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iTunes가 '알 수 없는 오류 0XE80000A'를 연결할 수 없는 문제 해결

iTunes 오류 “0xe80000a "는 컴퓨터가 Apple 장치와 연결할 수 없을 때 발생하며 "iTunes가 이 전화에 연결할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 0xe80000a ". 이는 USB 케이블이나 포트 손상, iTunes 프로세스 오작동 등과 같은 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. iTunes가 알 수 없는 오류 0XE80000A 를 연결할 수 없는 문제 해결

이 오류는 사용자가 iTunes를 사용하여 Windows 컴퓨터에서 Apple 장치를 관리할 수 없기 때문에 매우 성가신 오류일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 아래에 제공된 몇 가지 간단한 솔루션(시나리오에 따라 다름)을 따르면 쉽게 수정할 수 있습니다. 그러나 그 내용에 들어가기 전에 먼저 오류 메시지의 원인에 대해 논의하여 해당 오류를 어느 정도 이해할 수 있도록 하겠습니다.

'iTunes가 이 전화에 연결할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 Windows에서 0xe80000a' 오류 메시지가 발생했습니까?

해당 오류 메시지의 원인은 다양한 시나리오에 따라 다를 수 있지만 대부분 다음과 같은 이유로 인해 발생합니다.

  • 손상된 USB 포트 또는 케이블: USB 포트나 케이블이 손상되면 Apple 장치가 컴퓨터에 제대로 연결되지 않아 이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 사용 중인 USB 포트나 케이블이 손상되지 않았는지 확인하세요.
  • iTunes의 불완전한 설치: 이 오류의 또 다른 원인은 Windows의 iTunes에서 실패하거나 부분적으로 설치할 수 있습니다. iTunes 애플리케이션이 제대로 다운로드되지 않았거나 설치 프로세스가 부분적으로 완료된 경우 이 오류가 표시됩니다.
  • 오작동 프로세스: 시스템에서 iTunes 프로세스가 제대로 작동하지 않아 오류 메시지가 생성될 수도 있습니다. 이 문제는 번거로운 프로세스를 중지한 다음 기기를 다시 연결하면 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1:iTunes의 잠금 폴더 재설정

iTunes에는 이전에 iTunes를 사용하여 컴퓨터에 연결된 iOS 장비의 보안 인증서를 저장하는 Windows의 Lockdown 폴더가 있습니다. 모든 보안 인증서가 삭제되도록 잠금 폴더를 재설정하려면 이 폴더를 삭제해야 합니다. 그렇게 하려면:

  1. Windows + R 누르기 키를 눌러 실행 상자를 열고 %AppData%를 입력합니다. .
  2. 그런 다음 "Apple " 폴더를 만들고 "Lockdown이라는 디렉터리를 삭제합니다. " 그 안에. iTunes가 알 수 없는 오류 0XE80000A 를 연결할 수 없는 문제 해결
  3. 완료되면 iTunes를 다시 실행하고 Apple 기기를 다시 연결합니다.
  4. 인증서 유효성 문제로 인해 오류가 발생한 경우 이 오류가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

해결 방법 2:Windows 및 iTunes 업데이트

오래된 Windows 또는 iTunes 버전으로 인해 해당 문제에 직면한 여러 사용자가 있습니다. 소프트웨어 업데이트(iOS 업데이트)와 같은 Apple의 업데이트를 받으려면 iTunes 버전이 최신이어야 하므로 컴퓨터에 오래된 버전의 iTunes가 있는 경우 이 오류가 발생합니다. 여기서 좋은 해결책은 Windows에 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 먼저 Windows를 업데이트한 다음 최신 버전의 iTunes를 다운로드하고 다시 설치하십시오. 보류 중인 Windows 10 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + I 누르기 설정 열기 창.
  2. 업데이트 및 보안으로 이동 탭.
  3. Windows 업데이트 탭에서 오른쪽으로 마우스를 이동한 다음 '업데이트 확인 ' 버튼. iTunes가 알 수 없는 오류 0XE80000A 를 연결할 수 없는 문제 해결
  4. 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 보류 중인 다운로드를 찾으십시오. 메시지가 표시되면 보류 중인 업데이트를 다운로드한 다음 다시 시작합니다. 시스템.
  5. 그런 다음 iTunes 애플리케이션을 업데이트할 수 있습니다(있는 경우).

해결 방법 3:Windows에서 iTunes를 완전히 제거하고 다시 설치

이 오류가 발생했을 때 다음으로 해야 할 일은 Windows 컴퓨터에서 iTunes 관련 구성 요소를 제거한 다음 다시 설치하는 것입니다.

  1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 상자 .
  2. "appwiz.cpl 입력 "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. .
  3. 그런 다음 iTunes를 제거합니다. 설치된 프로그램 목록에서 그런 다음 휴지통으로 이동하여 내용을 삭제합니다(즉, 휴지통 비우기). iTunes가 알 수 없는 오류 0XE80000A 를 연결할 수 없는 문제 해결
  4. 나중에 %programfiles%에서 iTunes의 남은 부분을 삭제해야 합니다. Windows의 디렉토리. 그렇게 하려면 Windows + R을 눌러 실행 상자를 엽니다. .
  5. %programfiles% 입력 Enter 키를 누릅니다. .
  6. iTunes 폴더를 찾습니다. , 봉쥬르 , 아이팟 존재하는 경우 삭제하십시오. Bonjour와 같은 항목을 찾을 수도 있습니다. 프로그램 및 기능 제어판 탭 거기에서 제거하세요.

해결 방법 4:특정 iTunes 관련 프로세스를 중지하고 Apple 기기를 다시 연결

다음으로 시도할 수 있는 것은 작업 관리자에서 일부 iTunes 프로세스를 중지한 다음 Apple 장치를 Windows 컴퓨터에 다시 연결하는 것입니다. 중지해야 하는 프로세스는 "PodService.exe, AppleMobileDeviceService.exe 또는 iTunesHelper.exe입니다. ".

  1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 관리자 옵션을 선택하여 작업 관리자를 엽니다. ” 또는 Alt + Ctrl + Delete를 누르기만 하면 됩니다. 거기에서 작업 관리자를 선택합니다. iTunes가 알 수 없는 오류 0XE80000A 를 연결할 수 없는 문제 해결
  2. 어느 쪽이든 작업 관리자가 열리면 프로세스 탭에서 위의 프로세스를 검색하고 프로세스 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "지금 끝내기 옵션을 선택하여 각 프로세스를 종료합니다. ".
  3. 이 프로세스를 종료한 후 컴퓨터에서 휴대전화를 분리했다가 다시 연결하세요. iTunes를 실행하고 이 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.

해결 방법 5:Windows에서 바이러스 백신/보안 소프트웨어 비활성화

경우에 따라 사용하는 바이러스 백신 소프트웨어가 iTunes를 보안 위험으로 간주하기 때문에 Windows 컴퓨터와의 성공적인 연결을 설정하는 기능을 차단할 수 있습니다. 따라서 항상 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하는 것이 좋습니다. 잠시 동안 Windows에서 장치를 다시 연결해 보십시오. 바이러스 백신 소프트웨어 차단으로 인해 오류가 발생한 경우 비활성화한 후 오류가 발생하지 않기를 바랍니다.

iTunes가 알 수 없는 오류 0XE80000A 를 연결할 수 없는 문제 해결

이러한 시나리오에는 두 가지 옵션이 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 변경하고 다른 소프트웨어를 다운로드하거나 바이러스 백신 내의 iTunes 파일에 대해 예외를 만들어 유해한 것으로 표시하지 않도록 할 수 있습니다.