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Windows 10 작업 관리자가 응답하지 않을 때 해결하는 4가지 방법

응답하지 않는 프로그램이나 프로세스를 강제 종료해야 할 때 Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 열거나, Ctrl+Alt+Delete를 누른 후 작업 관리자를 선택하는 것은 대부분의 Windows 사용자가 무의식적으로 하는 동작입니다. 그런데 만약 이 '만능 해결사'인 작업 관리자 자체가 응답하지 않는다면 어떻게 해야 할까요?

걱정하지 마세요! Windows 작업 관리자가 응답을 멈췄다면, 아래의 해결 방법들을 차근차근 따라 하면서 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.

Windows 10 작업 관리자가 응답하지 않을 때 해결하는 4가지 방법

1. 레지스트리 편집기로 작업 관리자 활성화하기

Windows 10 작업 관리자가 응답하지 않을 때 해결하는 4가지 방법

레지스트리 편집기는 다양한 Windows 문제를 해결할 수 있는 관문과 같습니다. Windows와 관련된 설정 정보를 수집하고 저장하는 곳이기 때문에, 작업 관리자가 응답하지 않을 때 레지스트리 설정을 조정해 보면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 명령창을 엽니다
  2. regedit를 입력하고 확인을 클릭합니다
  3. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 를 클릭합니다
  4. 레지스트리 편집기 창이 열리면 다음 경로로 이동합니다 – HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies
  5. System 키가 없다면 새로 만들어야 합니다. Policies를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 새로 만들기를 순서대로 선택하세요
  6. System 키가 생성되면 해당 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다
  7. DWORD(32비트) 값을 선택합니다
  8. 생성된 DWORD의 이름을 DisableTaskMgr로 변경합니다
  9. 해당 값을 두 번 클릭하고 값 데이터를 0으로 설정한 후 확인을 누릅니다
  10. 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재시작한 뒤, 작업 관리자가 정상적으로 작동하는지 확인합니다

레지스트리 편집기에 대해 더 자세히 알고 싶다면 관련 가이드를 참고해 보세요.

2. Windows PowerShell로 작업 관리자 재등록하기

Windows 10 작업 관리자가 응답하지 않을 때 해결하는 4가지 방법

Windows PowerShell은 Windows 10의 강력한 기본 도구입니다. 파일 압축 및 압축 해제, 하드 드라이브 완전 삭제, 삭제된 파일 복구까지 다양한 작업을 수행할 수 있으며, 응답하지 않는 작업 관리자 문제도 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.

  1. Windows 아이콘 옆 검색창에 Windows PowerShell을 입력합니다
  2. 검색 결과에서 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다
  3. 아래 명령어를 PowerShell 창에 복사해 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 –

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  1. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다
  2. 보기 탭에서 숨긴 항목이 체크되어 있는지 확인합니다. 이미 체크되어 있다면 그대로 두세요
  3. 다음 디렉터리로 이동합니다:

내 PC > 로컬 디스크(C:) > Users > 사용자 이름 > AppData > Local

  1. 해당 위치에서 TileDataLayer 폴더를 찾은 후 PC를 재시작합니다

3. Windows 10 최신 버전 사용 여부 확인하기

Windows 10 작업 관리자가 응답하지 않을 때 해결하는 4가지 방법

Windows 10 작업 관리자가 응답하지 않는다면, 시스템이 최신 버전으로 업데이트되지 않았을 가능성이 있습니다. Windows 업데이트를 진행하면 알려진 버그가 수정되어 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 아이콘 옆 검색창에 업데이트라고 입력합니다
  2. 업데이트 확인 항목이 나타나면 해당 항목을 엽니다
  3. 대기 중인 업데이트가 있다면 위 이미지처럼 목록이 표시됩니다. 없다면 업데이트 확인 버튼을 직접 클릭하세요
  4. PC를 재시작하여 업데이트를 완료합니다. '최신 상태입니다'라는 메시지가 표시되면 다음 단계로 넘어가면 됩니다

참고: 업데이트 및 재시작을 진행하기 전에 반드시 열려 있는 모든 파일을 저장하세요. 평소에 Windows 10 파일을 주기적으로 백업해 두면 예기치 못한 상황에서 큰 도움이 됩니다.

4. 로컬 그룹 정책 편집기로 작업 관리자 활성화하기

Windows 10 작업 관리자가 응답하지 않을 때 해결하는 4가지 방법

로컬 그룹 정책 편집기를 사용하면 작업 관리자가 의도치 않게 비활성화된 경우 이를 다시 켤 수 있습니다. 단, 이 도구는 Windows 10 Pro 및 Enterprise 에디션에서만 사용할 수 있습니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 명령창을 엽니다
  2. gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 누르면 로컬 그룹 정책 편집기가 열립니다
  3. 아래 경로로 이동합니다:

사용자 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > Ctrl+Alt+Del 옵션

  1. 작업 관리자 제거 항목을 찾아 두 번 클릭하면 설정 창이 열립니다
  2. 구성되지 않음 또는 사용 안 함 라디오 버튼이 선택되어 있는지 확인합니다
  3. 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다
  4. 로컬 그룹 정책 편집기를 종료하고 작업 관리자가 정상적으로 열리는지 확인합니다

문제가 해결되셨나요?

위의 문제 해결 방법들을 순서대로 적용하면 Windows 작업 관리자가 응답하지 않는 문제를 충분히 해결할 수 있을 것입니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요. 이 글이 도움이 되었다면 주변 지인에게 공유해 주시고, Facebook, Instagram, YouTube에서 저희를 팔로우하며 더 많은 유용한 정보를 받아보세요.