OS 관련 오류 때문에 Mac을 부팅할 수 없는 상황이라면, 마지막 희망은 바로 디스크 유틸리티(Disk Utility)입니다. 이 도구는 손상된 파일, 반응하지 않는 외부 기기, 여러 앱이 갑자기 종료되는 문제 등 Mac 디스크 오류를 복구하는 데 사용됩니다. 또한 디스크를 지우거나 다시 포맷하고, 물리적 오류를 검사하며, 디스크 권한을 복구하는 기능도 제공합니다. 디스크 유틸리티 외에도 서드파티 도구를 활용하면 컴퓨터의 오류를 스캔하고 문제 지점을 정확히 찾아 해결할 수 있습니다.
그런데 컴퓨터 자체가 시작되지 않아 디스크 유틸리티나 서드파티 도구에 접근조차 할 수 없다면 어떻게 해야 할까요? 걱정하지 않아도 됩니다. Mac에는 내장된 복구 파티션이 있어, 이곳에서 독립 실행형 디스크 유틸리티를 실행할 수 있기 때문입니다. 핵심은 먼저 Mac을 복구 모드(Recovery Mode)로 부팅한 뒤, 그 상태에서 복구 기능을 실행하여 디스크를 수리하는 것입니다. 외장 부팅 드라이브 없이도 OS의 복구 파티션만으로 오류를 해결할 수 있습니다.
복구 모드(Recovery Mode)란 무엇인가?
복구 모드는 Mac에 심각한 문제가 발생해 정상적인 작업이 불가능할 때 사용할 수 있는 최후의 수단입니다. 문제를 해결하는 방법은 크게 두 가지입니다. 첫 번째는 OS를 최신 버전으로 재설치하는 것이고, 두 번째는 디스크 유틸리티를 이용해 진단 및 복구를 진행하는 것입니다.
OS 재설치는 세 가지 방식으로 진행할 수 있습니다. Time Machine 백업을 통해 이전 버전으로 되돌리거나, 기존 설치된 OS 위에 새 사본을 덮어써서 일부 문제를 수정하거나, 아니면 디스크를 완전히 지운 후 깨끗한 OS를 새로 설치하는 방법입니다. 어떤 방법을 선택할지는 디스크 오류의 유형과 심각한 정도에 따라 달라집니다.
Pro Tip: 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 성능 이슈, 불필요한 파일, 유해한 앱, 보안 위협 요소를 스캔하여 미리 점검하세요.
다음은 복구 모드를 사용해 디스크 오류를 복구하는 단계별 절차입니다:
- Apple 메뉴로 이동한 뒤 재시동(Restart)을 클릭합니다.
- 컴퓨터가 재시작될 때 시동음이 들리면 Command + R 키를 누릅니다.
- Apple 로고가 나타날 때까지 키 조합을 계속 누르고 있습니다.
- OS 유틸리티 창이 나타나면 디스크 유틸리티를 선택합니다.
- 계속하기를 클릭합니다.
- 복구하려는 볼륨을 선택한 후 응급 처치(First Aid) 버튼을 클릭합니다.
- 디스크 복구를 클릭합니다.
복구 기능을 실행한 후에는 두 가지 결과 중 하나가 나타납니다. 디스크가 성공적으로 복구되었거나, 추가 조치가 필요하다는 메시지가 표시되는 경우입니다.
- 'overlapped extent allocation'(중복 범위 할당) 오류가 표시되는 경우: 두 개 이상의 파일이 디스크의 동일한 공간에 존재하며, 그중 하나가 손상되었을 가능성이 있다는 의미입니다. 목록에 있는 각 파일을 확인해 교체하거나 다시 만들 수 있는지 살펴보고, 그렇지 않다면 파일을 열어 삭제할지 판단합니다.
- 'the underlying task reported failure'(내부 작업 실패 보고) 메시지가 표시되는 경우: 복구가 실패했다는 뜻이므로 복구 작업을 다시 실행해야 합니다. 그래도 실패한다면 파일을 백업한 뒤 디스크를 포맷하고 OS를 새로 설치해야 합니다. 다만 디스크 자체의 물리적 손상이라면 디스크를 교체하는 것 외에는 방법이 없습니다.
복구 모드를 사용할 수 없을 때의 대안
그렇다면 복구 파티션 자체가 손상되어 복구 시스템에 접근할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 할까요? 이런 상황은 주로 디스크에 물리적 손상이 있거나 시동 디스크를 교체했을 때 발생합니다.
이 경우 유일한 방법은 Apple 웹사이트에서 복구 시스템 이미지를 다운로드해 그것으로 Mac을 부팅하는 것입니다. 이를 인터넷 복구(Internet Recovery) 기능이라고 합니다. 다만 이 기능은 OS X Lion 이상의 비교적 최신 Mac에서만 사용할 수 있습니다. 인터넷 복구는 일반 복구 모드와 동일한 기능을 제공하지만, Apple 서버에서 부팅 파일을 다운로드하려면 인터넷에 연결되어 있어야 한다는 점이 다릅니다.
인터넷 복구 기능을 실행하는 절차는 다음과 같습니다:
- Apple 메뉴로 이동해 재시동(Restart)을 선택합니다.
- 시동음이 들리면 Command + Option + R 키를 길게 누릅니다.
- 컴퓨터가 이더넷(Ethernet)으로 인터넷에 연결되어 있지 않다면 Wi-Fi 연결을 요청받게 됩니다.
- 복구 시스템 이미지 다운로드가 완료되면 Mac이 해당 이미지로 부팅되며, 일반 복구 모드와 동일한 복구 도구들을 사용할 수 있게 됩니다.