VR 게임을 즐기기 위해 모든 준비를 마쳤는데 Oculus Air Link가 작동하지 않아 실망한 경험이 있으신가요? 상당히 답답한 상황이지만 걱정하지 마세요. 이 글을 끝까지 읽고 나면 자신에게 맞는 해결책을 찾아 다시 가상현실 게임의 짜릿한 경험을 즐길 수 있을 것입니다.
아래의 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 Oculus 소프트웨어와 헤드셋에서 Air Link를 재시작하고, PC가 Oculus Link의 최소 사양 요건을 충족하는지 확인하세요.
Windows에서 Oculus Air Link 작동 불가 문제 해결 방법
방법 1: 작업 관리자로 Oculus 소프트웨어 다시 실행
Oculus Air Link가 작동을 멈췄다면, Windows 작업 관리자를 사용해 Oculus 소프트웨어와 관련된 모든 프로세스를 종료한 뒤 Oculus 소프트웨어를 다시 실행하여 Air Link가 정상적으로 나타나고 작동하는지 확인하는 간단한 방법이 있습니다.
1단계: Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2단계: 프로세스 탭에서 세 개의 Oculus 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 팝업 메뉴에서 작업 끝내기를 선택합니다.
3단계: Oculus 프로그램을 재시작한 후 Air Link가 정상 작동하는지 확인합니다.
이 방법으로 해결되지 않는다면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 2: 기기의 Wi-Fi 채널 변경
네트워크 연결 환경이 Air Link에 적합하지 않으면 성능이 크게 저하될 수 있습니다. 특히 너무 많은 기기가 하나의 Wi-Fi 채널을 사용하면 Air Link 속도 저하 또는 응답 없음 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 최상의 Air Link 성능을 위해서는 5GHz 대역의 다른 기기 연결을 모두 제거하고 헤드셋 전용으로 사용하는 것이 좋습니다.
휴대폰, 프린터, 모니터 등 다른 가정용 기기는 2.4GHz 대역을 사용하도록 설정하세요.
또한 PC나 노트북은 이더넷 케이블로 네트워크에 직접 연결하는 것이 좋습니다. 라우터가 헤드셋 근처에 있는지 확인하고, 가능하다면 두 기기를 같은 방에 배치하는 것이 가장 이상적입니다.
위 단계를 수행한 후에도 Air Link 문제가 계속된다면 다음 해결책을 시도해 보세요.
방법 3: 컴퓨터 하드웨어 드라이버 업데이트
오래되었거나 오류가 있는 장치 드라이버, 특히 GPU와 USB 드라이버 때문에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버를 최신 상태로 유지하면 주변기기가 운영체제와 애플리케이션과 원활하게 호환됩니다. 따라서 모든 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 Oculus Air Link 문제 해결에 큰 도움이 됩니다. 각 장치 제조사 웹사이트를 방문해 해당 모델에 맞는 드라이버를 찾아 수동으로 업데이트하거나, 몇 번의 클릭만으로 자동 처리해 주는 드라이버 업데이터 소프트웨어를 활용할 수 있습니다.
Advanced Driver Updater는 PC를 자동으로 감지하여 적합한 드라이버를 찾아줍니다. 사용 중인 운영체제를 알 필요도 없고, 잘못된 드라이버를 다운로드하거나 설치 과정에서 실수할 걱정도 없습니다. 오래되거나 누락되거나 손상된 모든 드라이버가 새롭고 호환성 있는 버전으로 교체됩니다.
1단계: 아래 다운로드 버튼을 클릭하여 Advanced Driver Updater를 컴퓨터에 다운로드하고 설치합니다.
2단계: 설치가 완료되면 프로그램을 실행합니다.
3단계: 화면 중앙에 있는 Start Scan Now(지금 스캔 시작) 옵션을 선택합니다.
4단계: 앱 화면에 드라이버 이상 항목 목록이 표시됩니다. 목록에서 해당 드라이버를 찾아 확인합니다.
5단계: 드라이버의 문제를 파악한 후 Update driver(드라이버 업데이트) 아이콘을 클릭합니다.
6단계: 드라이버 업데이트 후 변경 사항이 완전히 적용되도록 컴퓨터를 재시작합니다.
방법 4: 호환되지 않는 앱 종료
코드 오류와 매니페스트 충돌로 인해 동일한 컴퓨터에서 두 개의 프로그램이 동시에 실행되면 서로 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 경우 Oculus 소프트웨어가 비정상적으로 작동하면서 Air Link에도 영향을 미칠 수 있습니다. 온라인 사용자들의 신고에 따르면 특정 프로그램들이 Oculus 소프트웨어와 충돌하는 것으로 알려져 있습니다. 방법 1에서 설명한 것처럼 작업 관리자를 열어 충돌이 의심되는 프로그램을 모두 종료해 보세요.
방법 5: Oculus Debug Tool 확인
Oculus Debug Tool(ODT)은 게임 성능과 디버깅 설정을 확인하고 조정할 수 있는 고급 도구로, Oculus 설치 파일에 기본 포함되어 있습니다. 따라서 Oculus 소프트웨어나 Air Link에 문제가 발생하면 ODT를 열어 설정값이 올바른지 점검할 수 있습니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 파일 탐색기에서 다음 경로로 이동하여 Oculus Debug Tool을 실행합니다.
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics
2단계: Oculus Link 항목에서 Encode Dynamic Bitrate Encode 값이 Default로 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않다면 해당 옵션을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 Default를 선택합니다.
3단계: Encode Bitrate(Mbps) 매개변수가 0으로 설정되어 있는지 확인합니다. 아니라면 0으로 변경합니다.
방법 6: Quest 공장 초기화
Quest 또는 Air Link에 문제가 지속된다면 마지막으로 시도할 수 있는 방법입니다. 공장 초기화는 헤드셋과 Oculus 소프트웨어의 문제를 해결할 수 있지만, 저장된 모든 게임 데이터가 삭제된다는 치명적인 단점이 있습니다. 따라서 반드시 중요한 데이터를 백업한 후 본인의 책임 하에 진행하세요.
헤드셋으로 공장 초기화를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 전원 버튼과 볼륨 버튼을 기기가 켜질 때까지 동시에 길게 누릅니다.
2단계: 전원 버튼을 이용해 Factory reset(공장 초기화)을 선택합니다.
3단계: Yes, wipe and factory reset(예, 지우기 및 공장 초기화)을 선택한 후 전원 버튼을 눌러 초기화를 시작합니다.
마무리: Windows에서 Oculus Air Link 문제 해결
위에서 소개한 전문가 추천 방법들을 활용하면 Oculus Air Link가 작동하지 않는 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 특히 최신 드라이버는 PC가 언제나 최적의 성능을 발휘하도록 도와주므로, Advanced Driver Updater를 통한 드라이버 업데이트를 꾸준히 활용해 보시기 바랍니다.
Facebook, Instagram, YouTube 등 소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고 다양한 기술 정보를 받아보세요. 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 남겨주세요. 성심껏 답변드리겠습니다. 저희는 기술 관련 유용한 팁과 트릭, 그리고 흔히 발생하는 문제들의 해결 방법을 정기적으로 공유하고 있습니다.