기능 업데이트 1903은 Windows 운영 체제용 업데이트였습니다. 이 업데이트는 Windows 샌드박스, 향상된 검색 모드 및 기타 여러 개선 사항을 비롯한 몇 가지 멋진 기능을 제공했습니다. 또한 여러 가지 다른 버그와 문제를 수정하는 것으로 보고되었습니다.
그러나 인기와 중요성에도 불구하고 많은 사용자가 업데이트 프로세스에서 여러 가지 다른 문제를 경험했습니다. 이것은 주로 운영 체제의 구성 요소와 사용자 설정의 여러 문제 때문이었습니다. 이 기사에서는 오류 코드가 0x80070005 인 이유에 대한 모든 이유를 살펴보겠습니다. 업데이트 시 발생합니다.
1903으로 업데이트할 때 오류 0x80070005의 원인은 무엇입니까?
문제 및 업데이트 프로세스와 관련된 구성 요소에 대한 철저한 초기 조사 후 사용자 보고서와 결과를 결합하여 아래에 나열된 여러 가지 요인으로 인해 문제가 발생한 것으로 추론했습니다.
- 업데이트 서비스: Windows 업데이트 서비스는 컴퓨터에 업데이트를 다운로드하고 설치하는 주요 프로세스입니다. 이 업데이트 서비스는 실행 상태로 설정되지 않은 경우 업데이트 프로세스를 방해할 수 있습니다.
- 관리자 권한: 다른 모든 주요 Windows 업데이트와 마찬가지로 컴퓨터에서 전체 이벤트에 대한 관리자 액세스 권한을 제공해야 합니다. 이 액세스 권한이 없으면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 구성요소 업데이트: 어떤 경우에는 일부 사용자에게 잘못된 업데이트 구성 요소가 있어 업데이트 프로세스가 중단되는 것을 관찰했습니다. 여기에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하여 문제가 무엇인지 진단할 수 있습니다.
- 이전 업데이트 파일: 컴퓨터에 오래된 중복 업데이트 파일이 있는 경우 Windows에서 다운로드하여 설치하려는 새 파일과 충돌할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 항목을 삭제하면 문제가 해결됩니다.
- 바이러스 백신 소프트웨어: 많은 경우에 컴퓨터에 실행 중인 바이러스 백신 소프트웨어가 있는 경우 오류 메시지가 표시되어 업데이트 프로세스에 권한 부여를 방해할 수 있으며 어떤 식으로든 업데이트를 설치할 수 없습니다.
- 오류 상태의 PC: 이 이유가 종종 간과되기는 하지만 사용자가 1903으로 업데이트할 수 없는 원인이기도 합니다. 여기서 파워 사이클링이 도움이 됩니다.
- 추가 하드 드라이브/기기: 컴퓨터에 여러 개의 하드 드라이브가 연결된 경우 문제가 될 수 있습니다. 메인 드라이브와 분리되어 있어 문제가 없을 텐데 정확한 원인은 아직 불명.
- 누락된 실행 파일: 업데이트 프로세스를 실행하는 데 필요한 몇 가지 중요한 실행 파일이 없는 경우 시스템이 멈출 수 있습니다. 이러한 구성 요소를 교체하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 타사 프로그램: 업데이트 프로세스와 충돌할 수 있는 타사 응용 프로그램도 있을 수 있습니다. 각각을 중지하고 업데이트하면 문제가 해결되는 것 같습니다.
- 잘못된 Windows 설치: 위의 모든 원인이 귀하의 경우에 맞지 않으면 Windows 설치가 손상되었기 때문일 수 있습니다. 여기에서 데이터를 백업한 후 클린 버전을 수행하고 최신 버전 1903으로 업데이트할 수 있습니다.
솔루션을 시작하기 전에 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 모든 작업을 미리 백업하십시오.
해결책 1:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
운영 체제에는 운영 체제의 문제를 감지하고 자동으로 수정하는 도구가 내장되어 있습니다. 손상된 파일이 있는 경우 문제 해결사는 새 복사본도 다운로드합니다. 첫 번째 단계로 업데이트 문제 해결사를 실행하고 도구가 업데이트 프로세스의 문제를 감지하고 수정할 수 있는지 확인합니다.
- Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. '문제해결 입력 " 대화 상자에서 첫 번째 결과를 클릭하십시오.
- 문제 해결 메뉴에서 "Windows 업데이트 "를 클릭하고 "문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다. ".
- 이제 Windows에서 문제 해결 프로세스를 시작하고 불일치가 있는지 확인합니다. 문제 해결사에서 시스템 문제를 확인하기 위해 관리자 액세스 권한이 필요하다는 메시지가 표시될 수 있습니다. '관리자 권한으로 문제 해결 시도 옵션을 클릭합니다. ".
- 수정 사항을 구현한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고: 이 솔루션은 최적의 결과를 위해 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 또한 한 번만 시도하지 않고 문제 해결사를 여러 번 실행해 보십시오.
해결 방법 2:컴퓨터 전원 순환
관련된 더 많은 기술적 해결 방법으로 이동하기 전에 컴퓨터가 오류 상태일 가능성을 무시해서는 안 됩니다. 컴퓨터의 모듈 중 작동하지 않고 점프 시작이 필요한 경우 전원을 껐다 켜서 해결할 수 있습니다. 전원 순환은 컴퓨터를 완전히 다시 시작하여 모든 임시 구성을 지우는 작업을 말합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 자동으로 기본값으로 초기화됩니다.
- 끄기 컴퓨터와 라우터. 이제 주 전원 공급 장치를 꺼냅니다. 전원 버튼 을 길게 누릅니다. 약 2-3분 동안.
- 이제 전원 공급 장치를 다시 연결하고 기기의 전원을 켜기 전에 약 5~8분 정도 기다리세요. 이제 네트워크가 전송을 시작한 후 연결을 시도하여 문제가 해결되고 문제 없이 Outlook에 연결할 수 있는지 확인하세요.
전원 주기가 작동하지 않고 여전히 제대로 연결할 수 없으면 인터넷 확인의 다음 단계로 이동해야 합니다.
해결책 3:추가 기기 제거
우리가 보기에 또 다른 문제는 추가 장치(연결된 경우)가 업데이트 메커니즘에 여러 문제를 일으키는 위치였습니다. 이는 다양한 Windows 반복에서 볼 수 있는 매우 일반적인 시나리오입니다. 따라서 웹캠, 콘솔과 같이 컴퓨터에 연결된 모든 추가 장치를 제거하는 것이 좋습니다.
또한 컴퓨터에서 기본이 아닌 하드 드라이브를 제거(연결 해제)하면 많은 도움이 되는 드문 경우가 있습니다. 업데이트 메커니즘이 설치할 드라이브를 결정하는 데 문제가 있는 것 같습니다. 드라이브 제거를 진행하기 전에 컴퓨터를 껐는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 언제든지 다시 연결할 수 있습니다.
해결 방법 4:바이러스 백신 비활성화
바이러스 백신 소프트웨어는 항상 컴퓨터에서 발생하는 서비스, 프로세스 및 다운로드를 모니터링합니다. 업데이트 메커니즘이 작동하기 시작하면 맬웨어의 징후가 없더라도 바이러스 백신 소프트웨어가 이를 차단할 가능성이 있습니다.
이 솔루션에서는 제거를 사용해야 합니다. 소프트웨어를 비활성화하더라도 레지스트리에 계속 남아 있을 수 있는 종속성이 있기 때문에 안티바이러스 소프트웨어를 비활성화하는 것이 아닙니다.
다음은 컴퓨터에서 소프트웨어를 제거하는 방법입니다.
- Windows + R을 누르고 "appwiz.cpl을 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자에서 바이러스 백신 소프트웨어를 검색합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
- 제거 후 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 5:다운로드한 콘텐츠 삭제 후 업데이트 서비스 재시작
컴퓨터에 다운로드한 업데이트 1903 파일이 불완전하거나 손상된 경우도 있을 수 있습니다. 이것은 나쁜 인터넷에서 모듈 자체의 손상에 이르기까지 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다.
우리가 의지할 해결 방법은 업데이트 서비스를 비활성화하고 이미 다운로드한 모든 콘텐츠를 삭제한 다음 다시 켜는 것입니다. 이렇게 하면 업데이트 프로세스가 다시 초기화되고 새 구성 요소가 처음부터 다운로드됩니다. 계속하기 전에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
업데이트 서비스 비활성화
- Windows + R을 눌러 애플리케이션 실행을 불러옵니다. 대화 상자에 "msc를 입력합니다. ". 그러면 컴퓨터에서 실행 중인 모든 서비스가 표시됩니다.
- "Windows 업데이트라는 서비스를 찾을 때까지 목록을 탐색합니다. ". 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 중지를 클릭합니다. 서비스 상태의 소제목 아래에 있습니다. 이제 Windows 업데이트 서비스가 중지되었으며 계속 진행할 수 있습니다.
다운로드한 파일 삭제
이제 Windows Update 디렉토리로 이동하여 이미 존재하는 모든 업데이트된 파일을 삭제합니다. 파일 탐색기나 내 컴퓨터를 열고 단계를 따르세요.
- 아래에 기재된 주소로 이동합니다. 또한 Run 애플리케이션을 실행하고 주소를 복사하여 붙여넣기하여 직접 연결할 수도 있습니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution
- 소프트웨어 배포 내의 모든 항목 삭제 폴더(다시 배치하려는 경우를 대비하여 다른 위치에 잘라내어 붙여넣을 수도 있습니다.)
업데이트 서비스 다시 켜기
이제 Windows Update 서비스를 다시 켜고 다시 시작해야 합니다. 처음에는 업데이트 관리자가 세부 정보를 계산하고 다운로드를 위한 매니페스트를 준비하는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 프로세스가 저절로 완료되도록 하십시오.
- 서비스 열기 가이드의 앞부분에서 했던 것처럼 탭을 클릭합니다. Windows Update로 이동하여 속성을 엽니다.
- 지금 시작 서비스를 다시 시작하고 업데이트 관리자를 실행하세요.
해결 방법 6:서비스를 자동으로 설정
위의 방법이 작동하지 않으면 일부 명령을 실행하고 업데이트 모듈을 수동으로 다시 시작합니다. 계속하기 전에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
- Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. 명령 프롬프트 입력 , 나타나는 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
- 명령 프롬프트에서 다음 명령을 하나씩 실행하고 다음 명령을 실행하기 전에 각 명령이 실행되었는지 확인하십시오.
SC config wuauserv start=auto config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto SC config trustedinstaller start=auto
이 명령을 사용하여 모든 서비스를 자동으로 설정합니다. 수동 프롬프트에 있었다면 설정이 변경됩니다.
- 명령 프롬프트를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이제 업데이트를 다시 설치할 수 있는지 확인하세요.
해결 방법 7:Windows 새로 설치
위의 모든 방법이 효과가 없고 여전히 당면한 문제를 해결할 수 없는 경우 컴퓨터에 새 버전의 Windows를 설치해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 설치 파일(있는 경우)의 모든 문제가 수정되고 문제가 즉시 해결됩니다. 모든 정보와 설치된 응용 프로그램이 제거되므로 진행하기 전에 모든 데이터를 백업해야 합니다.
컴퓨터에 Windows 10을 설치하는 방법에 대한 기사를 확인하십시오. Rufus 또는 Windows 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows를 부팅 가능하게 만들 수 있습니다. 설치된 Windows 버전을 업데이트하여 업데이트를 수동으로 설치해야 합니다(또는 Windows를 업데이트 1903에 직접 새로 설치하면 문제가 자동으로 사라짐).