Windows 업데이트를 실행할 때 오류 코드 0x8024a105가 표시되며 업데이트가 진행되지 않는다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 시도해 보시기 바랍니다. 해당 오류가 발생하면 일반적으로 아래와 같은 메시지가 나타납니다.
일부 업데이트를 다운로드하는 데 문제가 발생했지만, 나중에 다시 시도합니다. 이 메시지가 계속 표시되면 웹에서 검색하거나 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. 참고용 오류 코드: (0x8024a105)
실제로 KB4020102 업데이트를 다운로드하는 과정에서 이 오류 메시지를 접한 사례가 있습니다. 안내대로 0x8024a105를 검색했지만 뚜렷한 해결책을 찾기 어려웠는데, Microsoft에서 공식적인 원인과 해결 방법을 제공하지 않아 많은 사용자들이 스스로 방법을 찾아야 하는 상황입니다.
흥미롭게도 이 오류 코드는 Microsoft의 공식 Windows 업데이트 오류 코드 목록에는 등재되어 있지 않습니다. 다만 자동 업데이트 클라이언트(Automatic Updates client)와 관련된 문제로 추정됩니다.
Windows 10 업데이트 오류 0x8024a105 해결 방법
Windows 업데이트 다운로드 중 이 오류가 발생한다면, 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. PC 재시작 후 인터넷 연결 변경
재시도(Retry) 버튼을 즉시 누르거나 15분 간격으로 여러 번 눌러봐도 효과가 없었다면, 이 방법을 권장합니다. 실제 사례에서는 PC를 재부팅하고 유선 인터넷 대신 Wi-Fi 연결로 전환하는 것만으로 Windows 10 업데이트가 정상적으로 다운로드되었습니다. 의외로 간단하지만 효과적인 방법입니다.
2. SoftwareDistribution 폴더 정리
SoftwareDistribution 폴더를 비우고(플러시) 업데이트를 다시 시도해 보세요. 이 폴더에는 임시 업데이트 파일이 저장되며, 손상된 파일이 남아 있으면 다운로드 오류가 반복될 수 있습니다.
3. Catroot2 폴더 초기화
Catroot2 폴더를 초기화한 후 업데이트를 다시 실행해 보세요. Catroot2는 Windows 업데이트 서명 확인에 사용되는 폴더로, 문제가 생기면 업데이트 설치가 실패할 수 있습니다.
4. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행한 뒤 업데이트를 다시 시도하세요. 이 도구는 오류를 자동으로 진단·수정하고 Windows 업데이트 구성 요소까지 초기화해 주므로 매우 유용합니다.
5. Windows 업데이트 에이전트 기본값 복구
Windows 업데이트 에이전트(Windows Update Agent)를 기본 설정으로 자동 초기화한 후 다시 확인해 보세요.
6. 추가 해결 방법 확인
위 방법으로도 해결되지 않는다면, Windows 업데이트가 다운로드되지 않거나 설치에 실패하는 경우에 활용할 수 있는 추가 해결 방법들을 참고해 보시기 바랍니다.
7. ISO 파일을 이용한 버전 업그레이드
Windows를 최신 버전으로 업그레이드하는 과정에서 오류가 발생했다면, Windows Update 대신 ISO 파일을 직접 다운로드하여 빌드 간(build to build) 업그레이드를 진행해 보세요. 업데이트 서버 문제를 우회할 수 있는 확실한 대안입니다.
마무리
앞서 언급했듯이, 실제 사례에서는 PC를 재시작하고 인터넷 연결만 변경하는 것만으로도 문제가 해결되어 Windows 업데이트를 성공적으로 다운로드하고 설치할 수 있었습니다. 간단한 조치부터 차근차근 시도해 보시길 바랍니다.
여러분에게 어떤 방법이 효과가 있었는지 공유해 주시면 다른 사용자들에게도 큰 도움이 됩니다. 행운을 빕니다!