'인텔 스마트 사운드 기술 OED'가 제대로 시작되지 않는 문제를 해결하는 방법

일부 Windows 사용자는 마이크와 헤드폰 기능이 동시에 모두 떨어지는 이상한 문제를 겪고 있습니다. 장치 관리자 내부의 문제를 조사한 결과 문제를 일으키는 것으로 보이는 한 가지 특정 서비스가 있습니다. Intel(r) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED. 이 문제는 Windows 10 및 Windows 11에서 모두 발생하는 것으로 확인되었으며 Dell 및 Lenovo 컴퓨터에서 가장 많이 발생합니다.

같은 종류의 문제를 겪고 있는데 이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10) 또는 외부 라이브러리 로드 실패  이 서비스가 실패하는 이유에 대해 나열된 것처럼 영향을 받는 다른 사용자가 이 특정 오류 코드를 수정하기 위해 성공적으로 사용한 몇 가지 수정 사항이 있습니다.

하지만 먼저 Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED 와 관련된 이러한 이상한 문제의 원인이 될 수 있는 가장 일반적인 원인을 살펴보겠습니다. 서비스. 현재 처리할 수 있는 시나리오 목록은 다음과 같습니다.

• 오래된 Intel 드라이버 버전 – 이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나(특히 이미 Windows 11을 사용 중인 사용자의 경우)는 오래된 Intel Smart Sound Technology 드라이버입니다. 이 문제는 Windows Update가 아직 Windows 11과 호환되는 최신 드라이버 버전을 가져올 수 없기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면(Windows 11 및 Windows 10 모두에서) DSA(드라이버 지원 도우미)를 사용하여 최신 드라이버 버전을 설치하십시오. 마더보드와 호환됩니다.
• 손상된 스마트 사운드 기술 드라이버 – 갑자기 오디오 및 오디오 녹음에 액세스할 수 없는 경우 손상된 드라이버 파일을 처리할 가능성이 큽니다. 이 경우 문제를 처리하는 한 가지 방법은 현재 Smart Sound Technology OED 드라이버를 제거하여 OS를 일반 버전으로 강제 마이그레이션하는 것입니다.
• 잘못된 스마트 사운드 기술 드라이버 – Lenovo 또는 Dell 노트북에서 이 문제가 발생하는 경우 오디오 문제를 해결하기 위해 Realtek 드라이버를 설치해야 할 수도 있습니다. 이는 특정 노트북 모델의 요구 사항일 뿐이지만 최신 Realtek HD 드라이버를 다운로드하고 설치하여 문제가 해결되는지 확인하여 이 수정을 쉽게 시도할 수 있습니다.
• OS 설치에 일부 드라이버 종속성이 누락되었습니다. – 특정 PC 구성의 경우 Windows 설치가 고품질 오디오 재생 및 오디오 녹음을 처리할 수 있도록 하려면 추가 Intel Media 드라이버가 필요할 수 있습니다. 인텔 미디어 드라이버 누락으로 인해 문제가 발생하는 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용하여 누락된 드라이버를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 호환되지 않는 전용 드라이버 – 이미 Windows 11을 사용 중인 경우 OS가 호환되지 않는 전용 드라이버로 일반 드라이버를 재정의하므로 문제가 즉시 반환될 가능성이 높습니다. 이 문제가 끝없이 발생하지 않도록 하려면 항상 Intel Smart Sound Technology 드라이버를 사용하는 대신 장치 관리자를 사용하여 OS가 HD 오디오 컨트롤러 드라이버를 사용하도록 해야 합니다.

이제 Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(R) SST) OED 서비스를 중지시킬 수 있는 모든 원인에 대한 최신 정보를 얻었으므로 영향을 받는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 몇 가지 방법이 있습니다. 이 문제는 전적으로.

DSA를 사용하여 Intel 드라이버 업데이트

다른 수정 사항으로 넘어가기 전에 먼저 사용 가능한 최신 버전의 Intel(R) Smart Sound Technology를 사용하고 있는지 확인해야 합니다.

그러나 우리의 조언은 최신 버전인지 아닌지 확인하기 위해 Windows(장치 관리자 또는 Windows 업데이트)에 의존하지 않는 것입니다. 곧 출시될 Windows 11에서는 현재 Windows 드라이버 제품군에 영향을 미치는 많은 세분화가 있습니다.

사용 가능한 최신 버전의 Intel(R) Smart Sound Technology를 사용하고 있는지 확인하는 가장 좋은 방법은 독점 Intel DSA(Driver Support Assistant) 유틸리티를 실행하는 것입니다. .

이 도구를 실행하면 설치된 최신 인텔 드라이버로 실행 중인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 드라이버 플릿이 오래된 경우 이 도구는 공식 채널을 사용하여 드라이버를 최신 버전으로 자동 업데이트합니다.

Intel 사용에 대한 지침을 찾고 있다면 운전자 및 지원 도우미 Intel(R) 스마트 사운드 기술 드라이버를 업데이트하려면 아래의 단계별 지침을 따르십시오.

1. 먼저 불필요한 애플리케이션이나 프로세스가 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 또한 Nvidia Experience, AMD Adrenalin, Driver Booster 등과 같이 충돌 가능성이 있는 도구를 모두 닫으십시오.
2. 다음으로 기본 브라우저를 열고 Driver &Support Assistant 유틸리티의 홈 페이지를 방문합니다. .
3. 올바른 페이지로 이동하면 Intel® Driver &Support Assistant(Intel® DSA) 아래로 스크롤하여 지금 다운로드를 클릭합니다. 단추.
4. 다운로드가 완료되면 방금 다운로드한 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 예를 클릭합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
5. 다음으로 이용약관에 동의합니다.와 연결된 체크박스를 선택합니다. 설치를 누르세요. 단추.
6. 다음 프롬프트에서 수락을 클릭합니다. 그런 다음 예를 클릭합니다. UAC에서 (사용자 계정 컨트롤)  설치를 누르세요. 작업이 완료되기를 기다리기 전에 작업이 완료되면 실행을 클릭합니다. 유틸리티가 열릴 때까지 기다리십시오.
7. 초기 스캔이 완료될 때까지 기다린 다음 모두 다운로드를 클릭합니다. 버튼을 누르고 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 Intel 드라이버를 설치합니다.
8. 모든 브라우저가 로컬로 다운로드될 때까지 기다린 다음 설치 모두 버튼을 클릭합니다. 설치합니다.
9. 대기 중인 모든 Intel 드라이버를 최신 버전(스마트 사운드 기술 드라이버 포함)으로 업데이트한 후 PC를 마지막으로 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 오디오 및 녹음 기능을 다시 사용할 수 있는지 확인하십시오.

문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.

Smart Sound Technology OED 드라이버 제거

이 방법은 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 현재 스마트 사운드 기술 OED에 문제가 있는 경우에 할 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 서비스.

장치 관리자를 사용하여 현재 이 서비스를 관리하는 드라이버를 제거하면 기본적으로 운영 체제를 일반 버전으로 마이그레이션해야 합니다. 그리고 이 문제는 인텔 전용 사운드 기술 드라이버가 사용되는 상황에서만 발생하는 것으로 보고되기 때문에 PC에서 동등한 일반 드라이버를 사용하기 시작하면 문제가 완전히 해결될 것으로 기대할 수 있습니다.

참고: 오디오 또는 녹음 기능이 영구적으로 손실되는 것에 대해 걱정하지 마십시오. Windows 컴퓨터가 전용 드라이버에서 동등한 일반 드라이버로 마이그레이션하는 동안 잠시만 중단됩니다.

이 수정 사항을 아직 시도하지 않은 경우 아래 지침에 따라 Inte의 Smart Sound Technology OED를 제거하는 방법을 알아보세요. 장치 관리자를 사용하여 동등한 일반 장치로 마이그레이션:

참고: 아래 지침은 Windows 10 및 Windows 11 모두에서 작동합니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'devmgmt.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 기기 관리자를 열려면 관리자 액세스 권한이 있습니다.
2. 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시되는 경우 (UAC) 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
3. 다음으로 다양한 기기 카테고리를 아래로 스크롤하고 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. .
4. 다음으로 다양한 사운드 드라이버를 아래로 스크롤하여 스마트 사운드 기술 OED를 찾습니다. 서비스.
5. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거를 선택합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
6. 확인 메시지에서 예를 클릭합니다. 제거가 완료될 때까지 기다리세요.
   참고: 예를 클릭하기 전에 이 기기의 드라이버 제거 시도와 연결된 체크박스를 선택하세요.
7. 제거가 최종적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때(OS가 일반 드라이버로 마이그레이션된 후) 오디오 및 사운드 녹음 기능을 회복하는지 확인하십시오.

Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED 와 관련된 오류가 더 이상 표시되지 않는 경우 하지만 여전히 소리나 녹음 기능이 없다면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하세요.

올바른 Realtek HD 오디오 드라이버 설치

PC 구성에 따라 일반 드라이버로의 전환이 충분하지 않을 수 있습니다.

Lenovo 또는 Dell 노트북을 사용하는 경우 문제를 해결하기 전에 제조업체에서 권장하는 맞춤형 오디오 드라이버를 다운로드해야 할 수 있습니다.

Realtek에서 제공하는 솔루션에 해당하는 Intel 드라이버에서 멀리 이동한 후 문제가 해결되었다고 보고한 영향을 받는 사용자가 많이 있습니다.

Dell 또는 Lenovo 노트북에서 이 문제가 발생하고 제조업체에서 Realtek 드라이버를 권장하는 경우 아래 지침에 따라 올바른 Realtek HD 오디오 드라이버 버전을 설치하고 Intel(R) Smart Sound Technology( 인텔(r) SST) OED  오류:

참고: 아래 지침은 마더보드 제조업체에 따라 약간 다릅니다. 아래에서 Dell 노트북에 해당하는 올바른 Realtek HD 드라이버를 설치하는 예를 찾을 수 있습니다. 제조업체가 다른 경우 참고 섹션에서 귀하의 케이스에 맞는 버전을 찾는 방법에 대한 지침을 참조하십시오.

1. 먼저 가장 먼저 현재 드라이버를 제거해야 합니다. 이것을하기 위해. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'devmgmt.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 엽니다.

   참고: 사용자 계정 컨트롤에서 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.

2. 기기 관리자에 들어가면 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러와 관련된 메뉴 확장 , Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버 제거를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
3. 다음 메시지에서 이 기기의 드라이버 제거 시도 와 연결된 확인란을 선택합니다. 먼저 제거를 클릭하기 전에 드라이버를 제거합니다.
4. 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하지 마십시오. 이는 OS에서 이에 상응하는 일반 드라이버를 설치하는 것을 방지하기 때문에 중요합니다.
5. 대신 Realtek의 공식 드라이버 다운로드 페이지에 액세스하십시오. 다운로드 아이콘(왼쪽 섹션)을 클릭하여 최신 버전의 Reaktek 드라이버(실행 파일)를 다운로드합니다.

   참고: 비트 아키텍처와 동일한 실행 파일(드라이버 전용)을 다운로드해야 합니다. Windows 11을 사용하는 경우 64비트 버전을 다운로드합니다. Windows 10의 경우 Windows 키 + R을 누릅니다. , '시스템 정보'를 입력합니다. 그런 다음 시스템 유형을 확인합니다.

6. 다음으로 이 파일 다운로드 를 클릭합니다. 설치 프로그램이 로컬로 다운로드될 때까지 기다립니다.
   참고: 경우에 따라 봇이 아님을 증명하기 위해 보안문자 확인 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
7. 작업이 완료되면 Realtek HD 오디오 드라이버 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 최신 드라이버 버전 설치를 완료합니다.

   참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 프롬프트에서 예를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.

8. Realtek 드라이버가 마지막으로 설치되면 컴퓨터를 재부팅하십시오(이렇게 하라는 지시가 없더라도 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED 를 계속 사용하는 경우 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

Microsoft 업데이트 카탈로그를 통해 Intel 미디어 드라이버 설치

Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED 를 제거하거나 교체하려고 시도한 경우 그리고 여전히 같은 종류의 문제를 겪고 있다면 이 드라이버에 필요한 선택적 드라이버가 없기 때문에 이 오류가 발생했다는 사실을 고려하기 시작해야 합니다.

영향을 받는 일부 사용자에 따르면 특정 PC 구성에는 Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938 드라이버와 함께 설치되는 추가 드라이버 종속성이 필요합니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 누락된 드라이버 종속성을 다운로드하고 설치하기 위한 인프라입니다.

이 작업을 수행하는 방법을 잘 모르는 경우 아래 지침을 따르세요.

1. 기본 브라우저를 열고 Microsoft 업데이트 카탈로그의 홈 ​​페이지로 이동합니다. .
2. 다음으로 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 기능을 사용하여 다음을 검색합니다. Intel(R) 기업 – 미디어.
   
   
3.  다음으로 결과가 생성되면 결과 목록을 아래로 스크롤하여 올바른 Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938을 찾습니다. 현재 사용 중인 Windows 버전에 따라 다운로드합니다. 어떤 드라이버가 필요한지 파악했으면 다운로드를 누르십시오. 버튼을 누르고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.

   참고: 일반 Windows 버전과 S 버전을 구분해야 합니다. Windows 10 S 또는 Windows 11 S를 사용하지 않는 한 일반 버전의 드라이버를 다운로드하세요.

4. 방금 나타난 다운로드 프롬프트에서 하이퍼링크를 클릭하여 로컬에서 다운로드를 시작합니다.
5. 다운로드가 완료되면 압축을 풀고 압축 해제 폴더를 탐색합니다.
6. 추출 폴더 내에서 IntcOED.inf 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서 설치를 선택합니다.
7. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 PC를 재부팅하고 Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED 오류 이제 수정되었습니다.

문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 최종 수정으로 이동하십시오.

드라이버를 HD 오디오 컨트롤러로 교체

아래 방법 중 어느 것도 귀하의 경우에 효과적이지 않은 경우 마지막으로 시도할 수 있는 한 가지는 현재 드라이버를 무시하고 대신 일반 HD 오디오 컨트롤러 드라이버를 사용하도록 Windows 설치에 지시하는 것입니다.

이것은 장치 관리자를 통해 드라이버를 제거할 때 자동으로 발생해야 하지만 DSA가 설치되어 있거나 다른 유틸리티가 있는 경우 잘못된 드라이버가 다시 설치되면 문제가 다시 발생합니다.

기기 관리자를 사용하려면 아래 지침을 따르세요. PC가 스마트 사운드 기술을 무시하도록 구체적으로 지시하기 위해 인텔에서 드라이버를 다운로드하고 고음질 오디오 컨트롤러를 사용합니다. 대신.:

참고: 아래 지침은 Windows 10 또는 Windows 11을 사용하는지 여부에 관계없이 작동합니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'devmgmt.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 엽니다.
2. 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시되는 경우
3. 기기 관리자에 들어가면 시스템 기기와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
4. 다음으로 다양한 항목을 아래로 스크롤하고 Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
   
   
5. 다음으로, 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서 속성을 클릭합니다.
6. Intel(R) Smart Sound Technology(Intel(r) SST) OED 의 속성 화면 내부 드라이버, 드라이버 액세스 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭합니다. 버튼.
7. 다음 메뉴에서 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색을 클릭합니다. .
8. 다음으로, 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다.
9. 다음 화면으로 이동하면 먼저 호환 하드웨어 표시 상자 를 선택합니다. 그런 다음 고음질 오디오 컨트롤러
   를 두 번 클릭합니다.
   
10. 드라이버가 설치될 때까지 기다렸다가 시스템을 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작 시 오디오 및 오디오 녹음 기능이 복원되었는지 확인하십시오.