오류 0x8007016a '클라우드 파일 공급자가 작동하지 않음'을 수정하는 방법

여러 Windows 사용자가 OneDrive 폴더 안에 있는 폴더 또는 파일을 삭제하거나 이동하려고 할 때 오류 0x8007016A가 발생했습니다. 오류 코드는 '클라우드 파일 공급자가 작동하지 않습니다' 메시지와 함께 표시됩니다. . 영향을 받는 대부분의 사용자는 이 오류 메시지가 최신 버전의 OneDrive에서 발생한다고 보고했습니다. 대부분의 경우 이 문제는 Windows 10에서 발생하는 것으로 보고됩니다.

오류 0x8007016A:클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않은 이유는 무엇입니까?

이 특정 문제를 해결하는 데 가장 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바에 따르면 이 문제를 일으킬 수 있는 여러 가지 다른 원인이 있습니다.

잘못된 Windows 10 업데이트(KB4457128) – 결과적으로 잘못된 Windows 10 업데이트도 이 특정 오류의 원인이 될 수 있습니다. 일부 사용자의 경우 KB4457128 보안 업데이트로 인해 OneDrive의 자동 동기화 기능이 완전히 중단되었습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 오류에 대한 핫픽스를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
주문형 파일이 활성화됨 – 경우에 따라 설정 메뉴에서 OneDrive의 주문형 파일 기능이 활성화되어 있는 동안에만 문제가 발생하는 것으로 보입니다. 영향을 받는 여러 사용자가 설정 옵션에 액세스하고 주문형 파일을 비활성화하여 문제를 해결했습니다.
OneDrive에 대한 동기화가 비활성화되었습니다. – 전원을 절약하려는 수동 사용자 개입 또는 타사 유틸리티로 인해 OneDrive의 동기화 기능이 비활성화되는 경우 이 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 OneDrive 설정에 액세스하고 동기화 기능을 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
PowerPlan이 동기화 기능을 제한하고 있습니다. – 동기화 기능을 완전히 비활성화할 수 있는 가능성이 있으므로 보수적인 전원 관리 옵션도 노트북, 노트북 또는 울트라북에서 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 균형 또는 고성능 지향 전원 관리 옵션으로 전환하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
손상된 OneDrive 파일 – OneDrive 설치 폴더 내부의 파일 손상도 이 오류 코드가 나타나는 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 CMD 명령을 실행하여 OneDrive 응용 프로그램을 재설정하면 오류가 해결됩니다.
결함 있는 OneDrive 폴더 – 이 오류의 또 다른 가능한 원인은 Onedrive 폴더가 반 동기화된 상태에서 멈추는 것입니다. 이 특정 시나리오가 발생한 대부분의 영향을 받는 사용자는 POwershell 명령을 사용하여 폴더를 강제로 제거하거나 복구 설치를 수행하여 문제를 해결했습니다.

현재 오류 0x8007016A:Cloud File provider is not running에 대한 수정 사항을 찾고 있는 경우 , 이 문서에서는 여러 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 이 문제를 해결하고 OneDrive의 정상적인 기능을 재개하는 데 성공적으로 사용한 잠재적 수정 사항 모음을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 제시된 순서대로 방법을 따르고 현재 상황에 적용할 수 없는 잠재적 수정 사항은 무시하는 것이 좋습니다. 아래 방법 중 하나는 원인에 관계없이 문제를 해결해야 합니다.

방법 1:Windows 10을 최신 빌드로 업데이트(해당되는 경우)

결과적으로 Windows 10을 사용하는 경우 10월 12일에 도입된 잘못된 업데이트로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 업데이트는 결국 많은 사용자를 위해 Onedrive의 동기화 기능을 중단시켰습니다. 다행스럽게도 Microsoft는 이 문제에 대한 핫픽스를 상당히 신속하게 출시했으며 WU(Windows Update)를 통해 모든 사람이 사용할 수 있도록 했습니다.

그러나 잘못된 업데이트를 설치한 경우 (KB4457128) 그러나 핫픽스를 설치하지 못한 경우 결과적으로 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 특정 사례가 현재 상황에 해당하는 경우 핫픽스를 설치하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이를 수행하는 가장 간단한 방법은 사용 가능한 모든 보류 중인 업데이트를 설치하도록 WU를 그대로 두는 것입니다.

다음은 WU가 Windows 10에서 보류 중인 모든 업데이트를 설치하도록 하는 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
Windows 업데이트 탭에 들어가면 오른쪽으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다. 보류 중인 업데이트가 있는지 검사합니다.
새 업데이트가 식별되면 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 업데이트를 설치하십시오.
참고: 이 절차 중에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작해야 하지만 다음 다시 시작 시퀀스 후에 이 화면으로 돌아가 나머지 Windows 업데이트 설치를 계속하십시오.
사용 가능한 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

오류 0x8007016A:클라우드 파일 제공업체가 작동하지 않음이 계속 발생하는 경우 OneDrive 서비스에 있는 특정 파일 또는 폴더를 사용하여 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2:새 폴더 해결 방법

이러한 파일을 삭제하기 위해 시도할 수 있는 약간의 트릭/해결 방법이 있습니다. 기본적으로 새 폴더를 만들고 삭제하면 OneDrive와 즉시 동기화되지 않기 때문에 파일을 오프라인으로 만들고 삭제할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.-

영향을 받는 파일이 포함된 폴더를 엽니다.
빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "새로 만들기 옵션에 마우스를 가져갑니다. ".
이제 '폴더를 선택합니다. ". 일단 새 폴더를 만듭니다. 영향을 받는 파일을 해당 폴더로 이동합니다.
이제 새 폴더를 삭제하면 파일이 제거되어야 합니다.
문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3:주문형 파일 비활성화

영향을 받는 대부분의 사용자는 주문형 파일을 비활성화하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. OneDrive의 설정 메뉴에서 OneDrive에서 반 동기화된 파일을 삭제합니다. 이 절차는 파일이 완전히 동기화되지 않은 경우에 효과적입니다. 썸네일이 있지만 파일 크기가 0KB입니다.

이 작업을 수행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 대부분의 영향을 받는 사용자는 오류 0x8007016A:클라우드 파일 공급자가 작동하지 않음이라고 보고했습니다. OneDrive 내부에 있는 파일 또는 폴더를 열거나 삭제하려고 할 때 더 이상 발생하지 않았습니다. 이것은 몇 년 동안 OneDrive에서 반복적으로 발생하는 버그였으며 이 글을 쓰는 시점에도 여전히 패치가 적용되지 않은 상태입니다.

다음은 OneDrive 설정에서 요청 시 파일 요청 및 공유 폴더에서 반 동기화된 파일 삭제에 대한 빠른 가이드입니다.

OneDrive의 기본 서비스가 실행 중인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 컴퓨터를 다시 시작하거나 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'cmd'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 명령 프롬프트 열기 창.
상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하여 기본 OneDrive 서비스를 자동으로 시작합니다.
```
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
```
참고: OneDrive 서비스가 이미 활성화되어 있는 경우 처음 두 단계를 건너뛰고 3단계로 바로 이동합니다.
OneDrive 서비스가 활성화되었는지 확인했으면 화면의 오른쪽 하단 섹션으로 이동하여 OneDrive 아이콘을 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 더보기를 클릭합니다. 아이콘을 클릭한 다음 설정을 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
참고: 처음부터 OnDrive 아이콘이 보이지 않으면 작업 표시줄에서 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭하여 OneDrive 아이콘을 표시하세요.
Microsoft OneDrive 속성에 들어가면 설정을 선택합니다. 탭을 누른 다음 주문형 파일까지 아래로 스크롤합니다. 섹션을 클릭하고 사용할 때 공간 절약 및 파일 다운로드와 연결된 확인란을 선택합니다. .
확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하고 OneDrive 서비스가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
OneDrive 작업 표시줄 아이콘을 클릭한 다음 폴더 열기를 클릭합니다. 새로 등장한 메뉴에서.
문제가 발생한 폴더를 찾습니다(0x8007016A 오류). 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
반 동기화된 폴더가 삭제되면 컴퓨터를 다시 시작하여 OS가 OneDrive의 서비스 및 종속성을 완전히 다시 시작하도록 합니다.
다음 시작이 완료되면 OneDrive 폴더 내에서 파일을 이동, 삭제 또는 이름 변경하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

위의 안내를 따른 후에도 동일한 오류 메시지가 나타나면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4:동기화 재개

설정 메뉴에서 OneDrive 동기화가 일시적으로 비활성화되어 있기 때문에 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 이는 수동 사용자 개입의 결과로 또는 전원 관리 또는 다른 타사 응용 프로그램이 전원을 절약하기 위해 동기화 프로세스를 비활성화한 후에 발생할 수 있습니다.

영향을 받는 여러 사용자가 OneDrive 설정에 액세스하고 동기화 프로세스를 다시 시작하여 문제를 해결했습니다. 그렇게 하고 서비스를 다시 시작한 후 대부분의 영향을 받는 사용자는 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

다음은 Windows 10에서 OneDrive 동기화를 재개하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "cmd"를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 명령 프롬프트를 엽니다.
명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. OneDrive 서비스가 실행 중인지 확인하려면:
```
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
```
프로세스가 시작되면 Onedrive 작업 표시줄 아이콘을 클릭한 다음 더보기를 클릭합니다. 새로 등장한 메뉴에서.
새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 동기화 재개를 클릭합니다. OneDrive의 정상적인 기능을 재개하고 파일을 자유롭게 동기화할 수 있도록 합니다.
이 작업을 수행한 후 이전에 0x8007016A 오류를 발생시킨 폴더를 열고 문제를 복제해 보십시오.

동기화가 활성화된 것을 확인한 후에도 동일한 오류 메시지가 계속 나타나면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5:전원 관리 옵션 수정(해당되는 경우)

여러 다른 사용자가 보고한 것처럼 배터리 전원을 절약하기 위해 동기화 기능을 실제로 중지하는 제한적인 전원 관리 옵션을 사용하는 경우에도 이 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 분명히 이것은 랩톱 및 기타 휴대용 PC에서만 발생할 수 있습니다.

영향을 받는 여러 사용자가 전원 옵션에 액세스하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 메뉴를 선택하고 파일 동기화 중지가 포함되지 않은 전원 관리 옵션으로 전환합니다.

다음은 OS가 OneDrive의 동기화 기능을 차단하지 않도록 Windows 컴퓨터의 전원 관리 옵션을 수정하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "powercfg.cpl을 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 전원 옵션 열기 메뉴.
전원 옵션에 들어가면 계획, 오른쪽 창으로 이동하여 절전에서 활성 전원 계획을 변경합니다. 균형으로 또는 고성능
활성 전원 관리 옵션이 변경되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 0x8007016A 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6:OneDrive 재설정

일부 사용자 기본 설정을 잃게 만들 수 있는 또 다른 방법은 Onedrive를 공장 설정으로 재설정하는 것입니다. 이 작업은 실행 대화 상자에서 쉽게 수행할 수 있지만 그렇게 하면 저장된 로그인 자격 증명을 잃게 되며 로컬로 캐시된 다른 데이터는 사용자 설정 기본 설정을 저장하는 데 사용됩니다.

영향을 받는 여러 사용자가 일련의 명령을 사용하여 OneDriver 서비스를 재설정하고 다시 시작하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 그러나 이 절차를 수행하면 모든 OneDrive 파일도 다시 동기화됩니다.

이 경로를 사용하기로 결정한 경우 OneDrive 재설정 수행에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. OneDrive 서비스 재설정:
```
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
```
몇 초 후에 OneDrive가 재설정됩니다. 서비스가 자동으로 다시 시작되지 않는 경우 다른 실행 대화 상자를 열고 다음 명령을 실행하여 수동으로 시작합니다.
```
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
```
서비스를 다시 시작한 상태에서 이전에 오류 0x8007016A:Cloud File provider 가 발생한 파일을 삭제, 이동 또는 편집해 보세요. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 :7 Powershell로 글리치된 폴더를 강제로 제거

기술에 정통한 사용자이고 위의 방법으로 0x8007016A 를 제거하는 데 도움이 되지 않은 경우 오류가 발생한 경우 이 방법을 사용하면 OneDrive 폴더 내에서 오류를 유발하는 폴더를 강제로 제거할 수 있습니다.

영향을 받는 여러 사용자는 이 방법이 오류 0x8007016A:클라우드 파일 공급자 를 생성하는 오류가 발생한 폴더의 OneDrive 폴더를 정리하는 데 효과적임을 확인했습니다. 삭제, 이동 또는 이름 변경을 시도할 때마다.

다음은 상승된 Powershell 창을 사용하여 결함이 있는 폴더를 강제로 제거하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "powershell"을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 Powershell 열기 창문. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. Powershell 창에 관리 권한을 부여합니다.
상승된 Powershell 창에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 문제를 일으키는 Onedrive 폴더 제거:
```
Remove-Item "OneDrive folder name" -Recurse -Force
```
참고: 'OneDrive 폴더 이름' 삭제하려는 폴더의 정확한 이름에 대한 자리 표시자일 뿐입니다. 이 명령을 실행하기 전에 적절하게 변경하십시오.
명령이 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 오류 0x8007016A:클라우드 파일 공급자 인 경우 여전히 발생하고 있으므로 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.

방법 8:복구 설치 수행

위의 방법 중 어느 것도 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않은 경우 최종 방법은 버그, 결함 또는 시스템 손상의 결과로 오류가 발생할 수 있는 모든 경우를 해결해야 합니다. 몇 명의 사용자가 Windows 10 컴퓨터에서 복구 설치를 수행하는 것이 오류 0x8007016A:클라우드 파일 공급자를 해결하는 데 도움이 되었음을 확인했습니다.

이 절차는 개인 파일(개인 데이터, 응용 프로그램, 게임, 사용자 기본 설정 등)을 건드리지 않고 OneDrive를 포함한 모든 Windows 구성 요소를 새로 고칩니다. 새로 설치하는 것보다 우수하지만 이러한 종류의 오류를 일으킬 수 있는 손상된 파일을 해결하는 데 있어 궁극적으로 동일한 수준의 효율성을 제공합니다.

Windows 10 컴퓨터에서 복구 설치를 수행하려면 이 문서 (여기)의 단계를 따르세요. .