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Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)

일부 Windows 사용자에게 0X800F0982가 표시됩니다. Windows 10에서 보류 중인 특정 누적 업데이트를 설치하려고 할 때. 이 문제는 KB4493509, KB4493509 및 KB4489899 업데이트에서 가장 일반적으로 발생합니다.

Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)

이 문제를 철저히 조사한 결과 Windows 10 컴퓨터에서 이 업데이트 오류를 ​​유발할 수 있는 몇 가지 근본적인 문제가 있는 것으로 나타났습니다. 다음은 잠재적인 범인의 명단입니다.

  • 일반적인 Windows 업데이트 결함 – Microsoft가 이미 알고 있는 일반적인 결함으로 인해 문제가 발생한다는 점에 유의하십시오. 이 경우 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 시작해야 문제가 자동으로 해결됩니다.
  • WU 프로세스가 림보 상태에 있음 – 하나 이상의 필수 WU 서비스가 림보 상태에 있기 때문에 이 오류 코드가 표시될 수도 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 문제를 해결하려면 모든 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해야 합니다.
  • 손상된 WU 구성요소 – 이 문제를 일으킬 수 있는 드물지만 가능한 시나리오는 WU 구성 요소에 영향을 미치는 일종의 시스템 파일 손상입니다. 이 경우 상승된 Powershell 터미널에서 보류 중인 업데이트를 강제로 설치하여 오류를 무시할 수 있습니다.

이제 0X800F0982 오류 코드를 유발할 수 있는 모든 잠재적인 문제 유형에 익숙해졌으므로 영향을 받는 다른 사용자가 문제를 해결하고 보류 중인 업데이트를 설치하는 데 성공적으로 사용한 확인된 수정 사항 목록은 다음과 같습니다.

1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

0X800F0982를 해결할 수 있는 고급 수리 전략으로 이동하기 전에 Windows 10이 문제를 자동으로 해결할 수 있는지 확인하여 이 문제 해결 가이드를 시작하십시오.

Windows 10에는 보류 중인 Windows 10 업데이트를 설치하는 데 실패하는 대부분을 해결할 수 있는 기본 제공 복구 전략이 많이 포함되어 있습니다. 작동이 보장되지는 않지만 좋은 출발점입니다.

이 문제에 직면한 일부 사용자는 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 문제를 해결하고 보류 중인 업데이트를 설치했습니다.

참고: Windows 업데이트 문제 해결사 어떤 유형의 불일치가 발견되면 자동으로 적용되는 수십 가지 복구 전략이 포함되어 있습니다. 스캔하여 실행 가능한 복구 전략을 찾으면 유틸리티에서 간단한 클릭으로 적용할 수 있는 실행 가능한 수정 사항을 자동으로 추천합니다.

아래 지침에 따라 Windows 업데이트 문제 해결사를 배포하여 Windows 10에서 0X800F0982 오류 코드를 해결하십시오.

  1. 실행을 열어 시작합니다. Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 텍스트 상자 안에 “ms-settings-troubleshoot” 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱. Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)
  2. 문제 해결 탭에서 설정의 오른쪽 섹션으로 이동합니다. 화면에서 아래로 이동하여 시작 및 실행 섹션을 클릭하고 Windows 업데이트를 클릭합니다.
  3. Windows 업데이트의 컨텍스트 메뉴에서 을 클릭한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서 Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)
  4. 이렇게 하면 도구가 자동으로 시스템에서 불일치를 검사하기 시작합니다. 초기 스캔이 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오. Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)

    참고: 문제 해결사는 작업에 착수하여 포함된 수리 전략이 현재 처리 중인 업데이트 문제와 일치하는지 확인합니다.

  5. 실행 가능한 수리 전략을 찾으면 이 수정 사항 적용을 클릭할 수 있는 새 창이 표시됩니다. 권장 수정 사항을 적용합니다. Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)

    참고: 문제 해결사가 권장하는 수정 사항에 따라 권장 수정 사항을 적용하려면 일련의 추가 지침을 따라야 할 수도 있습니다.

  6. 수정 사항을 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

오류 코드 0X800F0982 인 경우 보류 중인 업데이트를 설치하려고 하거나 Windows Update 문제 해결사가 실행 가능한 복구 전략을 찾지 못했을 때 여전히 오류가 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

2. WU 구성 요소 재설정

WU 결함 또는 캐시 문제로 인해 문제가 발생한 경우 이 절차를 통해 이전에 오류 0X800F0982로 실패한 업데이트를 설치할 수 있습니다.

영향을 받는 여러 사용자도 아래 단계를 따른 후 문제 없이 실패한 업데이트를 설치할 수 있음을 확인했습니다.

다음은 상승된 명령 프롬프트에서 모든 WU 구성 요소를 수동으로 재설정하는 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)

    참고 :UAC(사용자 계정 컨트롤) 가 표시되는 경우 창에서 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.

  2. 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 동일한 순서로 입력하여 모든 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정합니다.
    net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
  3. 모든 명령이 성공적으로 입력되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

보류 중인 업데이트를 설치하려고 할 때 동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

3. Powershell을 통해 강제로 업데이트 설치

Windows Update 구성 요소의 간단한 재설정으로 문제가 해결되지 않은 경우 Powershell을 통해 강제로 업데이트하여 오류를 완전히 우회할 수 있습니다.

상승된 Powershell 창을 열고 보류 중인 항목을 자동으로 설치하도록 강제하는 명령을 배포하여 0X800F0982 오류를 수정한 여러 사용자 보고서를 확인했습니다.

Powershell을 통해 보류 중인 Windows 업데이트를 다운로드 및 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'powershell'을 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 관리자 액세스 권한으로 상승된 Powershell 창을 엽니다. Windows 10 업데이트 오류 0X800F0982 문제 해결(수정)

    참고: UAC에서 메시지가 표시되는 경우 (사용자 계정 컨트롤), 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

  2. 상승된 Powershell 창에서 'wuauclt.exe /UPDATENOW를 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 눌러 보류 중인 업데이트를 강제로 설치합니다.
  3. 업데이트가 설치된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 WU 화면에서 아직 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하십시오.