Surface 장치의 전원을 켤 때 켜져 있고 American Megatrends를 보여주는 검은색 화면을 통과하지 못한다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다.
이 컴퓨터의 TPM을 지우기 위해 구성 변경이 요청되었습니다.
위 이미지에 표시된 것처럼 상단에 American Megatrends가 있는 검은색 화면이 표시됩니다. 화면에는 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 설정에 대한 구성 옵션이 있습니다.
Surface를 복구하거나 재설정한 후에 이 화면이 나타날 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이 화면은 TPM 구성 변경이 요청되었음을 알려줍니다.
검은 화면에서 표면이 멈춤
이 미국의 메가트렌드를 보여주는 검은색 화면에 직면했다면 문제가 있는 경우 아래 지침에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
Surface에 American Megatrends TPM 화면이 표시되면 다음을 수행하십시오.
참고 :이 솔루션을 완료하려면 Surface 타이핑 커버 또는 다른 USB 키보드가 필요합니다.
- F12 키를 누릅니다. . (Surface Typing Cover를 사용하는 경우 Fn+F12 키를 누릅니다. .)
이렇게 하면 현재 TPM 설정이 유지되고 Surface는 Windows로 계속됩니다.
- Windows가 성공적으로 시작되면 최신 Surface 및 Windows 업데이트를 설치하여 향후 문제를 방지하세요.
- Windows가 시작되지 않고 American Megatrends TPM 검은색 화면이 다시 나타나면 Microsoft 지원에 문의하십시오.
TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 기술은 하드웨어 기반의 보안 관련 기능을 제공하도록 설계되었습니다. TPM 칩은 암호화 작업을 수행하도록 설계된 보안 암호화 프로세서입니다. 칩에는 변조 방지를 위한 여러 물리적 보안 메커니즘이 포함되어 있으며 악성 소프트웨어는 TPM의 보안 기능을 변조할 수 없습니다.
TPM 기술 사용의 주요 이점 중 일부는 다음과 같습니다.
- 암호화 키를 생성, 저장 및 사용을 제한합니다.
- TPM의 고유한 RSA 키를 사용하여 플랫폼 장치 인증에 TPM 기술을 사용합니다. 이 키를 자체적으로 굽습니다.
- 보안 측정을 수행하고 저장하여 플랫폼 무결성을 보장합니다.
가장 일반적인 TPM 기능은 시스템 무결성 측정과 키 생성 및 사용에 사용됩니다.
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