코타나 Windows 11/10에서 가장 인기 있는 기능 중 하나입니다. . 그리고 의심할 여지 없이 그것은 최고의 인공 지능 기반 개인 비서 중 하나입니다. 시작 메뉴 또는 작업 표시줄에서 Windows 10의 Cortana에 쉽게 액세스할 수 있습니다. '무엇이든 물어보세요 ' 또는 작업 표시줄 검색 기능으로 인해 일부 사용자에게 문제가 발생한 것으로 알려졌습니다. 주요 문제는 검색 상자에 입력할 수 없다는 것입니다. 이 문제는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있으며 이 게시물에서는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 옵션에 대해 논의했습니다.
Cortana가 작동하지 않는 모든 항목에 질문하기
1] Cortana 및 Windows 탐색기 다시 시작
방금 이 문제를 발견했다면 시도할 수 있는 첫 번째 단계는 컴퓨터에서 Cortana를 다시 시작하는 것입니다. 'Ctrl + Shift + Esc'를 사용하여 작업 관리자를 열고 '백그라운드 프로세스'에서 'Cortana'를 찾습니다. 작업을 끝내고 이제 'Windows 탐색기'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '다시 시작'을 선택하십시오.
이제 작업 표시줄의 검색 상자를 사용해 보십시오. 문제가 해결된 경우 일시적인 문제일 수 있으며 반환되지 않을 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 게시물 아래에 있는 단계를 더 수행할 수 있습니다.
2] SFC를 사용하여 시스템 파일 복구
이 단계에서는 시스템 파일 검사기를 사용하여 손상된 시스템 파일을 수정하려고 합니다. 이 수정 사항은 다른 많은 문제에도 적용되므로 이 단계에 익숙할 가능성이 있습니다.
상승된 'CMD' 창을 열고 다음 명령을 입력합니다.
sfc /scannow
이 명령은 시스템 검사를 시작하며 검사를 완료하는 데 약간의 시간이 걸립니다. . 스캔이 완료되면 다음 세 가지 결과 중 하나를 얻을 수 있습니다.
- Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 성공적으로 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부를 수정할 수 없습니다.
첫 번째 결과는 문제가 손상된 시스템 파일로 인한 것이 아님을 의미합니다. 두 번째 결과로 문제가 해결될 수 있으며 세 번째 결과가 나오면 로그 파일을 읽는 것이 좋습니다.
이 방법이 효과가 없었다면 시도할 수 있는 마지막 옵션이 하나만 남아 있습니다.
3] Cortana 재등록
상승된 Powershell 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 작업 관리자> 파일 메뉴> 새 작업 실행을 열 수도 있습니다. powershell 입력 관리자 권한으로 이 작업 만들기를 선택합니다. 확인란을 선택하고 확인을 클릭하여 PowerShell 프롬프트를 엽니다.
4] 새 계정 만들기
'설정'으로 이동하여 '계정'을 엽니다. 현재 계정과 동일한 권한으로 새 사용자 계정을 만듭니다. 계정은 '로컬' 또는 'Microsoft 계정'일 수 있으며 둘 다 생성하여 문제가 실제로 발생한 위치를 확인할 수 있습니다.
이제 새로 만든 계정에 로그인하여 'Cortana'가 작동하는지 확인하세요.
이 문제에 대한 해결책은 기존 계정을 삭제하고 새 계정을 만드는 것입니다. 모든 사용자 데이터를 백업하고 관리자 권한으로 새 계정을 만들고 컴퓨터에서 이전 계정을 삭제하십시오. 나중에 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 새 계정에 연결할 수 있습니다.
데이터를 효율적으로 백업하기 위해 내장된 Windows 백업 기능을 사용하거나 다른 타사 백업 소프트웨어의 도움을 받을 수 있습니다.
여기 뭔가가 당신을 도울 것이라고 확신합니다. 그러나 여전히 이 문제가 해결되지 않으면 Windows 컴퓨터를 재설정하고 새로 시작해야 합니다. 컴퓨터를 재설정하면 모든 사용자 데이터와 설치된 응용 프로그램이 삭제된다는 점을 기억하십시오. 따라서 모든 항목을 백업했는지 확인하세요.
다음 읽기 :시작 메뉴, Cortana 및 작업 표시줄 검색이 작동하지 않습니다.
