Windows 10이 작동하지 않는 '시작 메뉴/ms-설정'을 수정하는 방법은 무엇입니까?

여러 Windows 10 사용자가 갑자기 기본 설정 앱을 열 수 없다고 보고하고 있습니다. 시작 메뉴 또는 실행 명령을 통해 설정 앱을 열려고 하면 영향을 받는 사용자에게 "이 작업을 수행하기 위해 연결된 프로그램이 없습니다."가 표시됩니다. . 대부분의 사용자 보고 사례에서 이 문제는 Windows 7 또는 Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드한 후에 발생하기 시작했습니다.

'시작 메뉴/ms-settings'가 작동을 멈추는 원인은 무엇입니까?

우리는 동일한 문제에 직면한 다른 사용자들이 일반적으로 권장하는 다양한 수리 전략을 살펴보고 시도함으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 여러 다른 시나리오에서 이 문제가 나타날 수 있습니다. 다음은 이 문제를 유발할 수 있는 시나리오에 대한 간략한 설명입니다.

• 등록되지 않은 설정 애플리케이션 – 이 특정 문제는 설정 앱의 갑작스러운 등록 취소로 인해 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 보안 검사에서 UWP 응용 프로그램 제품군과의 일부 불일치가 드러난 후에 발생하는 것으로 보고됩니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 해당 사용자 계정에서 활성화된 모든 UWP 애플리케이션을 다시 설치하고 다시 등록하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 보안상의 이유로 설정 앱이 차단되었습니다. – 특정 상황에서 기본 보안 옵션은 보안상의 이유로 메뉴를 차단하여 설정 앱의 오작동을 조장할 수 있습니다. 사용자가 설정 앱에서 조정과 관련된 스크립트를 자주 배포하는 경우 Windows 보안(이전 Windows Defender)은 암호가 없는 계정에서 이 절차를 차단할 수 있습니다. 이런 일이 발생할 때마다 영향을 받는 Windows 계정에 암호를 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 시스템 파일 손상 – 다양한 사용자가 보고한 대로 이 문제는 설정 앱 메뉴가 제대로 열리지 않도록 하는 일부 기본 파일 손상 인스턴스로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 DISM 또는 SFC 명령을 실행하거나 시스템 복원 유틸리티를 사용하여 시스템을 정상 시점으로 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 손상된 OS 파일 – 더 심각한 경우 이 문제를 해결하기 위해 전체 Windows 구성 요소 제품군을 재설정해야 할 수 있습니다. 손상된 OS 파일을 선택하는 데 어려움을 겪었던 영향을 받는 사용자에 따르면 복구 설치 또는 새로 설치를 수행하여 이 문제의 증상을 치료할 수 있습니다.

현재 동일한 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 적용 가능한 수정 사항을 제공합니다. 아래에서 비슷한 위치의 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 모음을 찾을 수 있습니다. 영향을 받는 사용자 중 최소 한 명이 각각의 잠재적인 수정 사항이 작동하는 것으로 확인되었습니다.

최상의 결과를 얻으려면 아래 방법을 배열한 순서와 동일한 순서로 수행하는 것이 좋습니다(효율성과 어려움을 통해). 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결할 수 있는 잠재적인 해결 방법을 찾아야 합니다.

방법 1:모든 UWP 애플리케이션 재설치 및 재등록

다른 수리 전략을 알아보기 전에 먼저 손상된 항목이나 설정 앱이 제대로 등록되지 않았기 때문에 문제가 발생하지 않았는지 확인해야 합니다.

영향을 받는 여러 사용자는 문제가 발생한 Windows 계정으로 모든 기본 제공 Windows 앱을 재설치하고 다시 등록한 후 문제를 해결했다고 보고했습니다.

다음은 설정 앱을 포함하여 모든 기본 제공 UWP 응용 프로그램을 다시 설치하고 다시 등록하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 다음은 이 작업에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "PowerShell"을 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 Power 셸 창을 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
2. 상승된 Powershell 창에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 이 계정에 대한 모든 Windows 기본 제공 앱을 다시 설치하고 다시 등록합니다.

   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. 여러 계정에서 문제가 발생하는 경우 모든 계정에 대해 이 절차를 반복해야 합니다.

위의 지침을 수행했는데도 동일한 문제가 계속 발생하면 아래에서 잠재적인 해결 방법으로 이동하세요.

방법 2:Windows 계정에 비밀번호 추가(해당되는 경우)

밝혀진 바와 같이 이 특정 문제에 대한 인기 있는 수정 사항 중 하나는 상승된 명령 프롬프트를 사용하여 Windows 계정에 암호를 추가하는 것입니다. 이것은 이상한 수정처럼 보일 수 있지만 영향을 받는 많은 사용자는 이전에 “이 파일에는 수행을 위해 연결된 프로그램이 없습니다. 이 작업"  상승된 CMD 프롬프트를 사용하여 비밀번호를 추가한 후.

다음은 상승된 CMD를 사용하여 Windows 계정에 암호를 추가하여 '시작 메뉴/ms-설정'이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 "cmd"를 입력합니다. 새로 나타난 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 프롬프트) 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
2. 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 사용자 계정에 비밀번호를 추가하려면:

   net user username password /add

   참고: "사용자 이름"은 자리 표시자일 뿐입니다. 문제가 발생한 계정으로 교체하세요.

3. 다음으로 Windows 키 + R을 누릅니다. 다른 실행을 열려면 대화 상자. 그런 다음 "control.exe /name Microsoft.UserAccounts를 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 사용자 계정을 열려면 메뉴.
4. 사용자 계정에 들어가면 메뉴에서 다른 계정 관리를 클릭합니다. 오른쪽 메뉴에서.
5. 계정 관리에서 화면에서 이전에 암호를 추가한 계정을 클릭합니다.
6. 다음으로 계정 변경에서 메뉴에서 계정 유형 변경을 클릭합니다. .
7. 계정 유형 변경에 들어가면 메뉴에서 계정 유형을 관리자로 변경 계정 유형 변경을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
8. 이전에 수정한 계정에 로그인했는지 확인한 다음 이전에 문제를 일으킨 작업을 반복하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 '이 파일에는 이 작업을 수행하기 위해 연결된 프로그램이 없습니다.' 가 표시되는 경우 설정 하위 앱을 열려고 할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3:DISM 및 SFC 명령 배포

대부분의 경우 이 특정 오류는 컴퓨터 기능에 영향을 미치는 일부 손상된 시스템 파일로 인해 발생합니다. 여러 내장 앱(설정 앱, 메모장 등)이 모두 이 오류를 표시하는 경우 시스템 파일을 수정하여 시작해야 합니다.

영향을 받는 여러 사용자가 시스템 파일 손상을 해결할 수 있는 몇 가지 내장 유틸리티인 SFC(시스템 파일 검사기)를 실행하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)

그러나 두 유틸리티 모두 시스템 파일 손상을 해결할 수 있더라도 두 내장 스캐너는 접근 방식이 다릅니다. SFC는 논리적 오류를 수정하는 데 더 뛰어나고 로컬에 저장된 캐시에 의존하여 손상된 파일을 정상적인 복사본으로 교체합니다. 반면 DISM은 WU(Windows Update)를 사용하여 손상된 파일을 교체하고 내장 유틸리티를 복구하는 데 훨씬 좋습니다.

DISM 및 SFC 스캔 수행에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 실행 창에 들어가면 “cmd”를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 CMD 프롬프트를 엽니다.

   참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. CMD 창에 관리 권한을 부여합니다.

2. 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. SFC 스캔 열기:

   sfc /scannow

   참고 :이 과정을 시작하기 전에 손에 충분한 시간이 있는지 확인하십시오. 추가 논리적 오류를 생성하여 프로세스가 완료되기 전에 SFC 스캔을 중단합니다. 그리고 SFC는 보고하지 않고 오류를 수정하는 것으로 악명이 높습니다. 따라서 최종 보고서에 수정된 손상된 파일이 없는 경우에도 아래의 다음 단계를 정상적으로 진행하십시오.

3. 검사가 완료되는 즉시 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오. 다음 부팅 순서가 완료되면 1단계를 다시 수행하여 다른 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
4. CMD 프롬프트에 다시 들어가면 다음 명령을 다시 입력하고 Enter 키를 누릅니다. DISM 스캔을 시작하려면:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   참고: DISM은 파일 손상을 대체하기 위해 Windows 업데이트에 크게 의존하므로 이 검사를 시작하기 전에 안정적인 인터넷에서 작업하고 있는지 확인하십시오.

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여전히 설정을 열 수 없는 경우 탭에 '이 파일에는 이 작업을 수행하기 위해 연결된 프로그램이 없습니다.'가 표시됩니다. , 아래의 다음 방법으로 이동합니다.

방법 4:시스템 복원 수행

위의 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 근본적인 시스템 손상 문제를 다루고 있을 가능성이 있습니다. 이와 같은 상황에서도 손상 방지 접근 방식을 사용하여 급진적 접근 방식(새로 설치)을 피할 수 있습니다.

시스템 복원은 컴퓨터 상태를 이전 시점으로 복원하는 이전에 생성된 스냅샷을 사용하여 컴퓨터를 이전 시점으로 되돌립니다. 기본적으로 Windows는 새 스냅샷을 정기적으로 저장하도록 구성되어 있습니다(중요 업데이트 설치 또는 드라이버 업데이트와 같은 모든 중요한 시스템 변경 후). 기본 동작을 수정하지 않는 한 선택할 수 있는 복원 스냅샷이 많이 있어야 합니다.

그러나 시스템 복원을 사용하여 스냅샷을 사용하여 컴퓨터를 정상 상태로 되돌리기 전에 스냅샷 이후에 수행한 모든 변경 사항이 목록에 있다는 점을 염두에 두십시오. 여기에는 설치된 앱과 드라이버, 타사 또는 Windows 기본 앱이 포함됩니다.

데이터 손실 위험을 알고 있고 시스템 복원을 사용하여 시작 메뉴/ms-설정과 관련된 문제를 수정할 준비가 되어 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 "rstrui"를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 열기 메뉴.
2. 초기 시스템 복원 화면에서 다음을 클릭합니다. 다음 메뉴로 이동합니다.
3. 다음 화면에서 복원 지점 더보기와 관련된 확인란을 선택하여 시작합니다. . 이 작업을 수행한 후 저장된 각 스냅샷의 날짜 비교를 시작하고 어느 것이 오류가 나타나기 전 날짜에 더 가까운지 확인합니다. 적절한 스냅샷을 결정한 후 복원 지점이 선택되었는지 확인하고 다음을 클릭합니다. 다음 메뉴로 이동합니다.
4. 이 지점에 도달하면 유틸리티가 구성되고 사용할 준비가 된 것입니다. 복원 프로세스를 시작하기 위해 이제 마침을 클릭하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 다시 시작되고 이전 상태가 적용됩니다.
5. 다음 시스템 시작 시 이전 상태가 적용되면 시작 메뉴/ms-settings 를 트리거하는 작업을 반복합니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 5:복구\새로 설치 수행

아래 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 일반적으로 해결할 수 없는 손상 문제를 다루고 있다고 안전하게 결론을 내릴 수 있습니다. 결과 없이 여기까지 왔다면 문제를 해결할 마지막 수단은 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치는 것입니다.

이 정확한 문제에 직면한 여러 영향을 받는 사용자는 복구 설치를 수행하거나 새로 설치를 통해 모든 Windows 구성 요소를 새로 고친 후 문제가 발생하지 않는다고 보고했습니다.

새로 설치 수행하기는 쉽지만 모든 데이터를 보관할 수는 없다는 점을 염두에 두십시오. 이 프로세스와 함께 애플리케이션, 게임, 개인 미디어 및 모든 사용자 기본 설정이 손실됩니다.

더 나은 접근 방식을 찾고 있다면 대신 수리 설치를 고려하십시오. 조금 더 지루하지만 수리 설치(인플레이스 업그레이드) 애플리케이션, 게임, 개인 미디어 및 일부 사용자 기본 설정을 유지할 수 있습니다.