크롬에서 유튜브 전체 화면이 안 되는 이유
크롬은 윈도우 사용자들이 가장 많이 쓰는 브라우저이고, 유튜브는 세계적으로 가장 인기 있는 동영상 스트리밍 서비스입니다. 그만큼 많은 사람이 크롬으로 유튜브를 즐기지만, 간혹 동영상을 전체 화면으로 확장하지 못하거나 화면이 끊기는 현상을 겪는 사용자들이 있습니다.
이러한 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 일부 테마(특히 듀얼 모니터용 테마)가 동영상의 전체 화면 확장을 차단하는 경우
- 브라우저 캐시에 문제가 있는 경우
- 플래시 플레이어가 중복 설치되어 있는 경우
유튜브 전체 화면 지연·오류 해결 방법
크롬에서 유튜브 영상이 정상적으로 재생되지 않거나 전체 화면으로 전환되지 않는다면, 아래 다섯 가지 방법을 순서대로 점검해 보세요.
- 플래시 플레이어 제거 후 재설치
- 브라우저 캐시와 쿠키 삭제
- 하드웨어 가속 끄기
- 구글 계정 로그아웃 후 다시 로그인
- 구글 크롬 재설치
시작하기 전에 먼저 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
1. 플래시 플레이어 제거 후 재설치
Adobe 공식 사이트(get.adobe.com/flashplayer)에서 플래시 플레이어를 내려받아 크롬에 설치하고, 정상적으로 활성화되어 있는지 확인합니다. 참고로 Adobe는 2020년 12월에 플래시 플레이어 지원을 종료했으며, 현재 크롬과 유튜브는 HTML5 기반으로 동작하므로 최신 환경에서는 이 항목이 해당되지 않을 수 있습니다.
2. 캐시 및 쿠키 삭제
크롬을 실행한 뒤 주소창에 아래 주소를 입력해 브라우저 데이터 삭제 화면으로 이동합니다.
chrome://settings/clearBrowserData
'쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일' 항목에 체크한 후 데이터 삭제 버튼을 클릭합니다.
3. 하드웨어 가속 끄기
크롬에서 설정 > 고급 > 시스템 메뉴로 이동한 뒤, '사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 끕니다. 하드웨어 가속이 그래픽 드라이버와 충돌하면 영상 재생에 문제가 생길 수 있습니다.
4. 구글 계정 로그아웃 후 다시 로그인
계정 프로필 정보에 문제가 생겨도 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 로그아웃했다가 다시 로그인하면 해결되는 경우가 많습니다.
화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 로그아웃을 선택한 뒤, 다시 로그인하세요.
5. 구글 크롬 재설치
위 방법으로도 해결되지 않는다면 크롬 자체를 재설치하는 것을 고려해 보세요. '프로그램 및 기능'(또는 설정의 앱 메뉴)에서 크롬을 제거한 후, 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다시 내려받아 설치하면 됩니다.
다른 해결 방법을 알고 계시다면 의견을 나눠 주세요. 크롬에서 유튜브가 아예 열리지 않거나 로딩되지 않는 경우에는 별도의 해결 가이드를 참고하시기 바랍니다.
