Microsoft Store는 Windows 앱 배포를 위한 플랫폼 역할을 합니다. Windows 8용 앱 스토어로 시작하여 현재 Google Play와 같은 유사한 플랫폼의 '사이드로드' 앱을 포함하여 사용자가 사용할 수 있는 앱이 669,000개가 넘습니다. 스토어는 사용 가능한 앱 카테고리와 일반 앱 수량을 지속적으로 늘리고 있습니다. 그러나 모든 개선 사항과 함께 사용자는 긴 버그 목록을 보고했습니다. Microsoft Store 오류 0x80072efd "연결 확인"은 해당 목록의 악명 높은 멤버입니다.
이름에서 알 수 있듯이 이 오류는 문제의 응용 프로그램과 무선 또는 이더넷 네트워크를 감지하고 연결하는 데 문제가 있습니다. 종종 문제는 업데이트 부족 또는 의도하지 않은 맬웨어 다운로드로 인해 사용자가 생성합니다. 그러나 때때로 응용 프로그램, 프록시 서버 등의 버그도 응용 프로그램 오작동을 일으킬 수 있는 요인이 됩니다. 모든 앱의 네트워크 문제는 일반적으로 다음으로 인해 발생합니다.
Microsoft Store 확인 연결 오류의 원인은 무엇입니까?
- 애플리케이션의 버그 :Microsoft는 앱에 대한 정기 업데이트를 출시하지만 코드에는 항상 한두 가지 꼬임이 있습니다. 이 경우 앱의 네트워킹 기능에 문제가 있는 것입니다.
- 외부 혼란 :때때로 다른 앱이나 PC 설정이 Microsoft Store의 네트워크 감지 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 컴퓨터의 방화벽 설정이나 로컬 네트워크도 앱의 연결 관련 기능을 방해할 수 있습니다.
- 라우터 설정 :라우터의 최대 전송 단위(MTU) 설정이 너무 높거나 낮으면 앱에서 앞서 언급한 오류가 발생할 수도 있습니다.
- 프록시 서버 설정: 이러한 설정은 Windows Update 사이트에 대한 앱의 연결을 방해하여 앱 오작동의 원인이 될 수 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 앞서 나열된 단계를 따르면 곧 Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 수 있습니다.
방법 1:스토어에서 로그아웃
가장 먼저 시도할 것은 로그아웃하는 것입니다. 마이크로소프트 스토어의. 다시 로그인하면 기존의 모든 모듈이 다시 초기화되고 새로 연결됩니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 클릭하고 계정을 클릭합니다. 그런 다음 로그 아웃을 클릭하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Store 앱을 실행하고 다시 로그인한 다음 다운로드를 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2:Windows 스토어 종료 및 다시 시작
때로는 전통적인 수정이 최선의 수정입니다. 이 방법은 앱이 다시 실행되기 전에 자체 재부팅하고 오류를 제거할 수 있도록 모든 Microsoft Store 관련 활동 및 해당 구성 요소를 종료하는 방법을 보여줍니다.
- 검색을 클릭합니다. 아이콘, 작업 관리자 입력 클릭하세요.
- 스토어 확장 탭
- 둘 다 런타임 브로커 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 끝내기를 선택합니다. .
- 이제 스토어에 대해서도 동일한 작업을 수행합니다.
- 이제 작업 관리를 닫습니다. r, 스토어 아이콘을 눌러 앱을 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.
방법 3:R Windows 앱 문제해결 도구를 해제합니다.
대부분의 경우 Microsoft Store는 앱에 문제가 있으면 사용자에게 자동으로 알리고 문제를 해결하기 위한 솔루션을 제안합니다. 그러나 앱(이 경우 Microsoft Store)에서 계속 오류가 발생하는 경우 이 기본 제공 도구는 앱에서 감지한 문제를 수정하는 단계를 자동으로 식별하고 안내할 수 있습니다. 이 방법은 문제 해결 도구를 사용하는 방법을 보여줍니다.
- Windows 시작 아이콘을 선택합니다.
- 설정 을 클릭하십시오. 상.
- 이제 업데이트 및 보안 을 클릭하십시오. 옵션.
- 문제 해결 탭.
- Windows 스토어 앱 선택 옵션.
- Troubleshooter는 오류의 원인을 찾고 오류 수정 지침을 표시합니다. 모든 지침을 따른 다음 문제 해결사를 닫고 Microsoft Store 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 4:인터넷 연결 문제 해결사 실행
오류 코드 0x80072F7D는 항상 사용자가 인터넷 연결을 확인해야 한다는 메시지와 함께 제공되며 "Microsoft Store가 온라인 상태여야 합니다. 아닌 것 같습니다 ". 문제를 해결하려면 Windows 10에서 내장된 인터넷 문제 해결을 실행할 수 있습니다. 일부 인터넷 연결 문제가 있는 경우 이 방법으로 해결됩니다.
- 이전 솔루션에서 했던 것처럼 고급 문제해결 도구로 이동합니다.
- 이제 인터넷 연결 문제 해결 을 선택하십시오. 화면의 안내에 따라 프로세스를 완료합니다.
- 문제 해결이 완료되면 Microsoft Store를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하고 제대로 작동하는지 확인하세요.
방법 5: D프록시 설정 비활성화
인터넷 연결이 프록시 설정을 통해 이루어지면 Windows 앱이 인터넷에 제대로 연결되지 않아 사용자의 기대에 따라 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 방법은 프록시 설정을 확인하고 스토어가 작동하도록 설정을 비활성화하는 방법을 보여줍니다.
- Windows 키 누르기 + R 키보드의 키.
- 표시되는 대화 상자에 inetcpl.cpl을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 팝업 창에서 연결을 클릭합니다. 탭.
- 이제 LAN 설정을 클릭합니다.
- 선택 취소 LAN에 프록시 서버 사용 옵션을 선택하고 적용을 클릭합니다. .
- 창을 닫습니다.
- 이제 스토어를 엽니다. 앱을 실행하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.
방법 6:인터넷 설정 수정
Microsoft Store 오류 코드 0x80072F7D가 발생한 일부 사용자에 따르면 이 문제의 원인은 부분적으로 인터넷 설정 때문일 수 있습니다. 동일한 상황인지 확인하려면 아래 단계에 따라 인터넷 설정을 확인하십시오.
- 단축키 사용 Windows + 나 설정 열기 . 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. .
- 네트워크 및 공유 센터 를 클릭합니다. 그것을 열려면.
- 왼쪽 하단에서 인터넷 옵션을 찾습니다. 그것을 열려면.
- 고급 을 클릭하십시오. 탭에서 TLS 1.2 사용 설정 아래의 옵션 확인됩니다.
그렇지 않은 경우 동일한 상황에 있으며 TLS 1.2에 문제가 있음을 의미합니다. 이 경우 Microsoft Store 오류 코드 0x80072F7D를 제거하려면 TLS 1.2 사용만 확인하면 됩니다. 옵션을 선택하고 적용을 클릭합니다. 및 확인 변경 사항을 저장합니다. 그런 다음 컴퓨터와 Microsoft Store를 재부팅하여 오류 코드가 사라졌는지 확인하십시오.
방법 7:Microsoft Edge용 캐시 및 쿠키 지우기
Microsoft Store는 Microsoft Edge를 사용하여 내부적으로 Store 응용 프로그램에 액세스할 수 있는 인터넷으로 이동합니다. Edge에 저장의 쿠키와 캐시가 손상되었거나 구성이 잘못된 경우 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 쿠키와 캐시를 지우면 문제가 즉시 해결될 수 있습니다.
- Microsoft Edge를 실행하고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 설정을 선택합니다. .
- 개인정보 및 보안 선택 카테고리를 선택하고 선택을 클릭합니다. 인터넷 사용 기록 삭제에서 삭제해야 할 항목 .
- 인터넷 사용 기록 확인 , 쿠키 및 저장된 웹사이트 데이터, 다운로드 기록, 및 캐시된 데이터 및 파일 . 그런 다음 지금 삭제를 클릭합니다. 선택한 데이터를 제거합니다.
- 캐시와 쿠키를 완전히 지운 후 브라우저를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오. Microsoft Store를 열어 문제가 해결되었는지 확인하고 다운로드를 시도해 보세요.
방법 8:Microsoft Store 재설정
Microsoft Store 오류 0x80072F7D를 해결하는 또 다른 방법은 Microsoft Store를 재설정하는 것입니다. 스토어에서 완전히 로그아웃되며 다시 원래 공장 설정으로 기본 설정됩니다.
- 승리를 눌러 + R 동시에 실행을 호출합니다. .
- wreset을 입력합니다. exe 실행 창의 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다. 실행합니다.
- 명령이 완료될 때까지 기다립니다. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
Microsoft Store를 재설정하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 Windows Store 앱을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
방법 9:Microsoft Store 재설치
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Microsoft Store를 완전히 다시 설치하려고 시도합니다. 이렇게 하면 모든 모듈을 다시 초기화할 뿐만 아니라 모든 끝점이 새로 고쳐지고 잘못된 데이터가 플러시됩니다. 재설치 후 자격 증명이 필요할 수 있습니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다. .
- Microsoft Store 검색 오른쪽 창에서 그런 다음 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다. .
- 재설정 을 클릭하십시오. 버튼을 클릭한 다음 재설정을 클릭합니다. 다시 작업을 확인합니다. 그러면 Microsoft Store 애플리케이션 제거 및 재설치가 시작됩니다.
프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 애플리케이션을 실행합니다. 오류 코드 0x80072F7D가 사라져야 합니다.