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Windows 11/10에서 Steam '디스크 공간 할당 중' 화면에 멈추는 문제 해결 방법

일부 PC 사용자는 Windows 10 또는 Windows 11 환경에서 Steam 클라이언트를 통해 게임을 설치할 때 '디스크 공간 할당 중(Allocating disk space)' 화면에서 더 이상 진행되지 않는 현상을 경험할 수 있습니다. 비슷한 문제를 겪고 있다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법들을 순서대로 적용해 보세요.

Windows 11/10에서 Steam 디스크 공간 할당 중 화면에 멈추는 문제 해결 방법

오류의 주요 원인

이 오류가 발생하는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 다운로드 캐시가 정체된 경우
  • 다운로드 서버가 포화 상태이거나 점검 중인 경우
  • 방화벽이 Steam 연결을 차단하는 경우
  • CPU 또는 GPU 오버클러킹으로 인한 불안정성

Steam 디스크 공간 할당 멈춤 해결 방법

Windows 11/10에서 Steam 디스크 공간 할당 중 화면에 멈추는 문제 해결 방법

아래의 해결 방법들은 특별한 순서 없이 하나씩 적용해 보면서 문제가 해결되는지 확인하시면 됩니다.

  1. PC 재시작
  2. Steam 클라이언트를 관리자 권한으로 실행
  3. Steam 다운로드 캐시 삭제
  4. 다운로드 서버(지역) 변경
  5. Steam 설치 파일 새로 고침
  6. Windows Defender 방화벽 임시 비활성화
  7. 오버클러킹 해제 (해당되는 경우)

각 해결 방법의 자세한 진행 과정을 살펴보겠습니다.

1] 컴퓨터 재시작

가장 간단하지만 효과적인 방법입니다. PC를 재시작한 후 Steam을 다시 실행하고 게임 설치를 다시 시도해 보세요. 일시적인 시스템 오류나 프로세스 충돌은 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

2] Steam 클라이언트를 관리자 권한으로 실행

권한 부족으로 인해 디스크에 파일을 쓰지 못하는 경우 관리자 권한 실행으로 문제가 해결될 수 있습니다.

  • 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 열어 Steam 프로세스를 종료합니다.
  • Steam 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  • 게임 설치를 다시 시도합니다.

3] Steam 다운로드 캐시 삭제

Windows 11/10에서 Steam 디스크 공간 할당 중 화면에 멈추는 문제 해결 방법

손상되었거나 정체된 다운로드 캐시가 원인이라면 캐시를 삭제하면 됩니다. 아래 순서대로 진행하세요.

  • Steam을 관리자 모드로 실행합니다.
  • 클라이언트 화면 왼쪽 상단의 Steam 메뉴를 클릭합니다.
  • 드롭다운 메뉴에서 설정(Settings)을 선택합니다.
  • 설정 창에서 다운로드(Downloads) 탭으로 이동합니다.
  • 다운로드 캐시 삭제(Clear Download Cache) 버튼을 클릭합니다.
  • 확인 창에서 확인(OK)을 누르고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
  • 완료 후 변경 사항을 저장하고 클라이언트를 종료합니다.

문제가 계속된다면 다음 방법을 시도해 보세요.

4] 다운로드 서버(지역) 변경

현재 사용 중인 다운로드 서버가 포화 상태이거나 점검 중이라면 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 다른 지역 서버로 변경해 보세요.

  • Steam 클라이언트를 관리자 모드로 실행합니다.
  • 왼쪽 상단의 Steam 메뉴 → 설정(Settings)을 클릭합니다.
  • 다운로드(Downloads) 탭으로 이동합니다.
  • 다운로드 지역(Download Region) 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
  • 현재 설정된 지역이 아닌 다른 서버를 선택합니다.
  • Steam 클라이언트를 종료합니다.

Steam을 다시 실행한 뒤 게임 다운로드 및 설치를 진행합니다. 국내 사용자라면 한국 외에도 일본, 싱가포르 등 인접 지역 서버를 선택하면 속도와 안정성이 개선될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.

5] Steam 설치 파일 새로 고침

Steam 핵심 파일이 손상된 경우 파일을 새로 고치면 문제가 해결될 수 있습니다.

주의: 복사 과정 중 전원 차단 등 작업이 중단되면 파일이 손상되어 전체 콘텐츠를 다시 다운로드해야 할 수 있습니다. 작업 도중 컴퓨터가 중단되지 않을 것임을 확신할 때만 진행하세요.

  • 작업 관리자에서 Steam 프로세스를 종료합니다.
  • 아래 기본 Steam 설치 폴더로 이동합니다.
C:/Program Files (x86)/Steam
  • Steam 폴더 안에서 steamapps 폴더와 Steam.exe 실행 파일을 제외한 나머지 파일과 폴더를 모두 선택합니다.
  • Delete 키를 눌러 삭제합니다.

삭제가 완료되면 관리자 권한으로 Steam을 다시 실행합니다. Steam이 자동으로 손상된 파일을 다시 다운로드하여 복구하며, 이후 게임 설치를 다시 시도해 보세요.

6] Windows Defender 방화벽 임시 비활성화

방화벽이 Steam의 네트워크 연결을 차단하고 있을 가능성도 있습니다. Windows 보안 설정에서 Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화한 뒤, 작업 관리자에서 Steam 프로세스를 종료하고 관리자 권한으로 Steam을 다시 실행한 후 게임 설치를 시도해 보세요. 테스트 후에는 반드시 방화벽을 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.

7] 오버클러킹 해제 (해당되는 경우)

CPU나 GPU를 오버클러킹했다면 기본 클럭으로 되돌리는 것이 좋습니다. 오버클러킹 프로그램(Afterburner, BIOS 설정 등)을 실행하여 오버클러킹을 해제하는 옵션을 찾아 원래 상태로 복구하세요. 완료 후 컴퓨터를 재시작하고 게임 설치를 다시 진행합니다.

이 가이드가 Steam '디스크 공간 할당 중' 멈춤 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다!