Mac의 App Store 앱은 컴퓨터의 새 앱과 이전 앱을 찾고 다운로드할 수 있는 곳입니다. 항상 발생하는 것은 아니지만 때때로 App Store는 이유 없이 특정 지점에서 멈춥니다. 다운로드가 일시 중지되고 진행되지 않거나 스토어가 화면에 아무 것도 표시하지 않을 수 있습니다. 이런 일이 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
다음은 Mac에서 정지된 App Store 문제를 해결하는 몇 가지 방법입니다.
강제 종료 창에서 앱 스토어 강제 종료
App Store가 정지되어 아무 것도 할 수 없는 경우 강제 종료하여 완전히 닫은 다음 Launchpad 또는 Dock에서 다시 실행할 수 있습니다.
1. Mac에서 App Store가 열려 있는지 확인하십시오.
2. "Command + Option + Esc" 키를 눌러 강제 종료 창을 불러옵니다.
3. 창이 열리면 "App Store"를 닫을 앱으로 선택한 다음 "강제 종료"를 클릭하여 앱을 완전히 종료합니다.
4. 반응 여부에 관계없이 시스템은 앱을 종료합니다.
이제 다시 실행하여 작동하는지 확인할 수 있습니다.
Dock에서 App Store 강제 종료
아래와 같이 Dock에서 App Store를 강제 종료하는 방법도 있습니다.
1. Mac에서 App Store가 열려 있는지 확인합니다.
2. 키보드의 "Option" 키를 누른 상태에서 Dock의 App Store 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "종료" 옵션이 "강제 종료"로 변경된 것을 볼 수 있습니다. 그것을 클릭하면 App Store가 종료됩니다.
Mac에서 더 이상 열려 있지 않으며 다시 실행하여 위의 방법으로 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
Activity Monitor를 사용하여 앱 스토어 프로세스 종료
어떤 이유로 위의 방법을 수행할 수 없는 경우 Mac의 Activity Monitor 앱을 사용하여 App Store 앱을 강제 종료할 수 있습니다.
1. Mac에서 활동 모니터를 실행합니다.
2. 상단에 있는 "CPU" 탭을 클릭하여 CPU 옵션이 아직 없는 경우 해당 탭으로 이동합니다.
거기에서 "App Store"라는 프로세스를 찾아 클릭하여 선택하십시오. 그런 다음 상단의 "X" 아이콘을 클릭하여 선택한 프로세스를 종료합니다.
3. 선택한 프로세스를 정말로 종료할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. "종료"를 클릭하십시오.
Mac에서 App Store가 닫히며 문제가 해결되었는지 확인하려면 다시 실행해야 합니다.
App Store 캐시 파일 삭제
App Store를 강제 종료해도 문제가 해결되지 않으면 App Store 캐시 파일을 삭제해 볼 수 있습니다. 이러한 파일은 App Store에서 콘텐츠를 신속하게 제공하는 데 사용되며, 이를 삭제하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 이러한 파일을 강제로 다시 생성합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. Mac에서 터미널을 실행합니다.
2. 터미널이 시작되면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. App Store 캐시 파일이 저장된 Mac의 임시 폴더로 이동합니다.
open $TMPDIR../C/
3. 임시 폴더가 열리면 이름이 다른 수십 개의 폴더가 표시됩니다. 여기서 해야 할 일은 "com.apple.appstore"라는 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "휴지통으로 이동"을 선택하는 것입니다. 이렇게 하면 Mac에서 전체 App Store 캐시 폴더가 삭제됩니다.
이제 Mac에서 App Store를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 원인이 캐시 파일인 경우 문제가 해결되었을 것입니다.
결론
정지된 App Store 문제는 Mac에서 드물지만 문제가 발생하면 Mac에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없습니다. 위의 가이드는 Mac에서 새 앱을 원활하게 다운로드할 수 있도록 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 보여줍니다.