업무용이든 개인용이든, 이메일은 가장 신뢰할 수 있는 소통 수단입니다. 하지만 마케터들이 홍보 목적으로도 이메일을 활용하다 보니, 우리의 받은함에는 어마어마한 양의 메일이 쌓이기 일쑤입니다. 한 달 만에 받은함을 열었는데 화면을 가득 채운 메일의 홍수를 본 적 있으신가요? 아마 누구나 한 번쯤 경험해 봤을 것입니다.
이렇게 쌓여버린 받은함을 관리하는 일은 매우 지루한 작업이며, 모든 메일을 폴더별로 깔끔하게 정리하는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 다행히 마이크로소프트 아웃룩(Microsoft Outlook)에는 대화 정리(Conversation Clean Up)라는 편리한 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구는 대화 스레드에서 중복된 메일을 효과적으로 삭제하거나 이동시켜 받은함을 훨씬 체계적으로 관리할 수 있게 해줍니다. 단일 대화는 물론 폴더나 하위 폴더 등 원하는 범위에 자유롭게 적용할 수 있습니다.

동일한 메시지의 사본이 여러 개 있다면, 대화 정리 도구가 자동으로 중복 사본을 찾아내 아웃룩 계정에서 제거해 줍니다. 지금부터 아웃룩에서 대화 정리 도구를 사용하는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
아웃룩에서 대화 정리 도구를 사용하는 방법
1. 대화 정리 옵션 설정하기
먼저 MS Outlook을 실행하고 파일(File) > 옵션(Options) > 메일(Mail)로 이동한 뒤, 아래로 스크롤하여 '대화 정리(Conversation Clean Up)' 섹션을 찾습니다.

이제 '찾아보기(Browse)' 버튼을 클릭하여 중복 메일이 이동될 폴더를 하드 드라이브에서 선택합니다. 또한 목록에서 플래그가 지정된 대화나 분류된 메시지 처리 여부 등 각 옵션을 필요에 따라 자유롭게 체크하거나 해제할 수 있습니다. 상황에 맞게 설정값을 조절하세요.

모든 설정을 마쳤다면 '확인(OK)' 버튼을 클릭합니다.
2. 정리 기능 실행하기
설정을 마친 후 아웃룩 홈 화면으로 돌아와서, 홈 탭에서 '정리(Clean Up)' 버튼을 찾습니다.

드롭다운 메뉴에는 세 가지 옵션이 표시됩니다. 대화 하나를 정리할지, 폴더 전체를 정리할지, 아니면 하위 폴더까지 포함해 정리할지 선택할 수 있습니다. 원하는 옵션을 골라 진행하세요.

폴더 옵션을 선택하려면 폴더(Folder) > 폴더 정리(Clean Up Folder) 경로로 이동하는 방법도 있습니다.

대화 정리 도구를 처음 실행하는 경우, 작업을 계속 진행할지 묻는 팝업 경고창이 나타납니다. '폴더 정리(Cleanup Folder)' 버튼을 클릭하여 계속 진행하세요.

이때 '앞으로 이 메시지를 다시 표시하지 않음' 옵션도 함께 체크해 두면 다음부터는 바로 실행할 수 있습니다.
3. 자동 스캔 및 결과 확인
이제 대화 정리 도구가 작동을 시작하며 전체 메일을 검사해 중복 항목을 찾아냅니다. 특히 시스템에서 이 도구를 처음 실행하는 경우, 받은함 전체를 스캔하는 데 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

다행히 이 과정은 백그라운드에서 실행되므로, 스캔이 진행되는 동안에도 아웃룩을 계속 사용할 수 있습니다. 도구가 메일 검사를 마치면 작업을 방해하지 않고 자동으로 종료됩니다. 만약 중복 메일이 발견되지 않으면 '정리된 메시지가 없습니다(No messages were cleaned up)'라는 알림으로 결과를 알려줍니다.
결론적으로, 대화 정리 도구는 아웃룩 사용자라면 꼭 한번쯤 활용해 볼 만한 필수 기능입니다. 받은함 속 불필요한 중복 메일들을 이 도구로 손쉽게 정리해 보세요.
이 글이 아웃룩 대화 정리 도구 사용법에 대한 궁금증을 해소하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 가끔씩 이 도구를 활용하면 고유한 메일만 남겨 받은함을 항상 깔끔하고 체계적으로 유지할 수 있습니다.