Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에서 Windows Update를 통해 기능 업데이트를 설치하려고 할 때 오류 코드 0x80244018이 표시되며 설치에 실패한다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법이 큰 도움이 될 것입니다.
이 오류가 발생하는 가장 주된 원인은 컴퓨터가 프록시 서버를 통해 인터넷에 연결되어 있기 때문입니다.
Windows Update 오류 코드 0x80244018 해결 방법
아래에 정리한 해결 방법을 순서대로 하나씩 시도해 보면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
- 인터넷 옵션에서 '자동 설정 검색' 활성화
- 프록시 서버 비활성화
- 네트워크 및 인터넷 연결 문제 해결
- Windows Update 문제 해결사 실행
- Windows 11/10 ISO 파일을 이용한 업그레이드
- Windows 11/10 클린 설치
각 해결 방법의 자세한 절차를 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 인터넷 옵션에서 '자동 설정 검색' 활성화
오류 코드 0x80244018을 해결하기 위해 가장 먼저 확인해야 할 사항은 인터넷 옵션에서 '자동 설정 검색(Automatically detect settings)' 기능이 켜져 있는지 여부입니다.
Windows 11/10에서 '자동 설정 검색'을 활성화하는 방법은 Microsoft Store 오류 0x80244018 관련 가이드를 참고하시면 됩니다.
2. 프록시 서버 비활성화
오류 메시지에서 알 수 있듯이 이 문제는 프록시 서버 연결과 밀접한 관련이 있습니다. Windows에서 프록시 서버 설정을 비활성화하거나 제거한 후 업그레이드 작업을 다시 실행해 보고 오류가 해결되었는지 확인하세요.
또한 VPN 클라이언트 역시 Windows 클라이언트와 Windows Update 서버 간의 통신을 차단하는 방식으로 이 오류를 유발할 수 있습니다. 해당하는 경우 설정 앱에서 VPN 소프트웨어를 제거해 보는 것도 좋은 방법입니다.
3. 네트워크 및 인터넷 연결 문제 해결
프록시나 VPN을 사용하지 않는데도 이 오류가 계속 발생한다면, 업그레이드를 방해하는 연결 문제가 있는지 점검하고 네트워크 및 인터넷 연결 문제를 해결해야 합니다. 인터넷에 아예 연결되지 않는 상황이라면 Complete Internet Repair 같은 전문 복구 도구를 활용해 보는 것도 좋습니다.
연결 문제가 없음을 확인했는데도 오류가 지속된다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
4. Windows Update 문제 해결사 실행
Windows에 기본 내장된 Windows Update 문제 해결사를 실행한 후 업그레이드 작업을 다시 시도해 보세요. 오류 없이 정상적으로 완료되면 문제가 해결된 것이며, 동일한 오류가 다시 나타난다면 다음 방법을 시도합니다.
5. Windows 11/10 ISO 파일을 이용한 업그레이드
Windows Update나 Windows Update Assistant를 통해 업그레이드하려면 인터넷 연결이 필수입니다. 하지만 프록시 서버 설정을 비활성화하거나 변경하고 싶지 않다면, ISO 이미지를 이용해 인터넷 연결 없이 업그레이드를 진행할 수 있습니다. 이 방법의 장점은 업그레이드 후에도 기존 시스템 설정과 개인화 항목이 모두 그대로 유지된다는 점입니다.
ISO 이미지를 미리 다운로드해 두었다면 인터넷 연결을 끊고, ISO 파일을 마운트한 뒤 setup.exe 파일을 더블클릭하여 Windows 원본 유지(in-place) 업그레이드를 시작하면 됩니다. 업그레이드가 성공적으로 완료되면 PC를 인터넷에 다시 연결하고 업데이트를 확인하여 남아 있는 업데이트를 설치하세요.
6. Windows 11/10 클린 설치
지금까지의 모든 방법으로도 해결되지 않았다면, 중요한 파일을 외장 저장 장치나 클라우드 스토리지에 백업한 후 Windows 11/10을 클린 설치하는 것이 가장 확실한 마지막 수단입니다.
위에서 소개한 방법 중 하나는 분명 여러분의 문제를 해결해 줄 것입니다!
손상된 Windows 10 업그레이드는 어떻게 제거하나요?
손상된 Windows 10 업그레이드를 제거하려면 손상된 Windows Update 폴더를 삭제하면 됩니다. 서비스 관리자(services.msc)를 열고 Windows Update 서비스를 찾아 중지한 다음, SoftwareDistribution 폴더를 삭제하고 Windows Update 서비스를 다시 시작하면 됩니다.
DISM과 SFC 중 어떤 것을 먼저 실행해야 하나요?
시스템 파일 원본 캐시가 손상된 상태에서 DISM 복구를 먼저 실행하지 않고 SFC 검사를 먼저 돌리면, 유틸리티가 손상된 원본에서 파일을 가져와 문제를 수정하게 되어 실패할 수 있습니다. 따라서 이런 경우에는 반드시 DISM을 먼저 실행한 후 SFC를 실행해야 합니다.
오류 코드 0x800f0988은 무엇을 의미하나요?
Windows 11/10에서 오류 코드 0x800f0988이 나타나면 WinSxS 폴더가 점점 커지면서 오류를 유발하고 있다는 의미입니다. Microsoft는 이 오류를 해결하기 위해 PC 사용자에게 WinSxS 폴더를 수동으로 정리할 것을 권장합니다.
Catroot2 폴더란 무엇인가요?
Catroot와 Catroot2 폴더는 Windows 11/10 운영체제에서 Windows Update에 필요한 시스템 폴더로, Windows Update 패키지 서명을 포함한 다양한 파일과 하위 폴더들이 들어 있습니다. 폴더 내용이 손상되면 여러 가지 문제가 발생할 수 있으며, Catroot2 폴더의 내용을 삭제하여 초기화하면 일부 Windows Update 오류를 손쉽게 해결할 수 있습니다.