죄송합니다. 지금은 계정에 액세스할 수 없습니다. Office 365 오류 Word, Excel, PowerPoint 등과 같은 앱에서 이 게시물을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft 계정은 컴퓨터에서 Office 365를 사용할 때 편리하므로 제품을 활성화하고 OneDrive에 파일을 저장하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.-
<블록 인용>계정 오류
죄송합니다. 지금은 귀하의 계정에 액세스할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다시 로그인하세요.
Office 365를 포함하여 최신 버전의 Office가 있는 Microsoft 계정이 필요합니다. 이를 통해 다음과 같은 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.
- 제품을 활성화할 수 있습니다.
- Office 재설치 후 제품 키를 입력할 필요가 없습니다.
- 필요할 때마다 OneDrive에 파일을 저장하세요.
이 오류는 Microsoft 계정의 암호를 변경하고 Office 설치가 계정 소유권을 확인하지 못할 때 발생합니다. 사기꾼의 원치 않는 사용을 방지하기 위해 Microsoft는 암호를 변경하면 로그인한 모든 장치를 차단합니다.
Microsoft 계정에서 이중 인증을 켤 때도 발생합니다. 그런 순간에 Office 설치에서 적절한 자격 증명으로 계정을 확인할 수 있도록 다시 로그인해야 합니다.
죄송합니다. 지금은 계정에 액세스할 수 없습니다.
죄송합니다. 지금은 귀하의 계정에 액세스할 수 없습니다. Office 365 앱에서 오류가 발생하면 다음 단계를 따르세요.-
- Microsoft 계정에 다시 로그인
- 이중 인증 재활성화
1] Microsoft 계정에 다시 로그인
계정 수에 상관없이 최소한 한 달에 한 번은 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다. 그러나 비밀번호 변경에 성공할 때마다 다시 로그인해야 합니다. 간단히 말해서 로그인 을 클릭하십시오. 오류 메시지에 표시되는 버튼입니다.
Microsoft 계정 자격 증명을 입력해야 하는 프롬프트가 열립니다. 올바르게 수행하면 이 오류 메시지가 사라집니다.
2] 이중 인증 재활성화
이 오류 메시지가 표시되기 시작했다면 Microsoft 계정에서 2단계 인증을 활성화한 후 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.
- 먼저 Microsoft 계정에서 2단계 인증을 비활성화합니다.
- Office 365 앱에서 계정에 로그인합니다.
- 2단계 인증을 다시 켜십시오.
간혹 내부 오류로 인해 이 문제가 발생하기도 하는데, 이 3단계를 수행하면 문제를 해결할 수 있습니다.