최근 받은 편지함에 흥미로운 질문이 많이 있었고 그 중 일부는 다른 질문보다 어려웠지만 모두 해결할 수 있다고 확신합니다! Windows 관련 문제에 대해 문의 사항이 있는 경우 windows-help [at] maketecheasier.com으로 이메일을 보내주십시오. 또는 "지금 전문가에게 문의하십시오!"를 클릭하십시오. 단추. 이 버튼은 이 웹사이트의 모든 페이지 상단에 있는 배너 광고 바로 옆에 있습니다. 모든 사람이 Windows에 문제가 있으므로 해당 사례에 대해 Windows 전문가의 의견을 들어보겠습니다.
Q:iPhone을 연결해도 자동 실행 화면이 표시되지 않습니다. 이 기능을 활성화하거나 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
A:이것이 우연이 아니라고 가정하면 Windows는 새 미디어가 감지된 장치에 대해 자동 실행 대화 상자를 표시하도록 프로그래밍되어 있습니다. 즉, iPhone에 새로운 항목이 없는 상태로 iPhone을 컴퓨터에 연결하려고 할 수 있습니다. 연결할 때마다 자동 실행 대화 상자 창을 표시하도록 Windows를 구성할 수 있습니다. 먼저 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 제어판에 액세스한 다음 "하드웨어 및 소리"를 클릭합니다.
좋아요. 완료되면 "자동 실행"을 클릭하십시오. 다음 창이 표시됩니다.
목록에서 iPhone을 선택하고 "매번 묻기"를 선택하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 문제가 해결될 가능성이 큽니다. 확실히 모든 상황이 다르며 이 방법으로도 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 설정을 저장한 후 전화를 컴퓨터에 다시 연결하는 것을 잊지 마십시오.
경우에 따라 "제어판 -> 하드웨어 및 소리 -> 장치 및 프린터"로 이동하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 그런 다음 iPhone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "문제 해결"을 클릭하십시오. 응용 프로그램이 자동으로 드라이버를 업데이트합니다. 그러나 먼저 AutoPlay 구성 옵션을 시도하십시오. 그래도 안되면 이 큰 총을 꺼낼 수 있습니다. 모든 것이 실패하는 경우 아래에 의견을 남겨주시면 함께 해결 방법을 찾아보겠습니다.
Q:BCCode 19가 포함된 Windows 7에서 BSOD를 받았습니다. 이것은 무엇을 의미합니까?
A:이를 참조하는 다른 사람들을 위해 오류 코드와 관련된 자세한 내용은 다음과 같습니다.
- BCP1:0000000000000020
- BCP2:FFFFFA80043B6000
- BCP3:FFFFFA80043B6410
- BCP4:0000000004410000
Windows Bug Check Code Reference에 따르면 잘못된 풀 헤더 코드가 있습니다. 우선, 다른 "BCP" 코드가 필요하지 않다는 것을 의미하지만 어떤 종류의 데이터가 충돌을 일으켰는지 아는 것은 여전히 중요합니다. 내가 말할 수있는 한, 소프트웨어와 관련이 없습니다. 유감스럽게도 하드웨어와 관련된 문제입니다. 대부분 컴퓨터의 실제 메모리가 손상되어 카드 중 하나에 벨이 울렸을 가능성이 큽니다. 오류가 무작위로 발생하면 이 주장을 강화할 뿐입니다. 메모리에 결함이 있는지 확인하려면 부팅 디스크를 통해 컴퓨터에서 memtest를 실행하세요. 모든 오류는 메모리 카드를 교체해야 함을 의미합니다. 카드가 두 개 이상인 경우 컴퓨터에서 한 번에 하나씩 카드를 전환해 보십시오. 이 작업을 수행하는 방법을 모르는 경우 전문가에게 처리를 맡기는 것이 좋습니다. memtest 오류는 다음과 같습니다.
메모리의 단일 오류는 컴퓨터에 치명적인 오류를 일으킬 수 있습니다. 오류가 많을수록 RAM이 컴퓨터 문제의 가장 큰 원인이 됩니다.
Q:내 컴퓨터에서 플래시 비디오를 볼 때마다 충돌이 발생합니다. 그렇지 않으면 잘 실행됩니다. 무엇이 이 문제를 일으킬 수 있었습니까?
A:문제의 특성으로 판단할 때 비디오 드라이버 문제나 플래시 문제가 있는 것 같습니다. Flash를 제거하고 다시 설치해야 합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다. 브라우저를 닫고 "제어판 -> 프로그램 -> 프로그램 및 기능"으로 이동하여 Adobe Flash Player를 제거합니다. 버전이 두 개 이상인 경우 모두 제거하십시오. 브라우저를 다시 시작하고 이 링크로 이동하십시오. 그러면 Flash Player 페이지로 이동합니다. 이제 다운로드하여 설치하기만 하면 됩니다. 문제가 지속되면 계속하십시오.
"제어판 -> 하드웨어 및 소리 -> 장치 관리자"로 이동합니다. 이제 디스플레이 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 클릭하십시오. "드라이버" 탭에서 "드라이버 롤백"을 클릭합니다. 해당 버튼이 없으면 컴퓨터에 제조업체의 원래 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
이 두 가지 솔루션 모두 문제를 해결하는 데 도움이 될 가능성이 큽니다. 문제가 계속되는 경우 댓글 섹션을 눌러주시면 24시간 이내에 다른 사람이 연락을 드릴 것입니다.
Q:새로 설치를 수행한 후 BCCode 0x1000007E가 포함된 BSOD가 표시됩니다. 약 30분 후에 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 이 문제를 어떻게 고칠 수 있습니까?
A:그런 종류의 코드는 마더보드의 메모리 컨트롤러와 메모리 카드의 접점 간의 통신 불량 때문일 수 있습니다. 다음은 한 가지입니다. 개방형 컴퓨터로 작업하는 방법을 모르는 경우 전문가에게 문의하여 컴퓨터를 열어보고 여기에 설명된 단계를 수행하십시오.
RAM 카드를 꺼내고 부드러운 천에 90% 이상의 이소프로필 알코올을 묻혀 카드를 문지른 다음 압축 공기로 불어내기만 하면 됩니다. 입이나 전기 공기 압축기보다 용기를 사용해야 합니다. 후자의 원인은 RAM 카드에 원치 않는 습기를 유발할 수 있습니다. 그 동안 알코올로 마더보드의 메모리 채널 접촉부를 청소하십시오. 항상 90% 이상의 순도를 가진 것을 사용하고 있는지 확인하십시오.
전체 프로세스가 작동하지 않으면 memtest(위의 다른 BSOD 질문에서 언급됨)를 다운로드하고 RAM에 오류가 있는지 확인하십시오. 빨간색 선이 있으면 RAM 교체를 고려하십시오. 이것이 오류의 원인일 것입니다.
그게 다야, 여러분!
받은 편지함을 통해 메시지에 눈과 귀를 열어 두겠습니다. Windows에 문제가 있거나 운영 체제에 대한 일반적인 질문이 있는 경우 저희가 도와드리겠습니다. windows-help [at] maketecheasier.com으로 전화를 걸어 이메일을 보내주십시오. 또는 아래의 다음 버튼을 클릭할 수 있습니다.
운영 체제 버전을 언급하는 것을 잊지 마십시오. 베타 제품을 사용하는 경우 빌드를 언급하면 가능한 경우 문제에 대한 OS를 선택할 수 있습니다. 최대한 자세하게 사용하세요! 질문에 대해 이야기하고 싶다면 아래에 댓글을 남겨주세요.