일부 Windows 사용자는 제어판의 장치 및 프린터 페이지가 공백으로 표시하는 다소 특이한 문제를 보고하고 있습니다. Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에서 이상적으로는 프린터가 연결되지 않은 경우에도 하드웨어가 시스템에 제대로 연결되어 있고 결함이 없는 일부 또는 다른 장치가 해당 페이지에 나열됩니다. 이 게시물은 이 이상 현상에 대한 가장 적절한 솔루션을 제공합니다.
장치 및 프린터 페이지가 비어 있거나 로드되지 않음
장치 및 프린터 페이지가 비어 있는 경우 Windows 11/10 PC에서 특별한 순서 없이 아래 권장 솔루션을 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- AV 스캔 실행
- 이 DLL 파일 재등록
- SFC 및 DISM 스캔 실행
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
- 시스템 복원 수행
- 이 PC 재설정, 클라우드 재설정 또는 현재 위치 업그레이드 복구 Windows를 수행합니다.
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래 솔루션을 시도하기 전에 업데이트를 확인하고 Windows 장치에 사용 가능한 비트를 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 시작하는 동안 일시적인 결함으로 인해 기기가 제대로 부팅되지 않았을 수 있으므로 컴퓨터를 빠르게 다시 시작해 볼 수 있습니다.
1] AV 스캔 실행
이 장치 및 프린터 페이지가 비어 있을 수 있습니다. 문제는 Windows 11/10 시스템의 맬웨어 또는 바이러스 감염으로 인해 발생합니다.
Windows Defender 또는 평판이 좋은 타사 AV 제품으로 전체 시스템 바이러스 백신 검사를 실행할 수 있습니다.
멀웨어/바이러스 감염이 심각한 경우 부팅 시 Windows Defender 오프라인 검색을 실행하거나 컴퓨터가 부팅되지 않는 경우 부팅 가능한 AntiVirus Rescue Media를 사용하여 시스템을 복구할 수 있습니다.
2] 이 DLL 파일을 다시 등록하십시오.
문제를 해결하려면 다음 3개의 dll 파일을 다시 등록하고 도움이 되는지 확인하세요.
- vbscript.dll
- jscript.dll
- mshtml.dll
3] SFC 및 DISM 스캔 실행
손상된 시스템 파일은 당면한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 솔루션을 사용하려면 SFC 스캔을 실행하고 도움이 되는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 DISM 스캔을 실행하거나 다음 해결 방법을 시도할 수 있습니다.
원하는 경우 아래 절차에 따라 SFC 및 DISM 스캔을 동시에 실행할 수 있습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에 메모장을 입력합니다. Enter 키를 눌러 메모장을 엽니다.
- 아래 구문을 복사하여 텍스트 편집기에 붙여넣습니다.
echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- 파일을 이름으로 저장하고 .bat를 추가합니다. 파일 확장자 – 예; SFC_DISM_scan.bat 파일 형식에서 상자 선택 모든 파일 .
- 관리자 권한으로 배치 파일 반복 실행(저장된 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 선택 컨텍스트 메뉴에서) 오류가 보고되지 않을 때까지
- PC를 다시 시작합니다.
부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행하십시오.
4] 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
이 솔루션을 사용하려면 하드웨어 문제 해결사를 실행하여 문제가 있는 장치를 수정해야 합니다. 또한 최근에 설치한 하드웨어를 제거하여 결함이 있는 하드웨어를 수동으로 확인할 수도 있습니다.
읽기 : Windows에서 양면 인쇄는 어떻게 하나요?
5] 시스템 복원 수행
최근에 이상 현상을 발견한 경우(아마도 컴퓨터에 Windows 업데이트를 설치한 후) 업데이트를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 최근에 시스템이 인식하지 못한 변경으로 인해 문제가 촉진되었을 수도 있습니다. 이 경우 시스템 복원(응용 프로그램 설치, 사용자 기본 설정 및 복원 지점 이후에 이루어진 모든 변경 사항은 손실됨)을 수행하여 문제 이전 날짜로 되돌릴 수 있습니다.
6] Reset This PC, Cloud Reset 또는 In-place Upgrade Repair Windows 수행
문제가 여전히 해결되지 않으면 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 손상 때문일 가능성이 큽니다. 이 경우 적용 가능한 솔루션은 이 PC 재설정 또는 클라우드 재설정을 시도하여 모든 Windows 구성 요소를 재설정할 수 있다는 것입니다. In-place 업그레이드 복구를 시도하고 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있을 것입니다!
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장치 및 프린터가 Windows PC에서 느리게 열리는 경우 설정 앱을 열고 장치로 이동할 수 있습니다.> 블루투스 그리고 블루투스를 꺼보세요. 그래도 개선되지 않으면 Bluetooth를 끈 상태로 두고 서비스 콘솔을 열고 나열된 모든 Bluetooth 서비스에 대해 서비스를 중지합니다.
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Windows에서 프린터를 감지할 수 없거나 프린터를 연결한 후에도 프린터가 응답하지 않는 문제가 있는 Windows 사용자는 프린터 다시 시작, 콘센트에서 프린터 분리 및 플러그 연결을 포함한 몇 가지 작업을 시도할 수 있습니다. 프린터가 제대로 설정되어 있는지 또는 Windows 11/10 시스템에 연결되어 있는지 확인하세요.
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