맥(Mac)은 21세기 기술의 정점이라 불릴 만큼 뛰어난 성능과 다양한 서비스를 제공하는 기기입니다. 하지만 어떤 하드웨어든 마찬가지로, 기능이 많은 만큼 가끔은 성가신 문제와 버그가 발생하기도 합니다. 그중 하나가 바로 내장 카메라입니다. 화상 통화 중이거나 여러 앱에서 카메라를 사용할 때 "사용 가능한 카메라 없음" 또는 "연결된 카메라 없음"과 같은 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 다행히 맥의 카메라 문제는 대부분 사소한 수준이며, 해결 방법도 매우 간단합니다. 이 글에서는 카메라가 작동하지 않을 때 이를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
방법 1: VDCAssistant 및 AppleCameraAssistant 프로세스 강제 종료
시간이 없어 빠르게 문제를 해결해야 하거나 당장 카메라를 사용해야 하는 상황이라면 이 방법이 가장 적합합니다. VDCAssistant와 AppleCameraAssistant는 백그라운드에서 실행되는 프로그램으로, 이 두 프로세스를 종료하려면 터미널(Terminal)을 사용해야 합니다.
- 카메라를 사용 중인 모든 앱을 종료합니다.
- 터미널을 엽니다. Spotlight 검색 아이콘을 클릭하고 "터미널"을 입력한 후 Enter 키를 눌러 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력합니다: sudo killall VDCAssistant — 입력 후 Enter 키를 누릅니다. 비밀번호를 요구하면 비밀번호를 입력하고 다시 Enter 키를 누릅니다.
- AppleCameraAssistant를 종료합니다. sudo killall AppleCameraAssistant 명령어를 입력하여 해당 프로세스를 종료합니다.
- 기존에 사용하던 카메라 앱을 다시 실행합니다. 프로세스가 재시작되면서 카메라가 정상적으로 작동할 것입니다.
방법 2: 카메라 설정 확인 및 조정
맥 사용자라면 이미 알고 있겠지만, macOS의 시스템 환경설정에는 별도의 카메라 섹션이 존재하지 않습니다. 대신 카메라를 사용하는 각 앱 내부에서 카메라 관련 설정을 직접 조정할 수 있습니다. 예를 들어 Skype나 FaceTime에서는 내장 카메라를 사용할지 외장 카메라를 사용할지 지정할 수 있으므로, 내장 카메라가 올바르게 선택되어 있는지 반드시 확인하세요.
방법 3: Mac 재시동 또는 완전 종료
카메라 오류를 해결하는 또 다른 빠르고 효과적인 방법은 Mac을 다시 시작하는 것입니다. 단, 이 방법에는 두 가지 선택지가 있습니다. 바로 '재시동'과 '완전 종료'입니다. 여기서는 완전 종료를 권장합니다. 재시동은 현재 세션만 종료하고 잠시 Mac을 껐다 켜지만 RAM은 초기화되지 않는 반면, 완전 종료는 RAM까지 포함해 모든 데이터를 지우고 모든 프로세스를 완전히 종료하기 때문입니다.
- 애플() 메뉴로 이동합니다.
- '재시동' 또는 '시스템 종료'를 선택합니다.
- 재시동 또는 시스템 종료를 클릭하여 진행합니다.
방법 4: 소프트웨어 업데이트
카메라 문제는 오래된 소프트웨어 때문에 발생했거나, 사용 중인 앱과의 호환성 문제일 가능성도 있습니다. 이 경우 카메라를 사용하는 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나, Mac의 macOS 자체를 업데이트하는 두 가지 해결책이 있습니다.
- 애플 메뉴에서 시스템 환경설정을 엽니다.
- '소프트웨어 업데이트'를 클릭합니다.
- 자동 업데이트 옵션을 확인합니다. 여기서 업데이트 확인 주기를 설정할 수 있습니다.
- '지금 업데이트' 버튼을 클릭합니다.
- 업데이트가 있다면 새 창이 표시됩니다. '상세 정보' 옵션에서 원하는 항목만 선택하여 업데이트할 수도 있습니다.
- '계속'을 클릭하고 업데이트 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
