수정 방법: '이 업데이트는 컴퓨터에 적용할 수 없습니다' 오류 해결하기

업데이트는 Windows 시스템에서 필수적인 요소입니다. 업데이트가 제대로 이루어지지 않으면 PC는 성능을 최대한 발휘할 수 없습니다.

하지만 많은 사용자들이 업데이트를 설치하려고 할 때 "이 업데이트는 컴퓨터에 적용할 수 없습니다(This update is not applicable to your computer)"라는 오류 메시지가 표시된다고 보고하고 있습니다. 이 오류는 시스템에 필요한 사전 업데이트가 누락되었거나, PC가 새 업데이트와 호환되지 않는 경우에 나타납니다.

'이 업데이트는 컴퓨터에 적용할 수 없습니다' 오류의 주요 원인

문제 해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 가능한 원인을 파악해야 합니다. 가장 흔하게 발생하는 시나리오는 다음과 같습니다.

• 일치하지 않는 업데이트 패키지: 설치하려는 업데이트가 사용 중인 시스템용이 아니거나 프로세서 아키텍처와 호환되지 않을 수 있습니다. 시스템 사양과 일치하는지 반드시 확인해야 합니다.
• 이미 설치된 업데이트: 설치하려는 업데이트가 이미 Windows에 설치되어 있을 가능성도 있습니다. 이를 확인하는 유일한 방법은 업데이트 기록을 조회하는 것입니다.
• Windows 업데이터 문제: Windows 업데이터 자체에 오류가 발생하여 업데이트가 정상적으로 설치되지 않을 수 있습니다. 이 경우 문제 해결사를 활용해야 합니다.
• 최신 KB 업데이트 미설치: 최신 KB 업데이트가 시스템에 설치되어 있지 않으면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 업데이트를 먼저 설치해야 합니다.
• 손상된 시스템 파일: 손상된 시스템 파일로 인해 업데이트 설치가 차단될 수 있으므로, DISM 및 SFC 검사를 실행하는 것이 효과적입니다.
• 잘못된 시스템 로캘: 오류의 뚜렷한 원인을 찾기 어렵다면 시스템 로캘을 영어로 변경해 보세요. 잘못된 로캘 설정이 이 문제를 유발할 수 있습니다.

걱정하지 마세요. 아래에서 소개하는 방법들을 순서대로 따라 하면 이 문제의 원인을 찾아 해결할 수 있습니다.

방법 1: 업데이트 패키지가 사용 중인 Windows 버전과 일치하는지 확인

가장 먼저 확인할 것은 설치하려는 업데이트가 사용 중인 Windows 버전 및 프로세서 아키텍처와 호환되는지 여부입니다. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트에 접속한 후 검색 기능을 이용해 설치하려는 업데이트 이름을 검색하세요. 업데이트가 사용 중인 Windows와 호환된다면, 아래 단계에 따라 프로세서 아키텍처도 일치하는지 확인할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 이 PC를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 빈 공간에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 속성 화면에서 시스템 종류(System type) 항목 옆에 프로세서와 Windows의 아키텍처가 표시됩니다. 64비트 및 x64로 표시되어 있다면, 업데이트 카탈로그에도 해당 업데이트가 64비트용으로 표시되어야 합니다. 그렇지 않다면 이 업데이트는 사용 중인 시스템용이 아니므로 설치할 수 없습니다.

방법 2: 업데이트 기록과 대조하여 확인

업데이트가 프로세서와 호환된다면, 다음으로는 해당 업데이트가 이미 PC에 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 의외로 많은 경우 설치하려는 업데이트가 이미 시스템에 적용되어 있습니다. Windows 업데이트 기록에서 업데이트 코드를 대조하면 쉽게 확인할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 연 후, 제어판(Control Panel)을 입력하여 제어판을 엽니다.
2. 제어판에서 프로그램(Programs)을 클릭합니다.
3. 프로그램 및 기능 메뉴 아래의 설치된 업데이트 보기(View installed updates)를 클릭하여 설치된 업데이트 목록을 엽니다.
4. 여기서 각 업데이트의 코드를 설치하려는 업데이트와 하나씩 대조하여 이미 설치되어 있는지 확인합니다. 설치되어 있지 않다면 다음 해결 방법으로 진행하세요.

방법 3: Windows Update 문제 해결사 실행

Windows 업데이터 자체에 문제가 있다면, Windows 문제 해결사를 사용하여 오류를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 문제 해결(Troubleshoot)을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 문제 해결 창이 나타나면 Windows Update 항목을 클릭한 다음 문제 해결사 실행(Run the troubleshooter) 버튼을 눌러 프로세스를 시작합니다.
3. 진단에는 몇 분 정도 소요될 수 있으니 완료될 때까지 기다립니다.
4. 오류가 발견되면 수정 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 자동으로 복구 적용(Apply repairs automatically)을 클릭하여 오류를 수정하세요.

방법 4: 최신 KB 업데이트 수동 설치

시스템에 최신 KB 업데이트가 설치되어 있지 않다면, Microsoft 업데이트 카탈로그를 통해 직접 설치하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다.

1. 최신 Windows 10 업데이트 목록을 정리한 웹페이지를 엽니다.
2. 목록에서 가장 최신의 Windows 10 KB 업데이트를 찾습니다. 일반적으로 왼쪽 패널의 맨 위 항목이 가장 최신 버전입니다. 해당 KB 번호를 메모해 둡니다.
3. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트에 접속하여 검색 상자에 KB 번호를 입력한 후, 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

방법 5: 명령 프롬프트로 DISM 및 SFC 검사 실행

DISM과 SFC 도구는 시스템 파일과 레지스트리 파일의 무결성을 검사합니다. 이러한 파일에 오류가 있으면 Windows 업데이트 장애가 발생할 수 있으므로, 레지스트리를 복구하면 업데이트 오류도 함께 해결될 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 CMD를 입력한 후 Shift + Ctrl + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 예(Yes)를 클릭합니다.
   
2. 명령 프롬프트가 열리면 DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. DISM 검사가 완료되면 이어서 sfc /scannow 명령을 입력하여 SFC 검사를 시작합니다.
4. SFC 검사가 끝나면 Windows를 재시작한 후 업데이트 설치를 다시 시도합니다.

방법 6: 시스템 로캘을 영어로 변경

일부 사용자들은 시스템 로캘을 영어로 변경함으로써 이 오류를 해결했다고 보고했습니다. 다음 절차에 따라 진행해 보세요.

1. 시작 메뉴를 열고 '제어판'을 입력한 후 제어판(Control Panel)을 클릭하여 엽니다.
2. 제어판에서 국가 또는 지역(Region)을 엽니다.
3. 국가 또는 지역 대화 상자의 형식(Formats) 탭에서 형식을 영어(미국)(English (United States))로 설정합니다.
4. 이어서 관리 옵션(Administrative) 탭으로 이동하여 시스템 로캘 변경(Change system locale) 버튼을 클릭하고 시스템 로캘을 영어(미국)로 지정합니다. 설정 후 업데이트 설치를 다시 시도합니다.

방법 7: 시스템 복원으로 이전 상태로 되돌리기

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 복원을 실행한 후 업데이트를 다시 설치해 보세요. 절차는 다음과 같습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 열고 검색창에 복원(Restore)을 입력한 다음 복원 지점 만들기(Create a restore point)를 클릭합니다.
2. 시스템 보호(System Protection) 탭에서 시스템 복원(System Restore)을 클릭합니다. 시스템 복원 마법사가 시작되면 다음(Next)을 클릭합니다.
3. 목록에서 복원 지점을 선택합니다. 우선 가장 최근의 복원 지점을 선택하고 다음(Next)을 클릭합니다.
4. 복원이 완료되면 PC 업데이트를 다시 시도합니다.

방법 8: 미디어 생성 도구로 Windows 업그레이드

마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법은 Windows 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)입니다. Microsoft에서 제공하는 이 도구를 사용하면 Windows를 새로 설치하거나 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.

1. 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 다운로드한 후 더블클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 지금 이 PC 업그레이드(Upgrade this PC now) 옵션을 선택합니다.
3. 설치 마법사가 필요한 업그레이드 파일을 다운로드하는 데 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
4. 준비가 완료되면 설치 준비 완료(Ready to install) 화면이 표시됩니다. 개인 파일이 삭제되지 않도록 반드시 개인 파일 유지(Keep personal files)를 선택한 후 다음(Next)을 클릭합니다.
5. 설치 마법사가 업그레이드를 진행합니다. 업그레이드 과정에서 최신 업데이트가 함께 자동으로 설치되므로, 별도로 해당 업데이트를 설치할 필요가 없습니다.