최근 구글 크롬 사용자들 사이에서 반응 없는 흰 화면 버그가 잇달아 보고되고 있습니다. 이른바 'WSOD(White Screen of Death, 화이트 스크린 오브 데스)'라 불리는 오류로, Windows와 macOS 어느 환경에서든 나타날 수 있습니다. 겉보기에는 심각한 문제처럼 느껴지지만 사실은 그렇지 않습니다. WSOD 오류는 의외로 간단하게 해결할 수 있으며, 브라우저 설정 등 몇 가지만 조정하면 됩니다.
이전에 놓친 가이드가 있다면 확인해보세요:
Windows 10에서 구글 크롬 화면 깜빡임 현상 해결하기
구글 크롬 '캐시 대기 중' 문제 해결하기
구글 크롬 검은 화면 문제 해결하기
Windows 10에서 구글 크롬 흰 화면 문제 해결하는 방법
더 스마트한 선택 – 크롬의 문제를 일일이 고치고 싶지 않다면 다른 브라우저를 시도해보세요! Brave 브라우저는 완성도 높은 탐색 환경을 제공하며, Windows 10용 인기 웹 브라우저보다 확실히 빠릅니다. Brave는 침입적인 광고와 추적기를 차단해 그 어느 때보다 빠르고 안전하며 프라이빗한 브라우징 경험을 선사합니다.
게다가 Brave로 인터넷을 탐색하면 보상까지 받을 수 있습니다! 자세한 내용은 전체 스토리를 확인하세요.
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방법 1 – 크롬의 캐시, 쿠키, 방문 기록 및 기타 정크 파일 삭제하기
구글 크롬 빈 화면 오류가 계속해서 나타난다면, 손상된 브라우저 캐시, 쿠키, 정크 파일 등 각종 잔여 데이터가 원인일 가능성이 높습니다. 이런 불필요한 데이터를 모두 정리하면 문제가 해결될 수 있습니다. 정리 방법은 수동과 자동 두 가지가 있습니다.
아래 순서를 따라 브라우징 캐시를 수동으로 삭제해보세요:
1단계 – 단축키 CTRL + SHIFT + DELETE를 눌러 '인터넷 사용 기록 삭제' 창을 엽니다.
2단계 – '고급' 탭으로 이동한 뒤, 삭제할 항목과 기간(Time Range)을 모두 선택합니다.
3단계 – '데이터 삭제' 버튼을 눌러 캐시된 이미지, 쿠키, 방문 기록, 자동완성 데이터를 한 번에 정리합니다!
이렇게 하면 성능 저하와 빈 화면 오류를 유발할 수 있는 잔여 데이터를 깔끔하게 제거할 수 있습니다. 만약 수동 정리에서 놓치기 쉬운 숨겨진 캐시까지 꼼꼼히 청소하고 싶다면, 전용 PC 클리닝 도구를 활용해 브라우저와 시스템 전반의 정크 파일을 종합적으로 관리하는 것을 추천합니다.
추천 글: Adrozek 악성코드 캠페인으로부터 크롬, 파이어폭스, 엣지, 얀덱스를 보호하는 방법
방법 2 – 브라우저 초기화하기
브라우저를 기본 설정으로 되돌리면 불필요한 데이터가 정리되고, WSOD 오류의 원인이 될 수 있는 확장 프로그램까지 함께 비활성화되므로 효과적인 해결책이 됩니다. 아래 단계를 따라 브라우저를 초기화해보세요:
1단계 – 크롬을 실행하고 '설정'으로 들어갑니다.
2단계 – '고급' 메뉴로 이동한 후, 아래로 스크롤해 '초기화 및 정리' 옵션을 찾습니다.
3단계 – 해당 메뉴에서 '설정을 기본값으로 되돌리기'를 선택하고 '설정 초기화'를 클릭합니다.
브라우저를 재시작하면 WSOD 오류가 해결되었을 것입니다!
방법 3 – 하드웨어 가속 끄기
아쉽게도 하드웨어 가속 기능이 항상 매끄럽게 작동하지는 않습니다. 이 설정 때문에 브라우저가 불안정하게 실행되거나 성능 문제가 생기는 경우가 종종 있습니다. 따라서 흰 화면 오류를 해결하려면 크롬의 하드웨어 가속을 비활성화해보세요. 방법은 다음과 같습니다:
1단계 – 구글 크롬을 실행하고 화면 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.
2단계 – 메뉴에서 '설정'을 선택한 뒤, 새 창에서 아래로 스크롤해 '시스템' 섹션으로 이동합니다.
3단계 – '사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 찾아 토글을 끕니다.
이제 브라우저를 다시 실행하면 준비 완료입니다. 크롬에서 WSOD 오류가 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
방법 4 – 크롬 확장 프로그램 비활성화하기
크롬 플러그인과 확장 프로그램은 브라우저 생태계에서 중요한 역할을 합니다. 하지만 때로는 크롬 버전과의 호환성 문제로 인해 전반적인 브라우징 경험이 저하되고 흰 화면 오류까지 유발할 수 있습니다. 따라서 문제가 있는 확장 프로그램이나 더 이상 사용하지 않는 부가 기능은 과감히 비활성화 또는 삭제하세요.
1단계 – 크롬을 실행하고 화면 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭해 메뉴를 엽니다.
2단계 – '도구 더보기'를 선택한 후 '확장 프로그램'을 클릭합니다.
3단계 – 확장 프로그램 창에서 설치된 모든 플러그인을 확인하고, 더 이상 필요 없거나 본인이 추가한 기억이 없는 확장 프로그램의 '삭제' 버튼을 누릅니다.
브라우저를 재시작하세요. 이제 크롬 흰 화면 문제를 더 이상 겪지 않으실 겁니다.
방법 5 – 크롬 내장 정리 도구 활용하기
많은 분들이 악성 콘텐츠와 문제가 있는 앱을 탐지·제거할 때 Windows Defender나 평판 좋은 백신 소프트웨어에 의존합니다. 하지만 많은 분들이 모르는 사실, 구글 크롬에는 브라우저에서 잠재적으로 유해한 파일을 찾아 삭제할 수 있도록 돕는 내장 멀웨어 제거 기능이 있다는 점입니다. 자세한 기능이 궁금하다면 관련 전체 글을 읽어보세요!
1단계 – 크롬을 실행하고 '설정'으로 이동합니다.
2단계 – 화면에 나타난 새 창에서 아래로 스크롤해 '고급' 섹션으로 들어갑니다.
3단계 – '초기화 및 정리' 메뉴로 이동한 후 '컴퓨터 정리' 옵션을 클릭합니다.
'찾기' 버튼을 누르는 즉시 크롬이 자동으로 검사를 진행하며, 오류를 유발할 수 있는 유해 소프트웨어와 파일들을 찾아냅니다.
마무리
지금까지 소개한 방법으로 크롬 브라우저의 성가신 WSOD 오류를 해결하셨나요? 만약 그래도 해결되지 않았다면, 마지막 수단으로 웹 브라우저를 재설치하고 새롭게 시작하는 것도 좋은 방법입니다. 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 자유롭게 남겨주세요! 페이스북, 인스타그램, 유튜브에서도 저희를 팔로우하세요.