Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 웹캠을 수정하는 방법

팬데믹 이후 재택근무 문화가 시작되었고 웹캠은 컴퓨터에서 가장 자주 사용되는 기능 중 하나가 되었습니다. 아이들을 위한 온라인 수업과 웹캠을 통해 어른들을 위한 온라인 모임이 있기 때문에 이것은 사실입니다. 그러나이 하드웨어가 작동을 멈 추면 하루가 멈출 수 있습니다. 이 가이드는 Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 웹캠을 수정하는 단계를 안내합니다.

Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 웹캠을 수정하는 방법

동일한 문제와 관련된 문제 해결 포럼에서 가져온 Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

수정 #1:앱에 권한이 필요함

Microsoft는 사용자가 어떤 앱에 권한을 부여할지 여부를 선택할 수 있도록 하여 개인 정보 보호 기능을 개선했습니다. 사용하는 특정 앱에 웹캠 하드웨어에 액세스하는 데 필요한 권한이 없는 경우 Dell 웹캠이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이전에 타사 업데이트에 부여된 액세스 권한과 권한이 손실되는 경우가 있다는 사실이 언급되었습니다. 앱에 권한을 부여하는 단계는 다음과 같습니다.

1단계 :Windows + I를 눌러 설정 창을 연 다음 개인 정보를 클릭합니다.

2단계 :왼쪽 섹션에서 카메라를 클릭하고 오른쪽 패널에서 이 장치에 대한 카메라 액세스 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 변경 버튼을 클릭하여 켭니다.

3단계 :다음으로 앱이 카메라에 액세스하도록 허용으로 레이블이 지정된 아래 섹션도 켜져 있는지 확인합니다.

4단계 :마지막 단계는 아래로 스크롤하여 웹캠 액세스가 필요한 앱을 찾은 다음 슬라이더 버튼을 오른쪽으로 밀어서 켜는 것입니다.

필요한 옵션을 켠 후 Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 # 2:바이러스 백신이 유용한 항목도 차단함

바이러스 백신 개발자는 오늘날 더욱 신중해지고 시스템의 모든 잠재적 위협을 차단합니다. 이로 인해 바이러스 백신에서 확인하지 않은 게임 및 응용 프로그램이 차단되었습니다. 이로 인해 웹캠 리소스에 대한 특정 액세스가 차단될 수도 있습니다. 이것이 문제인지 확인하려면 잠시 동안 바이러스 백신을 일시적으로 차단해야 합니다. 바이러스 백신 비활성화 프로세스는 애플리케이션마다 다르며 전 세계에서 가장 일반적으로 사용되는 바이러스 백신 애플리케이션의 지원 페이지 링크를 제공했습니다.

맥아피

ESET

Avast

평균

노턴

바이러스 백신을 비활성화한 후 노트북에서 Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 바이러스 백신을 다시 켜고 바이러스 백신 내에서 사용 중인 응용 프로그램의 예외를 추가하는 것을 잊지 마십시오. 바이러스 백신 지원팀에 문의하여 예외를 추가하는 단계를 확인할 수도 있습니다.

수정 # 3:드라이버 재설치

앱에 필요한 권한이 있고 바이러스 백신이 Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 웹캠의 원인이 아닌 경우 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 드라이버는 하드웨어와 소프트웨어 간에 통신하는 모든 운영 체제의 중요한 구성 요소입니다. 모든 랩탑에는 손상되거나 변조된 경우 현재 드라이버를 교체하기 위해 복구 섹션에 저장된 새로운 복사본과 함께 기본 드라이버 세트가 사전 설치되어 있습니다. Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 웹캠 드라이버를 다시 설치하는 단계는 다음과 같습니다.

1단계 :Windows + R을 눌러 실행 상자를 열고 devmgmt.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

2단계 :장치 관리자 창이 열리면 카메라 또는 이미징 장치를 클릭하여 드롭다운 목록을 확장합니다.

3단계 :카메라를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 상황에 맞는 메뉴가 나타납니다. 장치 제거 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.

4단계 :표시되는 메시지에서 제거 버튼을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

5단계 :Windows가 재부팅되면 웹캠 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다.

6단계: Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는 문제가 최종적으로 해결되었는지 확인합니다.

수정 # 4:드라이버 업데이트

Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 마지막 문제 해결 방법은 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 드라이버를 다시 설치하는 동안 시스템이 제조된 이후로 시스템에 있는 이전 드라이버의 새 복사본을 설치하게 됩니다. 그러나 사용 중인 앱이 여러 번 업데이트되었기 때문에 업데이트된 드라이버가 필요할 수 있습니다. Dell 웹캠용 업데이트된 드라이버를 얻으려면 아래 설명된 두 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

방법 # 1:Dell 지원 웹사이트 사용

드라이버를 업데이트하는 첫 번째 방법은 공식 Dell 웹 사이트로 이동하여 제공된 검색 상자에 제품 모델을 입력하는 것입니다. 드라이버를 찾으면 PC에 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

방법 # 2:스마트 운전자 관리 사용

드라이버 업데이트를 쉽게 하고 프로세스를 신속하게 수행하는 두 번째 방법은 Smart Driver Care와 같은 타사 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이 응용 프로그램은 컴퓨터를 스캔하고 누락, 오래됨 및 손상된 드라이버 파일과 같은 모든 드라이버 문제를 식별합니다. 그런 다음 인터넷에서 사용할 수 있는 가장 호환 가능한 드라이버로 교체합니다. 다음은 PC에서 Smart Driver Care를 사용하여 Dell 통합 웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 단계입니다.

1단계 :아래 링크에서 Smart Driver Care를 다운로드하고 설치합니다.

2단계: 앱을 실행하고 지금 스캔 시작 버튼을 클릭하여 스캔 프로세스를 시작합니다.

3단계: 검사가 완료되면 화면에 표시된 드라이버 문제 목록을 찾아 웹캠 드라이버 문제를 검색합니다. 옆에 있는 드라이버 업데이트를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.

4단계: 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Dell 노트북 웹캠이 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 웹캠을 수정하는 방법에 대한 마지막 말씀

Dell 웹캠은 집에 있어야 하는 동안 다른 사람과 통신할 수 있는 중요한 하드웨어입니다. 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 것이 중요하며 위의 네 가지 방법이 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 드라이버 업데이트는 먼저 시도할 수 있는 한 단계이며 향상된 성능으로 매끄럽고 완벽한 시스템을 얻을 수 있습니다.