오류 코드 30038-28이 발생할 수 있습니다. Microsoft Office를 설치하거나 업데이트하는 동안 패키지. 이 문제는 Windows 및 Mac OS 장치 모두에서 발견되었으며 일반적으로 불안정한 인터넷 연결 또는 기타 관련 요인으로 인해 발생합니다. 오늘은 PC에서 이 오류를 복구하기 위해 구현할 수 있는 모든 솔루션을 안내해 드리겠습니다.
오피스 오류 코드 30038-28 수정
오류 메시지는 업데이트를 다운로드하는 동안 Office에 문제가 발생했음을 분명히 나타냅니다. 이 문제가 발생하면 다음 제안을 시도해 보십시오.
- 인터넷 연결 변경
- PC 다시 시작
- 바이러스 백신 및 VPN 소프트웨어를 일시적으로 비활성화
- 디스크 정리 도구를 사용하여 임시 파일 삭제
- 빠른 복구 Microsoft Office
- Microsoft Office 재설치
1] 인터넷 연결 변경
모든 문제에 대한 첫 번째 조치는 가장 간단한 것이어야 합니다. 따라서 먼저 다시 시작을 시도해야 하고, 작동하지 않으면 인터넷 연결을 변경해야 합니다. 이 오류는 인터넷 연결이 불량한 경우에 가장 일반적으로 발견되기 때문입니다.
2] PC 다시 시작
인터넷 연결을 다시 시작하고 변경해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 구성을 변경할 수 있는 조치를 취하기 전에 먼저 시스템을 재부팅하고 시도하는 것이 좋습니다.
3] 바이러스 백신 및 VPN 소프트웨어 비활성화
바이러스 백신 및 VPN 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 작동하는지 확인하십시오.
관련: 업데이트 중인 사무실에서 멈췄습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
4] 임시 파일 삭제
컴퓨터에서 다운로드를 수행할 때마다 특정 임시 파일이 함께 제공됩니다. 그것들을 제거하면 속임수를 쓸 수 있습니다.
실행 명령을 열고 빈 상자에 '%temp%'를 입력합니다. 이 폴더는 'Windows(C:)' 위치에서도 찾을 수 있습니다. 그러면 모든 임시 파일이 포함된 Windows 탐색기 창이 열립니다. 모두 선택하고 삭제를 눌러 컴퓨터에서 영구적으로 삭제하십시오.
더 좋은 점은 디스크 정리 도구를 사용하여 모든 PC 징크를 지우는 것입니다.
4] Microsoft Office 복구 또는 재설정
PC에서 Microsoft Office 제품군을 복구하거나 재설정하려면 제어판을 열고 프로그램 헤드 아래에서 프로그램 제거 또는 변경을 클릭하십시오. 그러면 해당 창이 열립니다.
이제 창에 표시되는 프로그램 목록에서 Microsoft Office를 찾아야 합니다. 변경을 클릭하면 Microsoft Office 복구 유틸리티가 열립니다. 이것이 대화 상자의 모양입니다.
빠른 복구 선택 복구를 클릭합니다. 프로세스를 확인하고 완료될 때까지 잠시 기다리십시오. 이 복구 유틸리티의 목적은 MS Office 패키지의 문제를 찾는 데 도움을 주는 것입니다. 완료되면 수리 과정에서 발견된 오류나 버그가 있는 경우 알림을 받게 됩니다. 문제가 있는 경우 제공된 지침에 따라 수정해야 합니다.
5] Microsoft Office 재설치
MS Office를 복구한 후에도 오류가 지속되는 경우 마지막 방법은 PC에서 MS Office 제품군을 제거하고 새 제품군을 다운로드하는 것입니다.
'Windows'와 'I' 키를 함께 눌러 Windows 설정을 열고 여기에서 앱과 기능을 검색합니다. 표시되는 프로그램 목록에서 Microsoft Office를 찾아 선택하고 '제거'를 클릭하십시오. 그런 다음 공식 웹사이트를 방문하여 컴퓨터용 새 패키지를 다운로드하십시오.
6] Windows 이벤트 뷰어 사용
이벤트 뷰어는 시스템에 문제를 일으킬 수 있는 키를 추적하는 데 도움이 되는 기본 제공 Microsoft 유틸리티입니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
Windows와 'R' 키를 함께 눌러 실행 명령을 열고 빈 상자에 'eventvwr'이라는 용어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 왼쪽 옵션 창에서 Windows 로그를 두 번 클릭하고 '응용 프로그램'을 선택합니다.
그러면 Microsoft Office와 관련된 로그에 주의를 집중시키기 위해 필터링해야 하는 여러 로그가 표시됩니다. 로그를 살펴보고 이 문제를 일으킨 것으로 의심되는 항목이 있는지 확인하세요.
관련 :Office 오류 코드 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4.