모든 Android 장치가 iPhone 모델에 있는 터치 센서를 Touch ID라고 합니다. 터치 ID는 iOS 기기를 잠그고 잠금 해제하는 데 사용됩니다. 사용자가 터치 ID를 활성화할 수 없는 것과 같이 터치 ID에 문제가 발생한 경우가 있으며 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다. 이러한 방법은 모든 Apple 기기 모델에서 작동합니다.
방법 1:iPhone의 설정에서 Touch ID를 활성화합니다.
사용자가 터치 ID를 활성화할 수 없는 문제에 대한 가장 직접적인 수정 사항입니다.
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- Touch ID 및 암호를 찾아 엽니다.
- 비밀번호를 입력하세요.
- iTunes 앱을 비활성화하고 iPhone을 다시 시작하십시오.
- 재시작 후 설정 앱을 한 번 더 엽니다.
- iTunes 및 App Store를 끕니다.
- 여기에서 새 지문을 추가할 수 있습니다. 기존 지문을 삭제해야 합니다. 삭제 버튼을 탭하기만 하면 됩니다.
- 새 항목 추가 지정된 영역에 손가락을 대고 지침에 따라 올바르게 설정하십시오.
- 다시 시작 그런 다음 새 지문이 활성화됩니다.
방법 2:기기를 재부팅합니다.
iPhone을 강제로 다시 시작하면 Apple 로고가 사라지지 않을 수 있지만 문제가 발생하면 가장 간단하면서도 좋은 솔루션으로 iPhone을 다시 시작할 수 있습니다. 기기를 다시 시작하면 다른 사소한 문제에도 도움이 될 수 있습니다.
iPhone 6 및 이전 모델을 재부팅하는 방법.
- 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면에 Apple 로고가 다시 표시될 때까지 약 10초 동안 누르고 있다가 버튼에서 손을 뗍니다.
iPhone 7 및 7 Plus를 재부팅하는 방법
- 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면에 Apple 로고가 다시 표시될 때까지 약 10초 동안 누르고 있다가 버튼에서 손을 뗍니다.
iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR을 재부팅하는 방법
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
- 볼륨 크게 버튼에서 손을 떼자마자 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면에 Apple 로고가 다시 표시될 때까지 약 10초 동안 누르고 있다가 버튼에서 손을 뗍니다.
방법 3:iPhone을 공장 초기화합니다.
- 컴퓨터에서 iTunes를 엽니다.
- 최신 버전의 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. 도움말 탭을 열고 업데이트 확인을 클릭하십시오. 최신 버전이 있으면 설치를 클릭하십시오.
- iPhone을 PC 또는 Mac에 연결합니다. USB 케이블을 사용하여 iPhone을 충전하세요.
- 연결되면 암호를 입력하거나 이 컴퓨터를 신뢰하라는 메시지가 표시되면 필요한 단계를 따르세요.
- 기기를 선택하세요.
- 요약 패널에서 iPhone 복원 버튼을 클릭합니다.
- 복구를 다시 클릭하여 확인합니다. iTunes는 기기에서 모든 것을 지우고 최신 iOS 소프트웨어를 설치합니다.
- 프로세스가 완료된 후 설정 다시n.