MTE 수신함에 쌓인 여러분의 질문에 답변할 시간이 돌아왔습니다. 오늘은 질문이 유독 많아 모든 내용을 다 답변드리기는 어렵지만, Windows 관련 질문들이 모두 수준 높았던 만큼 최대한 간결하고 명확하게 답변드리기 위해 노력했습니다. 그럼 바로 시작해 볼까요?
Q&A
참고: 질문을 명확하게 전달하고 답변에 최대한 많은 공간을 할애하기 위해 일부 질문은 원문 그대로가 아닌 재구성하여 소개합니다. 답변이 충분하지 않다고 느끼셨다면 하단에 댓글을 남겨주세요. 최대한 빠르게 확인 후 답변드리겠습니다.
Q: 악성코드에 감염되어 백신 프로그램 자체가 실행되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
A: 아주 좋은 질문입니다. 최근에는 백신 프로그램을 먼저 무력화하는 악성코드가 급증해 더욱 중요한 문제가 되었습니다. 핵심은 이렇습니다. 대부분의 바이러스와 악성코드는 ESET NOD32나 BitDefender처럼 널리 쓰이는 백신 솔루션을 사용하고 있을 것이라 가정하고 만들어집니다. 이럴 때 Malwarebytes 같은 프로그램을 활용해 보세요. 이 프로그램은 존재를 드러내지 않으면서 조용히 시스템 전체를 검사해 문제를 일으키는 요소만 골라 제거합니다. Malwarebytes는 공식 홈페이지에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 감염 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다!
Q: 무료로 쓸 만한 하드 드라이브 백업/이미징 유틸리티는 무엇인가요?
A: 좋은 질문 감사합니다! 개인적으로 중요한 데이터를 다루는 분이라면 최소 한 달에 한 번은 반드시 백업하는 습관을 들이시길 권합니다. Windows 7에는 기본적으로 백업 및 재해 복구 기능이 내장되어 있지만, 마이크로소프트 기본 기능이 마음에 들지 않는다면 Paragon Backup & Recovery 같은 서드파티 솔루션을 사용할 수 있습니다. EaseUS 역시 무료 백업 프로그램을 제공하며 최근 꾸준히 주목받고 있습니다. 두 가지 모두 직접 사용해 보고 자신의 필요에 더 잘 맞는 쪽을 선택하시길 권합니다.
Q: 웹 페이지의 모든 요소(예: '결제 보내기' 버튼)를 보려면 화면 해상도가 어느 정도여야 하나요?
A: 웹사이트 대부분은 방문자의 컴퓨터 환경과 함께 발전해 왔습니다. 기술이 발전함에 따라 컴퓨터의 '표준 최소 해상도'도 점점 높아졌고, 최신 웹사이트들은 더 높은 화면 해상도를 전제로 설계됩니다. 따라서 오래된 PC를 사용 중이라면 확대/축소 없이는 페이지 전체를 한 화면에 보기 어려울 수 있습니다. 2012년 기준으로 웹을 쾌적하게 이용하기 위한 최소 해상도는 1280×1024입니다. 1024×768로도 어느 정도는 가능하지만, 가능하다면 더 높은 해상도를 강력히 권장합니다. 두 해상도 모두 지원되지 않거나 해상도를 변경한 후에도 페이지가 잘린다면, 키보드에서 Ctrl 키를 누른 상태로 '-' 키를 눌러 화면을 축소하거나, Ctrl 키와 마우스 휠을 함께 사용해 확대/축소할 수 있습니다.
Q: 시작 메뉴의 '모든 프로그램' 하위 메뉴를 알파벳순으로 정렬하려면 어떻게 하나요?
A: Windows 7은 기본적으로 알파벳순 정렬을 지원하므로, 이전 버전의 Windows를 사용 중인 것으로 추측됩니다. XP에서는 프로그램 메뉴의 아무 폴더나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '이름순으로 정렬(Sort by Name)'을 선택하면 끝입니다. Vista에서는 제어판을 통해 설정할 수 있으며, 경로는 다음과 같습니다.
제어판 -> 모양 및 개인 설정 -> 작업 표시줄 및 시작 메뉴 -> 시작 메뉴 사용자 지정 -> '모든 프로그램' 메뉴 이름순 정렬
XP에는 이 옵션이 없지만, 간단한 레지스트리 편집으로 동일한 효과를 얻을 수 있습니다. 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동하세요.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder
해당 위치에서 'MenuOrder' 키를 삭제하면 됩니다. 방법을 잘 모르겠다면 레지스트리 튜토리얼을 먼저 참고하시길 권합니다. 작업 전에 반드시 레지스트리를 백업하는 것도 잊지 마세요!
Q: Windows Live Mail로 바꾼 후 이메일로 웹 페이지를 보낼 수 없습니다. Windows 7에서 어떻게 해야 하나요?
A: Internet Explorer를 통해 페이지를 보내려고 하시는 것으로 이해됩니다. 이 옵션이 사라진 이유는 IE에서 기본 메일 프로그램을 지정하지 않았기 때문입니다. IE의 기본 메일 프로그램을 WLM(Windows Live Mail)으로 설정하면 해당 옵션이 다시 나타납니다.
설정 방법은 다음과 같습니다. 시작 메뉴에서 '기본 프로그램(Default Programs)'을 클릭한 뒤 '프로그램 액세스 및 컴퓨터 기본값 설정'을 선택합니다. '사용자 지정(Custom)'을 고르고 '기본 전자 메일 프로그램 선택'에서 'Windows Live Mail'을 지정합니다. 완료 후 '기본 웹 브라우저 선택' 항목에서 'Internet Explorer'가 선택되어 있는지 확인하고 '확인'을 클릭합니다.
이후 Internet Explorer를 열어 아무 페이지나 접속한 다음 '메일로 페이지 보내기' 옵션을 다시 시도해 보세요. 대부분의 경우 이 과정만으로 문제가 해결됩니다. 새 메일 프로그램으로 전환할 때마다 이 설정을 다시 해주는 것이 좋으며, '메일로 링크 보내기' 옵션도 함께 정상 작동할 것입니다. 그래도 문제가 있다면 댓글로 알려주세요. 함께 해결 방법을 찾아보겠습니다.
질문이 답변되지 않은 이유는?
질문을 보냈는데 이번 호에 답변되지 않았다면 다음 세 가지 이유 중 하나일 수 있습니다.
- 관련성: 질문은 Windows 운영체제와 직접 관련된 내용이어야 합니다.
- 구체성: 사용 중인 Windows 버전과 서비스 팩 정보 등 최대한 자세한 내용을 함께 적어주세요.
- 기타 사유: 안타깝게도 이번 호에 실리지 못한 경우입니다. 다음 호에 최대한 포함될 수 있도록 노력하겠습니다.
질문하고 싶으신가요?
'Windows 전문가에게 묻습니다' 다음 호에 실릴 만한 질문이 있다면 windows-help [at] maketecheasier.com으로 이메일을 보내주세요. 댓글은 이번 호에 소개된 질문에 대한 의견 교환용으로만 남겨주시고, 새로운 질문은 반드시 위 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다.