영향을 받는 여러 사용자가 Windows 10 설치를 백업할 수 없는 후 문의해 왔습니다. 영향을 받는 대부분의 사용자는 0x80780166이 표시된다고 보고하고 있습니다. 백업 절차가 실패한 후 오류 코드. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되어 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.
0x80780166 의 원인 오류 코드?
다양한 사용자 보고서를 살펴보고 문제를 성공적으로 해결한 다른 사용자가 권장하는 다양한 수리 전략을 시도하여 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 여러 시나리오에서 이 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 다음은 잠재적인 범인의 명단입니다.
- VSS 서비스가 자동으로 설정됨 – VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)의 부적절한 인스턴스인 것으로 밝혀졌습니다. 이것은 백업 절차를 방해할 가능성이 가장 높은 원인입니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 시작 서비스를 수동에서 자동으로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- WindowsImageBackup 폴더 내의 손상된 데이터 – 실패한 절차를 마치고 백업을 재시도하는 경우, 남은 데이터가 새로운 백업 시도를 방해할 수 있습니다. 이 경우 WindowsImageBackup 폴더의 내용을 지워서 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상은 이 특정 오류 코드와 관련하여 일반적인 용의자이기도 합니다. 백업 절차 중에 여러 관련 서비스가 관련됩니다. 즉, 많은 수의 파일이 손상되면 절차가 중단될 수 있습니다. 이와 같은 상황에서 오류 코드를 수정할 수 있는 가장 좋은 기회는 SFC 및 DISM과 같은 내장 유틸리티를 사용하여 시스템 파일 손상을 수정하는 것입니다.
- 기본 파일 손상 – 특정 상황에서는 기존 방식으로 해결할 수 없는 보다 심각한 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이와 같은 상황에서 문제를 해결할 수 있는 유일한 희망은 시스템 복원 스냅샷을 사용하거나 복구 설치를 수행하여 모든 OS 구성 요소를 재설정하는 것입니다.
방법 1:VSS 서비스 상태를 자동으로 설정
0x80780166 을 유발하는 가장 일반적인 원인 오류 코드는 볼륨 섀도 복사본 서비스(일반적으로 VSS 서비스라고 함)의 부적절한 인스턴스입니다. 대부분 VSS 서비스의 시작 유형 때문에 백업 절차를 완료할 수 없습니다. 수동으로 설정되어 있습니다.
또한 이 문제가 있었던 여러 사용자는 볼륨 섀도 복사본 서비스의 시작 유형을 자동으로 변경하여 마침내 문제를 해결했다고 보고했습니다. 수동에서 이 작업을 수행한 후 대부분의 영향을 받는 사용자는 0x80780166이 발생하지 않고 백업 프로세스를 완료할 수 있다고 보고했습니다. 오류 코드.
다음은 볼륨 섀도 복사본의 상태 유형 수정에 대한 빠른 가이드입니다. 자동: 서비스
참고 :이 지침은 문제가 발생한 운영 체제 버전에 관계없이 작동합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 실행 안에 들어가면 상자에 “service.msc”를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 서비스 열기 창문.
- 서비스 화면에 들어가면 서비스(로컬) 목록을 아래로 스크롤합니다. 볼륨 섀도 복사본을 찾습니다. . 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 속성에 들어가면 볼륨 섀도 복사본 서비스 화면 , 일반을 선택합니다. 메뉴 옵션 목록에서 탭을 클릭하고 시작 유형을 변경합니다. 자동으로 그런 다음 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 0x80780166 오류 코드를 발생시키는 작업을 반복합니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:WindowsImageBackup 폴더 정리
밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 사용자가 백업을 저장하려고 하는 드라이브에 이전 백업의 남은 파일이 이미 포함되어 있는 경우에 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 이 오류 코드는 이전 백업 절차가 중단되었거나 완료할 공간이 충분하지 않은 경우에 발생합니다.
비슷한 상황에 처한 여러 사용자가 백업을 저장하려고 했던 드라이브에 액세스하여 Windows 이미지 백업 windowsimagebackup의 내용을 지움으로써 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 폴더. 이 작업을 수행하고 절차를 다시 시도한 후 대부분의 영향을 받는 사용자는 문제가 더 이상 발생하지 않는다고 보고했습니다.
다음은 windowsimagebackup을 지울 수 있는 몇 가지 단계입니다. 0x80780166 을 해결하기 위한 폴더 오류 코드:
- 파일 탐색기를 열고 방금 백업을 생성하려고 시도한 드라이브로 이동합니다.
- 여기에 도착하면 WindowsImageBackup을 찾습니다. 폴더에 액세스하려면 두 번 클릭하십시오. 이 폴더는 기본적으로 숨겨져 있으므로 볼 수 없으면 화면 상단의 보기 탭으로 이동하여 숨겨진 항목과 연결된 상자를 선택하십시오. .
- 숨겨진 폴더가 표시되면 WindowsImageBackup에 액세스합니다. 폴더에서 모든 파일을 선택하고 폴더가 비워질 때까지 모든 파일을 삭제합니다.
- 백업 절차를 다시 한 번 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 경우 0x80780166 오류 코드가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3:SFC 및 DISM 스캔 실행
여러 사용자 보고서에 따르면 이 문제는 백업 절차를 방해하는 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 결과적으로 이와 같은 상황에서는 0x80780166 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 논리적 오류 및 시스템 파일 손상 인스턴스를 수정할 수 있는 몇 가지 유틸리티를 실행하여 오류:DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) .
두 도구 모두 시스템 파일 오류로 인해 발생하는 상황에 유용하지만 파일 손상에 접근하는 방식이 다릅니다. 예를 들어 SFC는 손상된 항목을 정상적인 복사본으로 교체해야 할 때 로컬로 캐시된 복사본에 의존하기 때문에 논리적 오류를 더 잘 수정합니다. 반면 DISM은 손상된 OS 구성 요소를 해결하는 데 더 뛰어나며 WU(Windows Update) 구성 요소를 사용하여 손상된 파일을 교체하는 데 사용할 새 복사본을 다운로드합니다.
두 유틸리티 모두 유용하므로 0x80780166 문제가 발생하는 경우 두 유틸리티를 모두 실행하는 것이 좋습니다. 오류 및 이전 수정 사항이 도움이 되지 않았습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 메뉴 내에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 관리자 액세스 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 CMD 창에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 DISM 검사를 시작합니다.
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
참고: DISM은 Windows 업데이트를 적극적으로 사용하여 교체해야 하는 파일의 정상적인 복사본을 다운로드한다는 점에 유의하십시오. 이 절차를 시작하기 전에 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오. 첫 번째 명령 (scanhealth) 시스템 불일치를 검색하고 찾는 데 사용되는 반면 두 번째 명령은 (restorehealth) 첫 번째 스캔에서 발견된 불일치를 대체하는 데 사용됩니다.
- DISM 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 다음에 완전한 시작 후 1단계를 다시 수행하여 다른 상승된 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 다른 SFC 스캔을 시작하려면 다시 한 번:
sfc /scannow
참고: SFC 스캔을 시작한 후에는 프로세스를 중단하지 않는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 나중에 시스템이 다른 논리적 오류에 노출될 수 있습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 0x80780166 이제 오류가 해결되었습니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 4:시스템 복원 유틸리티 사용
0x80780166인 경우 오류가 계속 발생하고 조기에 종료된 특정 작업(예기치 않은 종료, 심각한 오류 등)을 수행한 후에만 문제가 발생하기 시작한 경우 시스템 복원 유틸리티를 사용하여 컴퓨터를 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다. 오류가 발생하지 않은 상태에서 정상 상태로 되돌립니다.
이 도구는 스냅샷을 활용하여 시스템 상태를 이전 시점으로 복원할 수 있습니다. 기본적으로 Windows는 모든 중요한 PC 이벤트(앱 설치, 주요 업데이트, 보안 검사 등)에서 새 스냅샷을 생성하도록 구성되어 있다는 점을 염두에 두십시오. 기본 동작을 변경하지 않았다면 많은 기회가 있을 것입니다 선택할 수 있는 스냅샷 수.
컴퓨터를 이전 시점으로 되돌리기 위해 아래 지침을 따르기 전에 컴퓨터를 만든 이후에 변경한 모든 사항이 손실된다는 점을 염두에 두십시오. 즉, 해당 기간 동안 적용된 모든 애플리케이션, 사용자 기본 설정 또는 기타 항목이 되돌려집니다.
시스템 복원을 진행하기로 결정한 경우 전체 과정을 단계별로 안내합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 있으면 'rstrui'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 열기 마법사.
- 시스템 복원 마법사에 들어가면 초기 프롬프트에서 다음을 클릭하여 다음 메뉴로 이동합니다.
- 그런 다음 처음으로 백업 생성을 시도하기 전 날짜의 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다. 최종 메뉴로 이동합니다.
- 복원 프로세스를 시작하려면 마침을 클릭하기만 하면 됩니다. 그런 다음 예를 클릭합니다. 확인 프롬프트에서 복원 프로세스를 시작합니다.
- 몇 초 후에 컴퓨터가 다시 시작되고 다음 시스템 시작 시 새 상태가 적용됩니다.
- 이전 상태가 적용되면 OS를 다시 한 번 백업하여 동일한 오류가 발생하는지 확인하십시오.
여전히 0x80780166이 표시되는 경우 Windows 버전 백업 후반에 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 5:복구/새로 설치 수행
위에 언급된 잠재적인 수정 사항으로 문제를 해결할 수 없는 경우 일반적으로 해결할 수 없는 기본 시스템 파일 손상 문제를 다루고 있을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 모든 운영 체제 구성 요소를 재설정하여 시스템 파일 손상의 모든 인스턴스가 완전히 근절되도록 하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
0x80780166 문제를 해결하기 위해 고군분투하는 여러 Windows 사용자 오류가 문제 발생을 중지하고 복구 설치 또는 새로 설치 절차를 수행한 후 문제 없이 백업을 생성할 수 있음을 확인했습니다.
가장 빠른 절차를 원하고 데이터 손실이 걱정되지 않는다면 가장 좋은 방법은 새로 설치하는 것입니다. . 이 집중적인 접근 방식은 손상의 영향을 받을 수 있는 모든 Windows 구성 요소를 재설정합니다. 그러나 주요 단점은 앱, 게임, 사용자 기본 설정 및 개인 데이터를 포함한 모든 개인 파일도 손실된다는 것입니다(타사 유틸리티로 데이터를 백업하지 않는 경우).
대부분의 파일(앱, 게임 및 개인 데이터 포함)을 보관할 수 있는 더 길지만 더 효율적인 접근 방식은 설치 복구(전체 복구)를 수행하는 것입니다. 그러나 설치 미디어가 필요하거나 아직 설치 미디어가 없는 경우 새로 만드십시오.