Windows 10의 5월 업데이트(버전 1903, 개발 코드명 19H1)가 마침내 정식 배포되었습니다. 이번 일곱 번째 대형 업데이트는 다양한 개선 사항과 유용한 기능을 담고 있으며, 기존 Windows 도구와 기능을 점진적으로 발전시켜 사용자 경험을 한층 끌어올리는 데 초점을 맞추고 있습니다.
대표적인 변화로는 시작 메뉴, 알림 센터, 작업 표시줄 전반에 적용된 새로운 시스템 라이트 테마가 있으며, Cortana 없이 독립적으로 작동하는 새로운 검색 환경, 현대적으로 재설계된 파일 탐색기 등 소소하지만 실질적인 개선이 포함되어 있습니다.
많은 사용자가 개선된 Windows 10 환경을 기대하며 업데이트를 시도하고 있지만, 안타깝게도 일부 사용자는 '호환성 보류(Compatibility Hold)' 오류로 인해 새 버전을 설치하지 못하는 상황에 직면해 있습니다. 특히 15.1.0.1002에서 15.5.2.1053 사이의 구버전 Intel Rapid Storage Technology(RST) 드라이버를 사용 중인 시스템에서 이 문제가 빈번하게 발생합니다.
'호환성 보류' 오류 메시지
해당 오류가 발생하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
Intel Rapid Storage Technology(Intel RST): 기본 제공 저장소 드라이버 iastora.sys가 이 시스템에서 작동하지 않아 Windows에서 안정성 문제를 일으킵니다. 이 버전의 Windows에서 실행 가능한 업데이트된 버전이 있는지 소프트웨어/드라이버 공급업체에 문의하세요.
마이크로소프트의 공식 입장
마이크로소프트에 따르면, 업데이트 출시 이후 사용자들이 보고한 주요 문제 중 하나는 DPC 지연 시간(Latency)입니다. DPC(Deferred Procedure Call, 지연 프로시저 호출)는 Windows PC에서 드라이버의 효율성을 관리하고 제어하는 핵심 요소입니다.
이를 해결하기 위해 마이크로소프트는 Windows 10 1903용 누적 업데이트 KB4505903을 배포하여 지연 시간 결함을 수정했습니다. 그러나 패치 배포 후 여러 포럼에서 실패 사례가 보고되고 있으며, 일부 시스템에서 심각한 안정성 문제를 유발하고 있다는 불만도 이어지고 있습니다.
결국 마이크로소프트가 권장하는 가장 확실한 해결책은 구버전 Intel 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 Windows 10 1903 업데이트로 업그레이드하는 것입니다.
Windows 10 1903 '호환성 오류' 해결 방법
'호환성 보류' 오류를 해결하려면 최신 Intel RST 드라이버(15.5.2.1054 이상 버전 호환)를 설치해야 합니다. 이렇게 하면 Windows 10 2019년 5월 업데이트 설치가 정상적으로 진행됩니다.
다만 장치 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것은 번거롭고 복잡한 작업일 뿐만 아니라, 잘못 진행할 경우 각종 시스템 문제를 초래할 수 있습니다. 따라서 서드파티 드라이버 업데이터 프로그램을 활용하는 것이 안전하고 효율적입니다.
Advanced Driver Updater로 최신 Intel RST 드라이버 찾기
Advanced Driver Updater는 오래되었거나 손상되었거나 누락된 드라이버를 자동으로 진단하고 수정·업데이트해 주는 유틸리티입니다. 직관적인 인터페이스와 '원클릭 수정' 기능을 통해 시스템에 가장 적합한 드라이버를 자동으로 감지하고 설치할 수 있습니다.
사용 방법은 매우 간단합니다. 아래 단계를 따라 하면 공식 드라이버를 손쉽게 찾아 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 효과적으로 줄일 수 있습니다.
1단계: Advanced Driver Updater를 다운로드하여 설치합니다.
2단계: 설치가 완료되면 직관적인 인터페이스가 나타나며 드라이버 전체 스캔을 안내합니다. Start Scan Now(지금 스캔 시작) 버튼을 클릭해 스캔을 시작합니다.
3단계: 스캔이 완료되면 PC에 설치된 오래되었거나 누락 또는 손상된 드라이버 목록이 분류되어 표시됩니다.
4단계: 문제가 있는 드라이버들이 항목별로 정리되며, 그중 최신 Intel RST 드라이버도 함께 확인할 수 있습니다. 'Update All(모두 업데이트)' 버튼을 클릭하면 모든 장치 드라이버를 한 번에 수정할 수 있습니다.
5단계: 업데이트가 완료되면 모든 드라이버가 최신 버전으로 교체되어 시스템 성능이 향상됩니다.
참고: Advanced Driver Updater는 24시간 무료 체험판으로 이용할 수 있습니다.
Windows 10 1903 업데이트 받는 방법
Intel RST 드라이버를 모두 최신 버전으로 업데이트했다면, 이제 PC는 Windows 10 2019년 5월 업데이트를 설치할 준비가 된 것입니다. 아래 단계에 따라 최신 업데이트를 진행하세요.
1. 시작 메뉴를 열고 설정(Settings)으로 이동합니다.
2. 업데이트 및 보안(Update & Security) > Windows 업데이트를 클릭합니다.
3. '업데이트 확인(Check for updates)' 버튼을 클릭합니다.
4. 'Windows 10 버전 1903 기능 업데이트' 항목 아래에 있는 '다운로드 및 지금 설치' 버튼을 클릭합니다.
5. 업데이트 다운로드가 완료되면 PC를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다. 이것으로 끝입니다!
새로워진 Windows 10 1903 업데이트를 마음껏 즐겨보세요!
여러분은 시스템의 잘못된 드라이버를 수정하기 위해 Advanced Driver Updater를 설치할 생각인가요? 아래 댓글로 의견을 남겨주세요. 추가 팁과 피드백은 SNS 페이지를 통해서도 만나볼 수 있습니다!