앱을 업데이트할 때 Mac에서 문제가 발생했는데 업데이트가 다운로드되지 않거나 Mac 앱 스토어에서 아무 것도 다운로드하지 않습니까?
업데이트, 앱 또는 파일을 다운로드하거나 설치할 때 Mac 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나이기 때문에 혼자가 아닙니다. 또한 알림에는 앱이나 파일이 다운로드되었다는 알림이 표시되지만 위치를 찾을 수 없거나 인터넷 연결이 안정적인데도 설치 프로세스가 갑자기 종료되는 경우도 있습니다.
다운로드 문제 해결 방법
가장 쉬운 해결책은 App Store의 임시 다운로드 캐시 폴더를 비우는 것입니다. 이 솔루션은 대부분의 경우 작동하며 수행하기 쉽습니다. 그러나 Mac 다운로드 문제를 해결하기 전에 먼저 컴퓨터를 스캔하여 App Store에 영향을 미치는 손상된 파일이나 캐시가 없는지 확인하십시오. Mac 수리 앱을 사용하여 컴퓨터에서 모든 유형의 정크를 검사하고 정리할 수 있습니다.
스캔을 실행하고 원치 않는 파일을 모두 삭제했으면 App Store 수정을 시작하기 전에 중요한 파일을 백업하는 것을 잊지 마십시오. 이것은 매우 쉬운 솔루션으로 매우 간단한 문제처럼 보이지만 어떤 일이 일어날지 알 수 없으므로 항상 안전을 위해 파일을 백업하십시오.
전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.
이러한 준비가 끝나면 App Store에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 App Store 다운로드 문제를 해결하세요.
- 스포트라이트로 이동 터미널을 입력합니다. .
- 다음 명령을 입력합니다. 기본값은 com.apple을 작성합니다. 앱스토어 ShowDebugMenu -boot 진실; killall 앱스토어; 종료.
- App Store 열기 저장으로 이동하여 로그아웃합니다.> 로그아웃 .
- 그런 다음 디버그 메뉴로 이동합니다. .
- 쿠키 지우기 선택 및 애플리케이션 재설정 .
- 다음으로 터미널에 다음 명령을 한 번에 하나씩 입력합니다. 다음 명령은 plist를 재설정합니다:
- rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
- rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
- rm ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
- 그런 다음 $TMPDIR../C/com.apple.appstore 열기를 입력합니다. /. 그러면 Mac App Store의 임시 다운로드 캐시 폴더가 열립니다.
- 다음 파일 삭제:
- apple.appstore.plist
- apple.installer.plist
- 또는 다음 명령을 입력하여 이러한 캐시된 파일을 삭제할 수 있습니다.
- rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
- rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent
- 폴더를 닫고 Mac을 재시동하십시오.
- 그런 다음 이전에 문제를 일으켰던 파일을 다시 다운로드해 보세요.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않고 Mac App Store에서 아무 것도 다운로드하지 않으면 다음 해결 방법은 다시 인덱싱하는 것입니다. Mac은 Spotlight를 사용하여 설치한 앱을 확인합니다. 또한 버그나 손상된 파일로 인해 운영 체제에서 다운로드하려는 앱이 이미 시스템에 있다고 생각하여 다시 다운로드할 수 없습니다.
응용 프로그램의 색인을 다시 생성하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Apple 메뉴로 이동 시스템 환경설정으로 이동합니다.> 스포트라이트> 개인정보 탭. 그러면 스포트라이트가 열립니다. 환경 설정 창.
- +를 클릭하고 HD를 선택하여 기본 HD(기본 이름은 Macintosh HD)를 추가합니다. 이렇게 하면 OS X에서 특정 드라이브의 색인을 생성하지 못하게 됩니다.
- 시스템 환경설정 닫기 창.
- Apple 로고를 클릭합니다. 로그아웃을 선택합니다. .
- 다시 로그인하여 스포트라이트로 돌아갑니다. 환경 설정 창.
- – 클릭 버튼을 누르고 HD를 선택합니다.
- 시스템 환경설정 닫기 창.
시스템이 HD의 모든 항목을 다시 인덱싱하기 시작합니다. 메뉴 모음의 오른쪽 상단에 있는 돋보기 중앙에 점이 보이면 색인 재지정이 진행 중임을 의미합니다.
App Store를 열어 앱을 다시 다운로드하거나 이전에 다운로드한 항목을 업데이트하세요.