화상 회의를 자주 하다 보면 PC에 내장된 웹캠, 스피커, 마이크의 성능이 아쉬울 때가 있습니다. 마이크 음질이 좋지 않거나, 스피커 소리가 만족스럽지 않거나, 목소리를 더 선명하게 전달해 줄 다른 마이크를 사용하고 싶을 수도 있습니다. 이런 경우에는 USB나 블루투스를 통해 외부 주변 기기를 PC에 연결하게 되는데요.
때로는 회의 소리는 PC 스피커로 듣고, 마이크만 헤드셋 것을 사용하고 싶은 경우도 있습니다(그 반대의 경우도 마찬가지입니다). 이렇게 설정하려면 Teams에서 오디오, 비디오, 스피커 설정을 직접 골라 나만의 맞춤형 구성을 만들어야 합니다.
과정 자체는 비교적 간단합니다. 이 가이드에서 그 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
통화 시작 전 설정하기
통화 시작 전 또는 통화에 참여하는 시점에 맞춤 설정을 만들려면 먼저 영상 화면 아래에 있는 PC 마이크 및 스피커(PC Mic and Speakers) 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다. 그러면 오디오 장치(Audio Devices) 옵션이 나타나는데, 해당 필드의 아래 화살표를 클릭한 뒤 사용자 지정 설정(Custom Setup)을 선택하세요. 이렇게 하면 PC의 기본 마이크와 스피커 사용을 중단하고 원하는 장치를 직접 조합할 수 있습니다.
다음으로 그 아래에 있는 각 항목을 설정합니다. 스피커(Speaker) 상자에서 아래 화살표를 클릭해 스피커로 사용할 장치를 선택합니다. 여기서는 Surface의 기본 Realtek 스피커를 그대로 사용했습니다. 이어서 마이크(Microphone) 상자에서 아래 화살표를 클릭하고 사용할 마이크를 고르면 되는데, 여기서는 헤드셋 마이크를 선택했습니다. 카메라(Camera) 옆 아래 화살표를 클릭하면 웹캠도 다른 장치로 변경할 수 있습니다.
설정이 완료되면 실제로 잘 작동하는지 테스트해 볼 수 있습니다. 테스트 통화 걸기(Make a test call) 버튼을 클릭하면 Microsoft의 Teams Echo 서비스로 연결되며, 메시지를 말한 뒤 녹음된 소리가 재생되어 모든 장치가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 통화가 종료되면 선택한 장치 목록과 각각의 작동 여부를 정리한 결과 리포트도 받게 됩니다.
통화 중에 설정 변경하기
맞춤 설정은 통화 전에만 가능한 것이 아니라 통화 도중에도 만들 수 있습니다. 통화가 진행되면서 소리가 생각대로 들리지 않거나 상황이 어색할 때 설정을 즉시 바꾸고 싶은 경우에 특히 유용합니다.
방법은 간단합니다. 마우스를 화면 중앙으로 가져간 후 . . . 추가 동작(more actions) 옵션을 클릭하고, 장치 설정 표시(Show device settings) 메뉴를 선택하세요. 그다음 오디오 장치(Audio Devices) 아래 드롭다운 상자에서 사용자 지정 설정(Custom Setup)을 고르면, 그 아래에 나타나는 항목에서 원하는 스피커, 마이크, 웹캠을 자유롭게 선택할 수 있습니다.
마이크 입력 레벨이 화면에 표시되므로 정상 작동 여부를 바로 확인할 수 있으며, PC나 Mac의 볼륨을 높여 스피커 출력을 점검해 보는 것도 좋습니다. 설정이 끝나면 장치 설정(Device Settings) 창 옆의 (X) 버튼을 클릭해 창을 닫고 계속 통화에 참여하면 됩니다.
설정을 변경하는 또 다른 방법
위에서 소개한 두 가지 방법 외에도 Microsoft Teams에서 맞춤 설정을 만드는 방법이 있습니다. 통화 전이라면 프로필 아이콘을 클릭한 뒤 설정(Settings) 메뉴를 열고 장치(Devices) 항목으로 이동하세요. 여기에서 오디오 장치(Audio Devices) 아래 사용자 지정 설정(Custom Setup)을 선택한 후 앞서 설명한 것과 같은 방식으로 스피커, 마이크, 카메라를 지정하면 됩니다.
이 글은 Microsoft Teams 관련 최신 가이드입니다. 지난 몇 달간 채팅 활용법, 검색 기능 등 다양한 주제를 폭넓게 다루며 유용한 팁을 소개해 왔습니다. 최신 Microsoft Teams와 Microsoft 365 소식은 저희 뉴스 허브에서 확인해 보세요.