Windows Installer 서비스'를 중지합니다. 그런 다음 게임 설치를 진행합니다.
- 이제 게임 폴더로 이동하여 Hi-Rez 진단 및 지원 실행 파일을 검색합니다.
- 관리자 권한으로 실행 파일을 시작하고 완료될 때까지 기다립니다.
- 문제가 지속되는지 확인합니다.