Windows 11과 Windows 10에서 사진(Photos) 앱이 열리는 데 시간이 오래 걸리거나, 아예 실행되지 않는 문제가 발생한다면 아래의 해결 방법을 따라 해 보세요. 마이크로소프트는 기존의 Windows 사진 뷰어를 사진 앱으로 대체했는데, 훌륭한 앱이지만 때때로 이런 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 사진 앱이 느리게 열리거나 작동하지 않을 때
이 문제가 발생하면 다음 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 사진 앱 복구 또는 초기화
- 사진 앱 재설치
- OneDrive 연결 해제
시작하기 전에 먼저 사진 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. Microsoft Store에서 업데이트 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
1. 사진 앱 복구 또는 초기화
가장 먼저 시도할 것은 사진 앱을 복구하거나 초기화하는 것입니다. 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동한 후 목록에서 사진을 찾아 고급 옵션을 클릭합니다.
다음 화면에서 먼저 복구를 시도해 보고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 초기화 버튼을 눌러 진행하세요.
Windows 11에서는 다음 경로에서 복구·초기화 옵션을 찾을 수 있습니다.
설정 > 앱 > 설치된 앱 > 사진 앱 선택 > 고급 옵션
복구 및 초기화 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 완료되면 앱이 기본 설정으로 되돌아갑니다.
2. 사진 앱 재설치
PowerShell은 기본 설치된 앱을 제거할 때 매우 유용한 도구입니다. 관리자 권한으로 PowerShell을 실행한 후 다음 명령어를 입력하세요.
Get-AppxPackage -AllUsers
출력된 목록에서 Microsoft.Windows.Photos의 전체 패키지 이름을 찾아 적어 둡니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0_neutral_split.scale-125_8wekyb3d8bbwe
그런 다음 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0_neutral_split.scale-125_8wekyb3d8bbwe | Remove-AppxPackage
앱이 제거되면 Microsoft Store를 열고 Microsoft Photos를 검색해 다시 설치하세요.
또는 10AppsManager와 같은 도구를 사용하면 클릭 한 번으로 Windows 11/10에 미리 설치된 스토어 앱을 간편하게 제거·재설치할 수 있습니다.
관련 글: 파일 시스템 오류로 Windows 사진 앱이 충돌하는 경우
3. OneDrive 연결 해제
사진 앱은 OneDrive와 연결되어 클라우드에 저장된 사진까지 함께 표시합니다. 편리한 기능이지만, 모든 사진 미리보기를 불러오는 과정이 앱 속도 저하의 가장 큰 원인이 됩니다.
사진 앱을 열고 로드가 끝날 때까지 기다린 후, 왼쪽 상단의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 클릭합니다. 설정 화면이 열리면 “OneDrive의 클라우드 전용 콘텐츠 표시” 옵션을 끄세요. 그리고 앱을 다시 시작하면 이전보다 훨씬 빠르게 로드되는 것을 확인할 수 있습니다.
위의 방법들을 통해 Windows 11/10에서 사진 앱이 느려지는 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
Windows에서 사진을 열 수 없는 이유는?
사진을 전혀 열 수 없다면 두 가지 원인을 의심해 볼 수 있습니다. 첫째는 인터넷 연결 문제이고, 둘째는 앱의 캐시 문제입니다. 특히 앱이 OneDrive와 연결되어 있는 경우 인터넷 연결이 필수적이므로, 먼저 네트워크 상태를 점검하세요.
관련 글: Microsoft Store 앱 로딩이 너무 오래 걸리는 경우
Windows에서 사진 뷰어로 이미지를 여는 방법
설정을 열고 앱 > 기본 앱으로 이동합니다. 섹션 하단의 파일 형식별로 기본값 선택 항목을 클릭한 후, 사진 뷰어로 열고 싶은 이미지 확장자를 입력합니다.
목록에 해당 확장자가 나타나면 클릭하여 기본 뷰어를 변경할 수 있습니다. 사진 뷰어(Windows Photo Viewer)를 선택하고 변경 사항을 적용하세요.
그래도 문제가 지속된다면 Windows 사진 뷰어를 직접 활성화하고 기본 이미지 뷰어로 설정하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.