Windows 10 또는 Windows 11 PC에서 네트워크 및 인터넷 연결에 문제가 발생하고, '네트워크가 식별되지 않음(Unidentified Network)' 표시, Wi-Fi 연결 제한, 약한 Wi-Fi 신호 등의 증상과 함께 WiFi 어댑터가 아예 작동하지 않는 상황이라면 이 글이 도움이 될 것입니다. 아래에서 단계별 해결 방법을 확인해 보세요.
Windows 10에서 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는?
일반적으로 기기에서 Wi-Fi 기능이 꺼져 있으면 Windows 10/11 컴퓨터가 네트워크에 연결되지 않습니다. 대부분의 네트워크 연결 문제는 인터넷 장비(모뎀과 공유기)를 재부팅하는 것만으로도 해결됩니다. 모뎀과 공유기의 전원 플러그를 뽑고 1분 정도 기다린 후, 모뎀 전원을 먼저 연결하고 1분 뒤에 공유기 전원을 연결하세요.
Windows 10에서 무선 어댑터 고장 여부 확인 방법
무선 어댑터에 문제가 있는지 확인하려면 Windows PC에서 장치 관리자를 엽니다. '네트워크 어댑터' 항목을 확장했을 때 무선 어댑터 옆에 느낌표(!)나 물음표(?) 표시가 있다면 무선 연결에 문제가 있는 것이고, 표시가 없다면 정상입니다. 그래도 무선 어댑터가 작동하지 않는다면 아래의 해결 방법들을 시도해 보세요.
Windows에서 WiFi 어댑터가 작동하지 않을 때 해결 방법
WiFi 어댑터 작동 안 함 문제가 발생했다면 아래의 권장 해결 방법들을 순서와 관계없이 하나씩 시도해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 네트워크 어댑터 문제 해결사 실행
- WiFi 어댑터 드라이버 업데이트
- WiFi 어댑터 활성화 여부 확인
- WiFi 어댑터 초기화
- 이더넷(유선) 어댑터 사용
- WiFi 어댑터 교체
각 해결 방법에 대한 자세한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 네트워크 어댑터 문제 해결사 실행
WiFi 어댑터 작동 안 함 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계는 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하는 것입니다. Windows 11 기준 '설정 → 시스템 → 문제 해결 → 다른 문제 해결사'에서 실행할 수 있으며, 자동 진단으로 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
2] WiFi 어댑터 드라이버 업데이트
장치 관리자를 통해 수동으로 드라이버를 업데이트하거나, Windows Update의 '선택적 업데이트' 항목에서 드라이버 업데이트를 받을 수 있습니다. 또한 WiFi 어댑터 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것도 좋은 방법입니다.
그래도 해결되지 않나요? 다음 방법을 시도해 보세요.
3] WiFi 어댑터 활성화 여부 확인
이 방법은 WiFi 어댑터가 활성화되어 있고 Windows PC에서 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 실수로 비행기 모드가 켜져 있거나 Wi-Fi가 꺼져 있는 경우가 의외로 많으니 먼저 점검해 보세요.
4] WiFi 어댑터 초기화
WiFi 어댑터를 초기화(재설정)한 후 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 netsh winsock reset 및 netsh int ip reset 명령을 입력하고 PC를 재시작하면 네트워크 설정이 초기화됩니다.
5] 이더넷(유선) 어댑터 사용
Wi-Fi의 편리함을 포기할 수 있다면 이더넷 케이블을 이용한 유선 연결도 현실적인 대안입니다. 유선 연결이 어려운 환경이라면 다음 방법을 시도해 보세요.
6] WiFi 어댑터 교체
여기까지 왔다면 WiFi 어댑터 자체의 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다. Windows PC가 아직 보증 기간 내라면 제조사 서비스센터를 통해 WiFi 어댑터를 교체받을 수 있습니다. 보증 기간이 지났다면 PC 하드웨어 기술자에게 내장형 WiFi 어댑터 교체를 의뢰하거나, USB 포트에 꽂아 바로 사용할 수 있는 USB 무선 어댑터(동글)를 구입하는 것도 좋은 선택입니다.
이 글이 도움이 되기를 바랍니다!
동글(Dongle)은 Wi-Fi인가요, Bluetooth인가요?
기본적으로 Bluetooth 어댑터는 USB 기반 하드웨어 장치로, Windows PC 사용자가 다양한 주변 기기를 빠르고 간편하게 연결할 수 있게 해줍니다. 반면 USB WiFi 어댑터는 전파(라디오파)를 이용해 고속 네트워크 연결을 제공하는 네트워킹 장치라는 점에서 차이가 있습니다.
Windows 10에서 5GHz Wi-Fi에 연결할 수 없는 이유는?
Windows 10 PC에서 5GHz Wi-Fi가 감지되지 않는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터 하드웨어가 5GHz 대역폭을 지원하지 않는 경우
- WiFi 공유기가 5GHz 대역폭을 지원하지 않는 경우
- PC 또는 WiFi 공유기에서 5GHz 설정이 잘못되어 있는 경우
- 부적절한 WiFi 어댑터 드라이버가 설치되어 있거나 드라이버가 오래된 경우
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