Mac으로 작업하거나 게임을 즐기던 중 앱이 갑자기 멈춰 버린 경험이 있으신가요? 창을 닫으려고 해도 반응이 없고, '종료' 버튼을 눌러도 아무 일도 일어나지 않는 답답한 상황이죠.
다행히도 Mac에서는 앱을 강제 종료한 뒤 다시 실행하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 응답하지 않는 앱을 강제 종료하는 다양한 방법을 소개합니다.
Mac 앱이 멈추는 이유
Mac 앱이 응답하지 않게 되는 원인은 다양합니다. 대표적인 몇 가지를 살펴보겠습니다.
RAM 부족
RAM(Random Access Memory)은 흔히 말하는 임시 저장 공간입니다. 컴퓨터는 실행 중인 애플리케이션을 RAM에 저장하는데, 그 용량에는 한계가 있습니다. 따라서 여러 앱을 동시에 많이 열어두면 전체 속도가 느려지고, 심한 경우 앱이 제대로 작동하지 않거나 멈출 수 있습니다.
이것이 원인이라고 생각되면 열려 있는 앱 중 일부를 닫거나 Mac을 재시동해 RAM을 확보해 보세요. 문제가 반복된다면 RAM 업그레이드도 고려해 볼 만합니다.
앱 자체의 문제
모든 앱이 완벽하게 만들어진 것은 아니며, 일부 앱은 버그로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
이런 상황을 줄이려면 출처 불명의 서드파티 웹사이트가 아닌 Mac App Store에서 직접 앱을 다운로드하는 것이 좋습니다. App Store의 모든 앱은 Apple의 검증을 거치기 때문에 버그가 전혀 없다는 보장은 없지만, 상대적으로 안전합니다.
호환되지 않는 앱
앱이 Mac과 호환되지 않으면 열리지 않거나 곧바로 꺼지는 경우가 많지만, 때로는 완전히 멈춰 버리기도 합니다.
호환성 문제를 피하는 가장 좋은 방법은 앱을 항상 최신 버전으로 유지하는 것입니다. 개발자가 오랫동안 업데이트를 배포하지 않았다면, 특히 macOS를 최근에 업데이트했다면 나중에 다시 확인해 보세요.
Mac에서 앱 강제 종료하는 방법
앱에 문제가 생기는 원인을 알았으니, 이제 실제로 앱을 강제 종료하는 방법을 알아볼 차례입니다. macOS는 이를 위한 여러 가지 방법을 제공합니다.
Dock에서 강제 종료하기
평소처럼 Dock에서 앱을 Control-클릭한 후 종료를 선택하면 간단히 끝낼 수 있지만, Dock에서도 강제 종료가 가능합니다.
앱을 Control-클릭할 때 Option(⌥) 키를 함께 누르고 있으면, 단축 메뉴의 종료가 강제 종료로 바뀌는 것을 볼 수 있습니다.
메뉴 막대에서 강제 종료하기
메뉴 막대를 이용하는 것도 손쉬운 방법입니다. 화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴를 열고 강제 종료를 선택하세요.
강제 종료 창이 열리면 해당 앱을 선택하고 강제 종료 버튼을 클릭합니다.
키보드 단축키로 강제 종료하기
메뉴 막대 대신 키보드 단축키로도 강제 종료 창을 열 수 있습니다.
Cmd(⌘) + Option(⌥) + Esc 키를 동시에 누른 뒤, 앱을 선택하고 강제 종료를 클릭하세요.
활성 상태 보기로 강제 종료하기
Mac의 활성 상태 보기(Activity Monitor)는 컴퓨터에서 실행 중인 프로세스를 보여주는 도구입니다. Windows를 사용해 본 적이 있다면 Windows의 작업 관리자와 같은 역할이라고 생각하면 됩니다.
다음 방법 중 하나로 활성 상태 보기를 열어 보세요.
- Cmd(⌘) + Space로 Spotlight를 연 후 검색창에 활성 상태 보기를 입력합니다.
- Finder를 연 상태에서 메뉴 막대의 이동 > 유틸리티를 클릭하고 활성 상태 보기를 두 번 클릭합니다.
- Finder에서 응용 프로그램 폴더를 연 뒤 유틸리티 폴더로 들어가 활성 상태 보기를 두 번 클릭합니다.
활성 상태 보기가 열리면 상단에서 CPU 탭이 선택되어 있는지 확인하세요. Mac에서 실행 중인 프로세스 목록과 세부 정보가 표시됩니다. 문제가 되는 앱을 선택하고 상단의 중지(X 모양) 버튼을 클릭한 후 강제 종료를 선택하면 됩니다.
Mac 강제 재시동 또는 종료하는 방법
앱 종료에 계속 실패하거나, 다른 앱들마저 멈추었거나, Mac 전체가 느리게 반응한다면 재시동하거나 종료하는 것이 가장 좋습니다.
정상적으로 재시동 또는 종료하기
가장 안전한 방법은 메뉴 막대를 이용하는 것입니다. Apple 메뉴를 열고 재시동 또는 시스템 종료를 선택하세요.
대화상자에서 '다시 로그인할 때 윈도우 다시 열기' 옵션이 나타나면 체크를 해제하세요. 시작 시 멈춰 있던 앱이 다시 열리는 것을 원치 않을 겁니다.
강제로 재시동하기
메뉴 막대 조작에 Mac이 반응하지 않는다면 강제로 재시동할 수 있습니다. Cmd(⌘) + Control(⌃) + 전원 버튼을 화면이 꺼지고 Mac이 다시 시작될 때까지 길게 누르세요.
강제로 종료하기
모든 방법이 실패했다면 전원 버튼을 Mac이 꺼질 때까지 길게 누르세요. 다만 이 방법은 전원 코드를 뽑는 것과 마찬가지라서 저장하지 않은 작업 내용이 사라질 수 있습니다. Mac이 완전히 반응하지 않을 때만 사용하세요.
Mac의 로그인 항목 점검하기
Mac에 로그인할 때 특정 앱이 자동으로 열리도록 설정할 수 있습니다. 하지만 문제를 일으키는 앱이 로그인 항목에 포함되어 있다면 부팅 직후부터 문제가 생길 수 있습니다.
로그인 시 자동으로 시작되는 앱을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Dock의 아이콘을 사용하거나 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 통해 시스템 환경설정을 엽니다.
- 사용자 및 그룹을 선택합니다.
- 왼쪽에서 본인의 사용자 계정을 선택하고 로그인 항목 탭으로 전환합니다.
- 로그인 시 자동으로 열리는 항목 목록이 표시됩니다. 목록에서 제거하려면 항목을 선택한 후 하단의 빼기(–) 버튼을 클릭하세요.
강제 종료 후 새롭게 시작하기
앱을 강제로 종료하는 일이 자주 발생하지 않기를 바라지만, 필요할 때 Mac에서 앱을 강제 종료하는 여러 가지 방법을 알아두면 큰 도움이 됩니다.
만약 같은 앱이 반복해서 멈추거나 응답하지 않는다면, 해당 프로그램을 Mac에서 삭제하고 대체할 만한 다른 앱을 찾아보는 것도 좋은 방법입니다.