아이패드가 특정 블루투스 기기와 페어링하거나 다시 연결하는 데 어려움을 겪고 있나요? 아니면 연결에는 성공했지만 계속해서 이상한 동작을 경험하고 있나요? 문제는 아이패드, 해당 블루투스 기기, 혹은 양쪽 모두에 있을 수 있습니다.
블루투스가 작동하지 않는 가장 흔한 원인은 사소한 소프트웨어 관련 오류입니다. 하지만 드물게는 오래된 펌웨어, 손상된 네트워크 설정, 무선 간섭 등도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 아래의 해결 방법을 하나씩 순서대로 시도하여 아이패드의 블루투스를 다시 정상적으로 작동시켜 보세요.
1. 아이패드 블루투스 모듈 끄고 켜기
가장 간단한 해결책부터 시작하는 것이 좋습니다. 아이패드에서 블루투스를 껐다가 다시 켜면 내부의 블루투스 모듈이 재시작되면서 대부분의 일시적인 버그와 오류, 기타 이상 현상이 해결되는 경우가 많습니다.
설정 앱을 열고 사이드바에서 Bluetooth를 탭하세요. 그런 다음 Bluetooth 옆의 스위치를 끕니다. 최대 10초 정도 기다린 후 다시 켜세요.
2. 아이패드와 블루투스 기기 간 거리 유지
블루투스는 이론상 10미터까지 연결 범위를 지원하지만, 아이패드와 블루투스 기기가 가까울수록 연결하거나 연결을 유지하기가 훨씬 수월합니다. 특히 블루투스는 벽을 통과하면 신호가 크게 약해지므로, 아이패드가 옆방에 있는 기기와 연결될 것이라 기대하기 어렵습니다. 최상의 결과를 위해서는 두 기기를 가까운 곳에 두고 사용하세요.
3. 아이패드와 블루투스 기기 재시작
다음으로 아이패드를 재시동해 보세요. 상단 버튼을 길게 누른 후 전원 슬라이더를 드래그하면 아이패드를 끌 수 있습니다. Face ID를 사용하는 아이패드라면 볼륨 올리기 버튼과 볼륨 내리기 버튼을 빠르게 차례로 눌렀다 떼고, 상단 버튼을 길게 눌러 전원 끄기 화면을 띄우면 됩니다.
아이패드를 종료한 후에는 최대 20초 정도 기다렸다가 상단 버튼을 길게 눌러 다시 켜세요.
문제가 되는 블루투스 기기도 함께 재시동하는 것이 좋습니다. 기기에 전원 스위치가 있다면 이를 이용해 끄고 다시 켜면 되고, 구체적인 방법은 사용자 설명서나 온라인 문서를 참고하세요. 다만 Apple Pencil처럼 전원을 끌 수 없는 기기도 있으니 참고하세요.
4. 블루투스 기기 충전하기
배터리가 거의 남지 않은 블루투스 기기는 각종 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 아이패드와 다시 연결하기 전에 기기를 먼저 충분히 충전해 보세요.
5. 아이패드와의 호환성 확인
블루투스 기기를 아이패드와 처음 연결하려는 경우라면, 먼저 두 기기가 서로 호환되는지 확인하는 것이 좋습니다. 사용자 설명서나 제조사의 온라인 문서를 통해 확인할 수 있습니다.
호환성 문제는 애플 자사 기기와 타사 기기 모두에서 발생할 수 있습니다. 예를 들어 1세대 Apple Pencil은 iPad Pro(2018년형) 이후 모델과는 페어링할 수 없습니다.
6. 아이패드 시스템 소프트웨어 업데이트
블루투스 관련 문제는 아이패드의 시스템 소프트웨어와 밀접한 관련이 있습니다. 일부 iPadOS 버전(특히 메이저 업그레이드)에서는 블루투스 연결에 많은 문제가 생길 수 있지만, 애플은 이후 업데이트를 통해 빠르게 수정해 왔습니다.
따라서 최근 업데이트 이후 블루투스가 작동하지 않기 시작했다면 새로운 업데이트가 있는지 확인하고 설치해 보세요. 설정 앱을 열고 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하면 됩니다.
7. 기기 연결 해제 후 다시 연결하기
이전에 페어링했던 기기와 연결하는 데 어려움이 있다면 손상된 블루투스 캐시가 원인일 수 있습니다. 기기를 연결 목록에서 삭제한 후 다시 연결하면 문제가 해결될 수 있습니다.
1. 아이패드에서 설정 앱을 엽니다.
2. 사이드바에서 Bluetooth를 탭합니다.
3. 문제가 되는 블루투스 기기 옆의 정보(i) 아이콘을 탭합니다.
4. 이 기기 지우기를 탭합니다.
5. 기기 지우기를 탭하여 확인합니다.
6. 블루투스 기기의 페어링 버튼을 길게 누릅니다. 아이패드의 블루투스 설정 화면에 기기가 다시 나타나면 이를 탭하여 페어링 과정을 반복합니다.
8. 다른 기기와의 페어링 해제 후 재시도
블루투스 기기에는 동시에 연결할 수 있는 기기 수에 제한이 있는 경우가 많습니다. 따라서 아이패드와의 연결을 다시 시도하기 전에, 해당 기기를 다른 기기들과의 페어링에서 모두 해제해 보세요.
9. 무선 간섭 요인 피하기
모바일 기기, Wi-Fi 공유기, 전자레인지 같은 주방 가전 등에서 발생하는 무선 간섭도 블루투스 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다. 다른 장소로 이동한 후 연결 상태에 변화가 있는지 확인해 보세요.
10. 서드파티 앱에 블루투스 권한 허용하기
블루투스 기기를 아이패드에는 연결할 수 있지만 특정 앱에서 작동하지 않는 경우라면, 개인정보 보호 설정에서 해당 앱에 블루투스 사용 권한이 부여되어 있는지 확인해야 합니다.
1. 설정 앱을 열고 사이드바에서 개인정보 보호 및 보안을 선택합니다.
2. Bluetooth를 선택합니다.
3. 블루투스를 통해 기기와 함께 작동해야 하는 앱 옆의 스위치를 켭니다.
11. 블루투스 기기 펌웨어 업데이트
오래된 펌웨어는 블루투스 기기가 아이패드에 정상적으로 연결되는 것을 방해할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트 방법은 해당 기기의 사용자 설명서나 온라인 문서를 참조하세요. 예를 들어 AirPods의 펌웨어를 업데이트하는 절차가 별도로 존재합니다.
12. 블루투스 기기를 공장 초기화하기
블루투스 기기를 공장 초기화 상태로 되돌려 보는 것도 좋은 방법입니다. 초기화 방법 역시 해당 기기의 사용자 설명서나 온라인 문서를 참고하는 것이 가장 확실합니다.
13. 아이패드 네트워크 설정 재설정
아이패드의 네트워크 설정이 손상된 경우에도 블루투스 문제가 발생할 수 있으므로, 설정을 재설정하는 것이 다음 조치입니다. 다만 이 절차를 진행하면 저장된 모든 Wi-Fi 네트워크와 블루투스 페어링 정보가 삭제되므로, 이후 모든 기기에 다시 연결해야 한다는 점에 유의하세요.
1. 설정 앱을 열고 사이드바에서 일반을 선택합니다.
2. iPad 이동 또는 재설정을 선택합니다.
3. 재설정을 선택합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
5. 아이패드의 기기 암호를 입력합니다.
6. 재설정을 탭하여 확인합니다.
그 외에 시도할 수 있는 방법
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없고 아이패드에서 블루투스가 여전히 작동하지 않는다면, 가능하다면 해당 블루투스 기기를 다른 아이패드에 연결해 보세요. 동일한 문제가 발생한다면 기기 자체의 결함일 가능성이 높으므로 교환이나 반품을 고려할 수 있습니다. 반대로 모든 블루투스 기기에서 같은 문제가 발생하고, 시스템 소프트웨어 업데이트나 네트워크 설정 재설정으로도 해결되지 않는다면 아이패드를 공장 초기화하거나 애플 공식 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.