다시 돌아왔습니다! 이번 주에도 메일함에 수많은 질문이 쌓여 있네요. 오늘의 질문 중 일부는 꽤 복잡하지만, 언제나처럼 차근차근 해결해 드리겠습니다. MTE(Make Tech Easier)에 질문을 보내시면 Windows 전문가가 검토한 뒤 가장 간결하고 명확한 답변을 드립니다. 직접 질문을 보내고 싶으시다면 windows-help [at] maketecheasier.com으로 이메일을 보내주세요. 그럼 지금부터 본격적으로 시작해 보겠습니다!
Q: 제어판에서 McAfee Virus Scan Enterprise를 삭제할 수 없습니다. 다른 방법이 있을까요?
A: 보통 McAfee와 NOD32는 마치 바이러스처럼 호스트 컴퓨터에 '달라붙는' 경향이 있습니다. 안티바이러스 솔루션이라는 점을 생각하면 꽤 아이러니한 일이죠. 다행히 McAfee는 자사 프로그램을 위한 공식 제거 도구를 제공합니다. 다만 그 전에 먼저 '실행(Run)' 대화상자를 통해 'msconfig'에 접근해야 합니다. 키보드의 'Win+R' 키를 누르면 실행 대화상자가 열리며, Win 키는 보통 'Alt' 키 옆에 있습니다. 대화상자에 'msconfig'를 입력하고 Enter를 누르세요.
그러면 아래와 같은 화면이 나타납니다.
위 그림처럼 '시작 프로그램(Startup)' 탭을 클릭하고 McAfee와 관련된 항목을 모두 비활성화하세요. 제조사별로 목록을 정렬하면 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다. 시작 프로그램을 비활성화한 후 컴퓨터를 재시작하고, McAfee 공식 제거 도구를 다운로드하여 실행하면 됩니다.
이렇게 하면 문제가 깔끔하게 해결될 것입니다.
Q: Windows 7을 쓰고 있는데, 작업표시줄의 항목을 클릭할 때마다 글자가 잘 읽히지 않습니다. 어떻게 해결하죠?
A: 보통 해상도를 변경하면 해결할 수 있습니다. Windows는 해상도가 디스플레이에 맞지 않으면 글꼴이 깨끗하게 표시되지 않는 문제가 있으며, 특히 노트북에서 자주 발생합니다. 큰 화면에서는 텍스트가 약간 흐릿하게 보이고, 작은 화면에서는 글자의 일부가 왜곡되거나 뭉개져 보일 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에 맞는 최적 해상도를 찾아야 하며, 이 정보는 대개 컴퓨터 설명서에 기재되어 있습니다.
해결하려면 바탕화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '화면 해상도(Screen Resolution)'를 선택하세요. 해상도를 조정하고 '적용(Apply)'을 클릭한 후, 만족스러운 결과가 나올 때까지 조정을 반복하면 됩니다. 해상도를 조정할 때는 아래와 같은 화면이 표시됩니다.
Q: 바로가기 아이콘에 표시되는 화살표를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
A: Windows Vista 이상에서는 서드파티 유틸리티를 사용해야만 화살표 오버레이를 제거할 수 있습니다. 32비트 Windows를 사용 중이라면 'Shortcut Overlay Remover'를 다운로드하는 것을 추천합니다.
64비트 Windows를 사용 중이라면 'Ultimate Windows Tweaker'를 다운로드하여 설치하세요.
Q: 명령 프롬프트로 폴더를 잠그는 방법이 있나요?
A: 폴더를 암호로 보호하거나 숨기는 방법을 사용할 수 있습니다. 엄밀히 말해 Windows에는 폴더를 '잠그는' 기능 자체는 없습니다. 폴더를 제대로 숨기면 Windows 탐색기에 직접 경로를 입력하거나 숨김을 해제하기 전까지는 아무도 볼 수 없습니다. 탐색기에서 '숨긴 폴더 표시'가 켜져 있다면 흐릿한 아이콘으로 표시되지만, 더블클릭하면 여전히 폴더에 들어갈 수 있습니다. 폴더를 확실히 숨기려면 탐색기 설정에서 숨긴 폴더를 표시하지 않도록 변경해야 하며, Windows는 기본적으로 이렇게 설정되어 있습니다.
폴더를 숨기려면 명령 프롬프트를 열고 다음을 입력하세요.
attrib +s +h path_to_folder
'path_to_folder' 부분을 숨기려는 폴더의 실제 경로로 바꾸는 것을 잊지 마세요.
폴더를 다시 표시하려면 '+s +h'를 '-s -h'로 바꿔 입력하기만 하면 됩니다. 이제 모든 준비가 끝났습니다!
Q: Windows 8 Consumer Preview x64에서 DVD 드라이브가 나타나지 않습니다. 어떻게 인식시킬 수 있을까요?
A: DVD 드라이브가 W8CP(Windows 8 Consumer Preview)에 표시되지 않는 가장 흔한 이유는 디스크가 삽입되어 있지 않기 때문입니다. 디스크를 넣어도 드라이브가 인식되지 않는다면, 메인보드에서 DVD 드라이브로 연결되는 SATA 케이블을 메인보드의 다른 슬롯에 연결해 보세요. PATA/ATAPI/IDE 방식의 DVD 드라이브라면 점퍼를 적절히 조정해 드라이브를 'Master'로 설정해야 합니다. DVD 드라이브는 제조사마다 설정 방식과 시스템 변화에 대한 반응이 다르기 때문에 이 부분에 대해서는 구체적인 도움을 드리기 어렵습니다. 여러 가지를 직접 시도해 보세요. 분명 해결할 수 있을 겁니다.
Q: 화면이 뒤집혀서 모든 글자가 거꾸로 보이고, 바탕화면 아이콘도 왼쪽이 아닌 오른쪽에 표시됩니다. 어떻게 고치죠?
A: 걱정하지 마세요. 이 문제는 아주 간단하게 해결할 수 있으며, 자세한 방법은 관련 튜토리얼 글에서 확인할 수 있습니다. 가이드를 따라 해 보시고, 그래도 해결되지 않으면 아래 댓글로 다시 문의해 주세요.
Q: 노트북에 C 파티션과 D 파티션이 있는데, D 파티션의 공간을 C 파티션으로 옮길 수 있을까요?
A: 네, 가능합니다! 디스크 관리로 이동하세요. (시작 -> 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 관리 도구 -> 컴퓨터 관리 -> 디스크 관리)
C와 D 파티션이 있는 디스크를 확인하세요. D 파티션이 C 파티션의 오른쪽에 있나요? 그렇다면 D 파티션을 삭제한 뒤 C 파티션을 확장하여 D가 남긴 공간을 합칠 수 있습니다.
반대로 D 파티션이 C 파티션 왼쪽에 있다면, 디스크 클론 소프트웨어를 사용해 C 파티션을 D로 복제한 후 반대 작업(즉, C를 삭제하고 D를 확장)을 진행해야 합니다. 방법은 여러 가지가 있지만, 어떤 방법을 선택하든 결코 쉽지 않다는 점을 미리 알아두세요.
질문에 답변을 받지 못하셨나요?
질문에 답변이 달리지 않았다면 다음 세 가지 이유 중 하나일 가능성이 높습니다.
- 표현이 이해하기 어려웠던 경우. 영어에 익숙하지 않은 분들에게 자주 발생하는 문제입니다. 영어에 능숙한 지인에게 질문을 번역해 달라고 요청하면, 모두가 여러분의 의도를 정확히 이해하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 세부 정보가 부족했던 경우. 특히 자신의 상황에 관한 구체적인 정보를 함께 제공해야 할 때가 많습니다. PC나 기기의 제조사와 모델명, 운영체제 버전 등을 알려줘야 하는지 상식적으로 판단해 보세요. 이런 정보들이 실제로 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.
- Windows와 관련 없는 문제였던 경우. Facebook 등 Windows와 전혀 관련 없는 문의도 자주 접수됩니다. 단, 하드웨어 문제는 예외입니다. 컴퓨터의 구성 요소 때문에 Windows 관련 문제가 발생하는 경우도 있기 때문입니다.
질문을 이해하기 쉽고, 구체적이며, 주제에 맞게 작성하면 'Windows 전문가에게 물어보세요' 코너에서 답변을 받을 확률이 훨씬 높아집니다. 좋은 하루 보내시고, 위의 답변으로도 문제가 해결되지 않는다면 아래에 댓글을 남겨주세요!