마이크로소프트가 공개한 Windows 8.1 Preview는 시작 버튼의 부재, 데스크톱이 아닌 시작 화면으로 부팅되는 문제 등 Windows 8 출시 이후 사용자들을 괴롭혀 온 여러 불편 사항을 개선한 버전입니다. 하지만 상당수 사용자가 프리뷰 설치 과정에서 어려움을 겪고 있습니다. Windows 8.1 업데이트 설치에 계속 실패하고 있다면, 아래에서 소개하는 방법을 따라 해 보세요.
'업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다' 오류의 원인
Windows 8.1 Preview 설치에 실패했을 때 가장 흔히 만나게 되는 오류 메시지는 바로 "업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다(The update is not applicable to your computer)"입니다. 이는 해당 소프트웨어가 제한된 수의 언어로만 배포되기 때문이며, 지원되지 않는 언어 환경을 사용 중이라면 업데이트가 자동으로 차단됩니다.
다행히 이것이 끝은 아닙니다. 컴퓨터의 언어 설정을 변경할 필요 없이, 몇 가지 추가 단계만 거치면 정상적으로 설치를 진행할 수 있습니다. 원래 Windows 8.1 설치는 스토어 앱을 업데이트한 뒤 스토어에서 프리뷰를 내려받는 두 단계로 이루어지지만, 이 방법이 동작하지 않을 경우 아래의 우회 절차가 필요합니다.
1단계: 초기 업데이트 파일 준비
먼저 초기 업데이트 파일을 받아야 합니다. Windows 8.1 Preview 페이지에 접속한 뒤 Download(다운로드) 링크를 클릭하고, 이어서 Get the update(업데이트 받기) 버튼을 누르세요.
다운로드한 파일은 일단 기본 다운로드 폴더에 저장하되, 다음 단계를 위해 다른 위치로 옮겨 두는 것이 좋습니다. 이후 명령 프롬프트에서 직접 명령어를 입력해야 하므로 경로와 파일명은 짧을수록 작업이 편리합니다.
다운로드한 파일의 이름을 "8.msu"로 변경하고, C:\ 드라이브 루트에 "8"이라는 이름의 폴더를 새로 만든 뒤 해당 폴더로 파일을 이동하거나 복사합니다.
2단계: 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
Windows 키를 누른 상태에서 cmd를 입력한 뒤, 검색 결과의 명령 프롬프트 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 하단의 "관리자 권한으로 실행(Run as administrator)" 버튼을 선택합니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 대화상자가 나타나면 "예"를 클릭해 계속 진행합니다.
이제 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Expand –F:* c:\8\8.msu C:\8\
3단계: 운영체제 버전에 맞는 DISM 명령어 입력
다음으로 입력할 명령어는 현재 사용 중인 Windows 8의 비트 버전에 따라 달라집니다. 자신에게 맞는 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누르세요.
32비트 버전의 경우
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\8preview\Windows8-RT-KB2849636-x86.cab
64비트 버전의 경우
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\8preview\Windows8-RT-KB2849636-x64.cab
Windows RT의 경우
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\8preview\Windows8-RT-KB2849636-arm.cab
4단계: 재부팅 후 스토어에서 프리뷰 다운로드
위 과정이 모두 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다. Windows가 로드되면 화면에 Windows 8.1 Preview를 받을 수 있다는 알림이 나타납니다.
이때 스토어의 글자가 일부 깨져 보일 수 있는데, 이는 정상적인 현상이므로 걱정하지 않아도 됩니다. Download(다운로드) 버튼을 클릭하면 이후 남은 과정은 화면 안내에 따라 그대로 진행하면 됩니다.
설치 전 반드시 알아둬야 할 주의 사항
Windows 8.1 Preview는 어디까지나 미리 보기용 소프트웨어입니다. 완성도가 떨어질 수 있으므로 업무용이나 중요한 작업에 사용하는 컴퓨터에는 가급적 설치하지 않는 것이 좋습니다.
특히 기억해야 할 점은, 연말에 정식 버전(RTM)이 배포될 때 프리뷰 버전에서 정식 버전으로 이어지는 업그레이드 경로가 제공되지 않는다는 사실입니다. 프리뷰에서 RTM 버전으로 넘어가려면 모든 앱을 재설치해야 하므로, 소중한 데이터는 반드시 미리 백업해 두기 바랍니다.