블루투스 스피커는 Windows 10 사용자들에게 가장 인기 있는 주변기기 중 하나이지만, 동시에 연결 문제가 자주 발생하는 기기이기도 합니다. 분명히 페어링까지 완료했는데도 스피커가 목록에 나타나지 않거나, 페어링은 되었지만 실제로 연결되지 않는 경험을 해보신 적이 있을 것입니다.
이 글에서는 Windows 10이 블루투스 스피커를 인식하지 못하는 원인과 이를 해결하는 구체적인 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
Windows 10이 블루투스 스피커를 인식하지 못하는 원인
블루투스 스피커가 감지되지 않는 원인은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다.
- 잘못된 블루투스 설정: PC의 블루투스 설정이 꺼져 있거나 기기 검색이 허용되지 않은 경우입니다.
- 오래되었거나 손상된 블루투스 드라이버: 드라이버 호환성 문제나 파일 손상으로 인해 기기 인식이 실패할 수 있습니다.
- 블루투스 서비스 또는 오디오 서비스 비활성화: 관련 시스템 서비스가 중지되어 있으면 Blackweb, Monster 등 어떤 브랜드의 스피커라도 감지되지 않습니다.
원인을 파악했다면 아래의 해결 방법을 순서대로 하나씩 시도해 보세요.
해결 방법 5가지
- 방법 1: 블루투스 스피커와 PC 다시 연결하기
- 방법 2: 블루투스 드라이버 업데이트하기
- 방법 3: Bluetooth Support Service 재시작하기
- 방법 4: 블루투스 시작 유형 변경하기
- 방법 5: 블루투스 오디오 서비스 활성화하기
방법 1: 블루투스 스피커와 PC 다시 연결하기
가장 먼저 확인할 것은 컴퓨터가 블루투스 스피커와의 연결을 허용하도록 설정되어 있는지 여부입니다. 아래 경로를 따라 기기를 새로 추가해 보세요.
시작 > 설정 > 장치 > Bluetooth 및 기타 장치 > Bluetooth 또는 기타 장치 추가
연결 과정에서 스피커를 페어링 모드로 전환하는 것도 잊지 마세요. 대부분의 스피커는 전원 버튼을 길게 누르면 페어링 모드로 진입합니다.
모든 설정을 확인한 후에도 스피커가 여전히 감지되지 않는다면, 다음 방법으로 넘어가 보세요.
참고: Windows 10에서 블루투스 켜는 방법
방법 2: 블루투스 드라이버 업데이트하기
설정을 아무리 조정해도 문제가 해결되지 않는다면 원인은 대부분 블루투스 드라이버에 있습니다. 오래되었거나 손상된 드라이버는 기기 인식 실패의 주요 원인이므로 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
수동 업데이트가 번거롭다면 전문 드라이버 도구를 활용하는 것이 효율적입니다. Driver Booster는 Windows용 각종 디바이스 드라이버 데이터베이스를 갖춘 프로그램으로, 호환되지 않거나 손상된 블루투스 드라이버를 자동으로 찾아 업데이트해 줍니다.
- PC에 Driver Booster를 다운로드, 설치 후 실행합니다.
- 스캔(Scan) 버튼을 클릭하여 Windows 10에서 오래되었거나 누락 또는 오류가 있는 드라이버를 확인합니다.
- 목록에서 Bluetooth 항목을 찾아 업데이트(Update)를 클릭합니다.
- 업데이트가 필요한 블루투스 관련 드라이버가 여러 개라면 지금 업데이트(Update Now)를 눌러 한 번에 모두 업데이트할 수 있습니다.
타사 프로그램 사용을 원하지 않는다면 장치 관리자에서 직접 드라이버를 업데이트하거나, 제조사 공식 웹사이트에서 Windows 10용 최신 블루투스 드라이버를 내려받아 설치할 수도 있습니다.
방법 3: Bluetooth Support Service 재시작하기
블루투스 지원 서비스가 일시적으로 멈춰 있으면 스피커가 감지되지 않을 수 있습니다. 서비스를 재시작하여 문제를 해결해 보세요.
- 검색 상자에 services.msc(또는 '서비스')를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
- 목록을 아래로 스크롤하여 Bluetooth Support Service를 찾은 뒤 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작(Restart)을 선택합니다.
서비스가 재시작되면 스피커를 다시 연결해 보세요. 정상적으로 감지될 가능성이 높습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 계속해서 다음 방법을 시도하세요.
방법 4: 블루투스 시작 유형 변경하기
서비스 재시작만으로 부족하다면, 블루투스 서비스의 시작 유형을 자동(Automatic)으로 변경해 보세요. 시스템 부팅 시 서비스가 항상 실행되도록 설정하는 것입니다.
- Bluetooth Support Service를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
- 시작 유형(Startup type) 항목을 찾아 드롭다운 메뉴에서 자동(Automatic)을 선택한 후 확인을 누릅니다.
설정을 마친 후 PC를 재부팅하고 스피커를 다시 연결하면 Windows 10이 스피커를 정상적으로 인식할 수 있습니다.
방법 5: 블루투스 오디오 서비스 활성화하기
블루투스 지원 서비스 외에도 오디오 관련 서비스가 활성화되어 있어야 스피커가 원활하게 연결됩니다. 아래 단계를 따라 확인해 보세요.
- 제어판을 열고 하드웨어 및 소리 아래의 장치 및 프린터로 이동합니다.
- 목록에서 블루투스 스피커를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 엽니다.
- 서비스 탭에서 Audio Sink, 핸즈프리 통화(Handsfree Telephony), 원격 제어(Remote Control) 항목에 체크합니다.
- 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장하면 스피커가 감지되지 않던 문제가 해결됩니다.
마무리
Windows 10에서 블루투스 스피커가 감지되지 않는 문제는 대부분 블루투스 설정, 드라이버, 시스템 서비스의 문제에서 비롯됩니다. 위에서 소개한 5가지 방법을 순서대로 시도하면 Anker, Monster, Bose 등 어떤 브랜드의 스피커든 대부분 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 스피커 자체의 하드웨어 결함이나 배터리 방전 여부도 함께 점검해 보시기 바랍니다.