이메일 수신함에서 단 한 통의 메일도 삭제해 본 적이 없는 분이라 해도, 뜻밖의 실수는 언제든 일어날 수 있습니다. 수많은 이메일로 가득 찬 수신함을 관리하기 위해 많은 사람들이 Outlook을 기본 이메일 클라이언트로 사용합니다. Outlook을 활용하면 수신함을 체계적으로 정리하고 중요한 메일을 손쉽게 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 실수로 삭제한 메일까지 되살릴 수 있습니다.
Gmail이나 Yahoo를 사용해 보셨다면 잘 아시겠지만, 이메일을 삭제하면 컴퓨터의 휴지통과 비슷하게 '삭제된 항목' 폴더로 이동합니다. 그리고 이 폴더에서 항목을 다시 삭제하면 시스템에서 영구적으로 사라지게 됩니다.
하지만 Outlook은 '삭제된 항목 복구' 도구를 통해 영구 삭제된 항목까지 복구할 수 있다는 점에서 차별화됩니다. 아래에서 Outlook에서 활용할 수 있는 다양한 복구 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
1. 삭제된 항목 폴더에서 복구하기
- Outlook에 로그인한 후 이메일 폴더 목록에서 '삭제된 항목'을 클릭합니다.
- 복구하려는 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '이동 > 다른 폴더'를 선택합니다.
- 폴더 목록에서 '받은 편지함'을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
- 연락처, 일정 항목, 작업 등 다른 유형의 항목도 동일한 방법으로 복구할 수 있습니다.
2. 삭제된 항목 폴더에서도 지워진 항목 복구하기
'삭제된 항목' 폴더에서 항목을 한 번 더 삭제하면, 해당 항목은 '복구 가능한 항목(Recoverable Items)'이라는 숨겨진 폴더로 이동합니다. 이 위치는 Outlook에서만 접근할 수 있으며, 영구 삭제된 항목을 되살릴 수 있는 마지막 안전장치 역할을 합니다.
복구 절차
- Outlook에 로그인한 후 이메일 폴더 목록에서 '삭제된 항목'을 클릭합니다.
- 홈 탭에서 '서버에서 삭제된 항목 복구'를 클릭합니다.
참고: 이 기능은 인터넷에 연결되어 있거나, Outlook에서 사용할 이메일 계정이 올바르게 구성되어 있는 경우에만 이용할 수 있습니다.
- 복구하려는 항목을 모두 선택한 후 '선택한 항목 복원'을 클릭하고 확인을 누릅니다.
- 항목을 이름, 날짜 또는 보낸 사람 기준으로 정렬하면 원하는 항목을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 같은 과정을 반복하면 연락처, 일정 약속, 삭제된 작업 등 다른 항목도 복구할 수 있습니다.
복구 후 주의사항
이 폴더에서 항목을 복구하면 선택한 항목은 다시 '삭제된 항목' 폴더로 이동됩니다. 따라서 실수로 한 번 더 삭제하는 일을 방지하려면, 새로 복구한 파일을 받은 편지함의 별도 폴더로 옮겨 관리하는 것이 좋습니다. 일정 약속 등 다른 유형의 항목 역시 원래 위치인 달력으로 다시 이동해야 제대로 활용할 수 있습니다.