[FIX] Microsoft Office 365 오류 코드 0-1012

대부분의 경우 Microsoft Office를 설치하는 것은 정말 쉬운 작업입니다. 프롬프트를 통해 설치 프로그램을 다운로드하기만 하면 됩니다. 그러면 시스템에 MS Office를 새로 설치할 수 있습니다. 그러나 설치 프로그램이 의도한 대로 진행되지 않고 대신 설치를 중지하는 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 이것은 매우 성가실 수 있지만 올바른 수정 방법만 알고 있다면 별로 지루하지 않습니다. 사용자가 MS Office를 설치하는 동안 발생하는 오류 메시지 또는 오류 코드 중 하나는 오류 코드 0-1012입니다. .

결과적으로 오류 메시지는 문제가 두 가지 이유로 인해 발생할 수 있음을 나타냅니다. 우선 인터넷에 연결되어 있지 않고 MS Office의 온라인 설치 프로그램을 사용하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 둘째, MS Office용 하드 디스크 공간이 충분하지 않은 경우 해당 오류가 발생할 수 있습니다. 이것이 사실이고 원인에 대해 책임을 질 수 있지만 일부 시나리오에서는 이 두 가지 문제를 수정해도 오류 메시지가 실제로 제거되지 않습니다.

이는 일부 경우에 문제가 실제로 오류 메시지에 표시된 원인으로 인해 발생하지 않기 때문입니다. 오히려 아래에서 언급할 다른 이유로 인해 오류 메시지가 표시되는 시나리오가 있으므로 문제를 더 잘 파악할 수 있습니다. 시작하겠습니다.

• 사용자 계정 — 이것은 여러 사용자가 확인한 사항입니다. 경우에 따라 사용자 계정으로 인해 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이것은 PC에 여러 사용자 계정이 있고 그 중 하나에 권한이 없을 때 자주 발생합니다. 따라서 이를 제거하려면 다른 사용자 계정을 사용하여 소프트웨어를 설치해야 합니다.
• 이전 설치 파일 — 밝혀진 바와 같이 경우에 따라 시스템에 MS Office를 다시 설치하려고 하면 남은 파일로 인해 설치가 제대로 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우에 해당하는 경우 Microsoft의 공식 도구를 사용하여 남아 있는 파일을 제거한 다음 Office 설치를 계속하기만 하면 됩니다.

이제 해당 오류의 잠재적 원인을 살펴보았으므로 오류 코드 0-1012를 수정하기 위해 따를 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 아래에 제공된 방법을 진행하기 전에 오류 메시지에서 제안한 대로 실제로 Office를 설치할 수 있는 하드 디스크 공간이 충분한지 확인하십시오. 따라서 사용 가능한 여유 공간이 최소 30기가 이상인지 확인하십시오. 그래도 오류 메시지가 표시되는 경우 오프라인 설치 프로그램을 사용하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 그래도 안되면 아래 방법을 따라해보세요.

방법 1:사용자 계정 변경

실제로 오류를 해결할 수 있는 방법 중 하나는 사용자 계정을 전환하는 것입니다. 시스템에 여러 사용자 계정이 있는 경우 이 오류가 자주 발생할 수 있습니다. 따라서 이를 해결하려면 사용자 계정을 변경해야 합니다. 결과적으로 일부 시나리오에서는 Office를 설치하는 데 사용하는 사용자 계정에 관리 권한이 없을 때 문제가 발생합니다. 이는 PC에 원격으로 액세스할 수 있는 사용자 계정을 통해 시스템에 원격으로 연결된 경우 발생할 수 있습니다.

따라서 Office를 설치하는 동안 관리자 계정을 사용하고 있는지 확인하기만 하면 됩니다. 이제 사용 중인 계정이 관리자 계정인지 확인할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 아래 지침에 따라 직접 확인하십시오.

1. 우선 시작 메뉴를 엽니다. Windows를 눌러 키.
2. 현재 사용 중인 계정에 두 가지 방법이 있습니다.
3. 시작 메뉴의 왼쪽에 나열된 작은 프로필을 마우스로 가리킬 수 있습니다. . 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 계정 설정 변경을 선택합니다. 나타나는 메뉴에서
4. 또는 사용자 계정을 검색하기만 하면 됩니다. 시작 메뉴에서 선택한 다음 Best Match에서 결과를 선택합니다. .
5. 왼쪽의 사용자 계정 아이콘을 통해 수행하면 귀하의 정보 탭으로 이동합니다. 여기에서 계정이 관리자 계정인 경우 관리자를 볼 수 있습니다. 귀하의 계정 이름으로 작성되었습니다.
6. 사용자 계정을 검색한 경우 내 정보로 전환해야 합니다. 탭을 눌러 계정을 확인하세요.
7. 사용자 계정에서 관리자를 찾으려면 가족 및 기타 사용자 탭.
8. 여기에서 사용자 계정 중 하나를 클릭하기만 하면 세부정보가 표시됩니다.
9. 관리자 계정을 찾으면 시스템을 다시 시작하고 해당 계정으로 로그인하십시오.
10. 마지막으로 MS Office를 다시 설치하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 오류가 계속 발생하면 설치 프로그램을 다시 다운로드할 수 있습니다.

방법 2:남은 Office 파일 제거 

MS Office를 다시 설치하려고 할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 이전 Office 설치의 남은 파일 때문일 수 있습니다. MS Office를 제거할 때 모든 파일이 삭제되는 것은 아닙니다. 오히려 일부 구성 파일이 레지스트리 키와 함께 남아 있어 새로 설치하려고 할 때 설치 프로그램을 방해할 수 있습니다. 따라서 이전 파일을 모두 제거한 다음 Office를 설치하기만 하면 됩니다. 그렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. 우선 여기에서 제거 도구를 다운로드하세요.
2. 도구를 다운로드한 후 실행 파일을 실행합니다. 파일을 클릭하고 제거할 버전을 선택합니다.
3. 그런 다음 제거 프로그램의 나머지 화면을 따르세요.
4. 이 작업을 완료하면 레지스트리 키를 삭제해야 합니다. 시작 메뉴에서 Powershell을 검색하여 열고 다음 명령을 복사하여 붙여넣습니다.

   reg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /freg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide 

5. 첫 번째 명령을 붙여넣고 제대로 작동하는지 확인합니다. 오류 메시지가 표시되면 대신 두 번째 명령을 붙여넣으세요.
6. 그런 다음 설치 프로그램을 사용하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
7. 오류가 지속되는 경우 제거 프로그램을 두 번 이상 사용해야 할 수 있습니다.