메시지에 오타를 내거나 잘못된 팀에 실수로 전송한 경험은 누구에게나 있습니다. 다행히 Microsoft Teams에서는 보낸 메시지를 손쉽게 되돌릴 수 있으며, 모바일 앱과 데스크톱 앱 모두 몇 번의 클릭만으로 처리할 수 있습니다.
시작하기 전에 알아두어야 할 사항
회사 환경에서 Teams를 사용하는 경우에는 관리자가 설정한 데이터 보존 정책 때문에 메시지 삭제가 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 공식 문서를 참고하거나, 궁금한 점이 있다면 회사의 IT 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다.
Microsoft Teams에서 채팅을 삭제하는 방법
팬데믹 이후 Teams는 많은 직장인들에게 필수적인 협업 도구로 자리 잡았습니다. 끊김 없는 원격 협업 기능은 물론, 다양한 Microsoft 제품군과의 매끄러운 연동까지 Teams가 제공하는 장점은 무궁무진합니다.
이런 강력한 기능들 사이에서 Teams는 일대일 대화는 물론 그룹 미팅 중에도 텍스트를 주고받을 수 있는 채팅 기능을 제공합니다. 아래에서 상황별로 Teams 채팅을 삭제하는 다양한 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Teams 데스크톱 앱에서 개별 메시지 삭제하기
채팅에서 특정 메시지를 삭제하려면 먼저 해당 메시지가 있는 채널이나 대화창으로 이동합니다. 삭제하려는 메시지 위에 마우스를 올린 뒤 점 세 개 아이콘(추가 옵션)을 클릭하고 삭제를 선택하면 됩니다.
이렇게 하면 메시지가 즉시 삭제됩니다. 걱정하지 마세요. 상대방에게는 삭제된 내용이 그대로 노출되지 않고, "이 메시지가 삭제되었습니다"라는 안내 문구만 표시됩니다.
또한 삭제 작업은 계정 전체에 동기화되므로, 로그인한 다른 기기에서도 해당 메시지가 함께 사라진다는 점을 기억해 두면 좋습니다.
Teams 모바일 앱에서 채팅 삭제하기
안드로이드 등 모바일 기기에서 Teams를 사용한다면 절차가 약간 다릅니다. 다음 순서대로 진행해 보세요.
- 스마트폰에서 Teams 앱을 실행합니다.
- 기본 메뉴에서 채팅을 선택하면 전체 메시지 목록 창이 열립니다.
- 목록에 들어간 후 삭제하려는 메시지를 길게 누릅니다.
- "삭제"를 탭합니다. 확인 창이 나타나면 삭제를 한 번 더 눌러 완료합니다.
위 단계를 따르면 메시지가 성공적으로 삭제됩니다. 참고로 대화 전체를 삭제하는 기능은 제공되지 않지만, 음소거 또는 숨기기 옵션을 사용하면 해당 대화를 목록에서 정리할 수는 있습니다.
마무리
여기까지입니다. 우리 모두 상황에 어울리지 않는 말을 하거나, 민망한 오타를 남긴 적이 있을 것입니다. 어떤 이유로든 이 가이드를 따라 하면 Teams 채팅 메시지를 번거로움 없이 깔끔하게 정리할 수 있을 것입니다.