기존의 클래식 네트워크 및 공유 센터를 열었을 때 빈 화면만 표시되고 파일 공유 등 다른 기능에 접근할 수 없다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 마이크로소프트는 홈 네트워크를 통한 파일 공유 및 컴퓨터 간 접속 방식을 대폭 변경했는데, 이로 인해 일부 사용자에게 문제가 발생한 것으로 보입니다.
네트워크 및 공유 센터가 열리지 않는 문제 해결
아래의 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요. 이 문제는 주로 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 고급 네트워크 설정 아래의 옵션에 접근할 때 발생합니다.
- 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
- 네트워크 초기화
- Windows 방화벽에서 네트워크 검색 허용
- 새 로컬 관리자 계정 생성
이 문제를 해결하려면 관리자 권한이 필요합니다.
1] 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
시스템 파일 검사기는 손상된 시스템 파일을 자동으로 복구해 주는 도구입니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 입력하세요.
sfc /scannow
검사가 완료되면 손상된 파일이 발견되며, 컴퓨터를 재부팅하면 해당 파일들이 정상 파일로 교체됩니다.
2] 네트워크 초기화
Windows 10에서는 Win + I 키를 눌러 설정을 연 후, 네트워크 및 인터넷으로 이동하세요. 상태 화면 맨 아래에 있는 네트워크 초기화 링크를 클릭하면 모든 네트워크 설정이 기본값으로 재설정되며, 클래식 네트워크 및 공유 제어판에 다시 접근할 수 있게 됩니다. 네트워크에 연결된 모든 컴퓨터에서 이 작업을 수행하면 서로를 정상적으로 찾을 수 있습니다.
Windows 11에서 네트워크 초기화 기능을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 11 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 설정을 클릭합니다.
- 오른쪽 화면을 아래로 스크롤하여 고급 네트워크 설정을 클릭합니다.
- 다음 화면에서도 계속 스크롤하여 추가 설정 항목을 찾습니다.
- 네트워크 초기화를 클릭합니다.
- 다음 화면에서 지금 다시 설정 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
3] Windows 방화벽에서 네트워크 검색 허용
시작 메뉴에 "제어판" 또는 "Control"을 입력하고 검색 결과를 클릭해 제어판을 엽니다. 그다음 시스템 및 보안을 클릭하고 Windows Defender 방화벽으로 이동합니다.
왼쪽 창에서 앱 또는 기능이 Windows Defender 방화벽을 통해 앱을 허용을 클릭한 뒤, 설정 변경 버튼을 누릅니다. 이때 관리자 암호 입력 또는 UAC(사용자 계정 컨트롤) 확인 메시지가 나타날 수 있습니다.
목록에서 네트워크 검색을 찾아 체크하고, 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에 대해 허용한 후 확인을 클릭합니다.
또한 서비스(services.msc) 스냅인을 열어 다음 서비스들이 실행 중인지 확인하세요.
- DNS 클라이언트(DNS Client)
- Function Discovery Resource Publication
- SSDP Discovery
- UPnP Device Host
4] 새 로컬 관리자 계정 생성
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 새로운 로컬 관리자 계정을 만들고 해당 계정으로 네트워크 및 공유 센터가 정상적으로 열리는지 확인해 보세요. 계정 자체의 손상으로 인해 문제가 발생했을 가능성도 있기 때문입니다.
이 글이 도움이 되기를 바랍니다. 위의 해결 방법 중 하나를 통해 문제를 해결할 수 있을 것입니다.