지문 판독기는 Windows 10 로그인이 매력처럼 작동하도록 하는 내장 생체 인식 장치입니다. 지문 인식기는 지문의 이미지로 로그인한 후 생체 인식 장치에 등록하여 지문 복사를 통해 다시 로그인하게 합니다.
유효한 자격 증명으로 손가락을 스캔하면 Windows Hello에서 쉽게 로그인할 수 있습니다. 반면 지문 판독기가 작동하지 않는 한 윙크 로그인에 실패할 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 "지문 판독기가 지문을 인식하는 데 문제가 있습니다. "는 특히 Windows 10 또는 Windows 11에서 일부 드라이버를 업데이트하거나 일부 변경한 후에 문제가 될 수 있습니다.
지문 판독기가 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 이 튜토리얼이 좋은 도움이 되기를 바랍니다.
해결책:
- 1:지문 인식기의 신체 상태 확인
- 2:지문 인식기 드라이버 제거
- 3:지문 인식기 드라이버 업데이트
- 4:지문 인식기 로그인 문제 수정
- 5:지문 인식기 BIOS 확인
해결 방법 1:지문 인식기의 신체 상태 확인
일을 더 쉽게 하려면 지문 판독기가 물리적으로 양호한 상태인지 확인하는 것이 좋습니다. 지문 판독기에서 치즈와 같은 악취가 나는 물질을 제거하려면 깨끗하고 마른 천으로 청소해야 합니다.
참고:Microsoft 지문 인식기 사용자의 경우 지문 인식기를 사용할 수 없는 이유는 아직 지문을 등록하지 않았기 때문일 수 있으므로 한 번에 등록하는 것이 좋습니다.
해결 방법 2:지문 인식기 드라이버 제거
지문 판독기가 여전히 작동하지 않으면 호환되지 않는 드라이버에 문제가 있을 수 있으므로 지문 판독기 드라이버를 제거했다가 다시 설치하여 작동하는지 확인해야 합니다.
다음 경로를 참조하여 지문 판독기 드라이버를 제거할 수 있습니다.
기기 관리자> 생체 인식 기기> 유효성 센서 .
그런 다음 유효성 센서를 두 번 클릭합니다. 및 제거 그것.
지문 판독기 드라이버를 제거한 후 PC를 다시 시작하면 Windows 10에서 자동으로 새 지문 판독기 드라이버를 다시 설치합니다.
지문 판독기 드라이버를 다시 설치했으면 이제 지문을 새로 설정할 수 있습니다. 이번에는 Windows 10에서 잘 작동합니다.
해결 방법 3:지문 인식기 드라이버 업데이트
물론 지문 인식기 드라이버를 업데이트하여 지문 인식기 작동하지 않는 오류를 수정할 수 있습니다.
그리고 노트북 지문 인식기 드라이버를 업데이트하는 방법에는 3가지가 있습니다.
옵션 1:장치 관리자에서 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 드라이버를 제거한 후 유효성 센서 장치를 확장할 수 있습니다. 드라이버 업데이트를 선택합니다. Windows가 드라이버를 직접 검색하도록 합니다.
옵션 2:공식 사이트에서 지문 판독기 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. . 드라이버 다운로드 센터로 이동한 다음 드라이버를 단계별로 다운로드합니다. 드라이버를 다운로드한 후 설치할 수 있습니다.
옵션 3:지문 판독기 드라이버 자동 업데이트 . 자동 방법의 경우 Driver Booster를 사용할 수 있습니다. 도와드리겠습니다.
전문 드라이버 다운로드 및 업데이트 도구인 이 도구는 유효성 센서를 포함한 노트북 장치를 스캔한 다음 업데이트하는 데 도움이 되는 올바른 드라이버를 추천할 수 있습니다.
관련 보기: Windows 11/10용 모든 드라이버를 업데이트하는 방법
방법 4:지문 인식기 로그인 문제 해결
지문 판독기로 Windows 10에 로그인하려고 했으나 실패했습니다. 사람들을 괴롭히는 흔한 문제이기도 합니다. 그런 일이 발생하면 Windows 11/10에 쉽게 진입할 수 없습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 제공되는 단계입니다.
지문 판독기 소프트웨어를 제거하려면
1:승리 누르기 + R 실행 대화 상자를 엽니다.
2:Appwiz.cpl 입력 실행 상자에서.
3:현재 설치된 프로그램 아래 , Digital Persona Password Manager를 클릭합니다. 및 제거 클릭하면 됩니다. 그런 다음 예를 선택합니다. .
지문 판독기 여권을 설정하십시오.
경로를 따르십시오:
승리 + R 실행 대화 상자를 열려면> control userpasswords2를 입력하세요.> 확인 클릭> 사용자가 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 함 선택 이 컴퓨터를 사용하려면> 확인 .
지문 판독기 소프트웨어를 제거하고 새 여권을 설정한 후 이제 지문을 등록하고 Windows 11 또는 Windows 10에서 다시 로그인하는 데 사용할 수 있습니다.
방법 5:지문 인식기 BIOS 확인
위에서 논의한 바와 같이 지문 판독기는 생체 인식 장치에 의해 제어되므로 Windows 10/11에서 지문 판독기가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 생체 인식 장치의 BIOS 설정을 확인해야 합니다.
시작 버튼을 눌러 컴퓨터를 연 다음 F9 키를 누르면 BIOS를 열 수 있습니다. 키를 눌러 BIOS 설정 옵션으로 들어갑니다. 그런 다음 시스템 구성에서 생체 인식 장치 옵션을 찾아 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 생체 인식 장치 BIOS 설정이 열린 상태에서 지문으로 컴퓨터에 로그인할 때 매력을 불러일으킬 수 있습니다.
믿거 나 말거나 Windows 10에서 지문 판독기가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 항상 찾을 수 있습니다. 원인에 따라 솔루션이 제기되기 때문입니다. 더 많이 시도할수록 지문 판독기 문제가 더 쉽게 해결됩니다.